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大慶市網上信訪三年受理群眾訴求1.1萬餘件
2015年1月至2017年12月,大慶市網上信訪通過全國網上信訪信息系統和黑龍江省網上信訪信息系統共受理群眾訴求11093件……近日,從大慶市網上信訪新聞發布會上獲悉,網上信訪方便群眾足不出戶反映問題,讓數據多跑路、群眾少跑腿,最大限度降低群眾信訪成本,目前正有越來越多的群眾將其作為首選方式。
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開平市信訪局上線《民聲熱線》節目 倡導網上信訪的陽光信訪新模式
開平市信訪局信訪督查股股長 胡俊輝:你好,你的這個問題也是很多群眾反映過的,一個房地產項目從規劃選址到購房人辦理不動產權證共分5個階段,包括前期準備、立項、報建、驗收、銷售等,涉及眾多行政部門及企事業單位,任何一個環節出現問題,都可能產生連鎖反應導致群眾辦理不動產權證出現問題。
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網絡信訪成為滑縣解決群眾信訪訴求主渠道
如今在滑縣,群眾通過手機反映信訪訴求、解決難題已成為常態。疫情期間,網絡信訪更是發揮了便捷高效的特點,解決了很多群眾信訪訴求。 抓宣傳,讓群眾知道網絡信訪。努力提高網絡信訪的知曉度,將網絡(含網站、電話、微信、郵箱、簡訊等)信訪方法在網站、接訪大廳公布,還印製網絡信訪海報張貼到各村顯著位置,製作一次性紙杯、紙抽,由各鄉鎮、縣直部門信訪辦向信訪群眾發放宣傳。積極引導群眾減少走訪,更多地通過信、網等方式方法反映訴求,讓群眾認識到走訪麻煩浪費時間,成本大,轉送程序多,網絡信訪便捷高效,一樣能夠解決問題。
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信訪超市:讓群眾有地「說事」
信訪工作是黨和政府聯繫人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口,對維護社會穩定、保障人民群眾切身利益起到重要作用。「信訪超市」改變了以往信訪部門接待後再派單、分流的工作模式,省去了信訪案件受理中間環節,提高化解效率。群眾來訪就像在超市購物,可以按需索驥、對號入座。並且群眾反映的事項不論涉及多少部門,都能一窗登記,甄別分流,交由責任窗口及時辦理受理。
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泉州:南安市詩山鎮創新信訪調解方式 助推信訪工作取成效
此前,詩山鎮被市信訪聯席辦確定為南安市鄉鎮信訪聯席會議試點鎮,詩山鎮以此為契機,深入弘揚新時代「楓橋經驗」,充分發揮鄉鎮信訪聯席會議和鎮村兩級信訪評理室作用,加強市鎮相關部門的對接聯動。據南安市詩山鎮政府相關負責人介紹,該鎮10月以來已召開5場信訪評理會,成功化解了5件初信初訪件,並11月以來短短一個月,通過司法調解,成功化解了5件初信初訪件。「有的初信初訪件從接到到化解還不到兩天的時間,這得益於合理運用信訪評理和司法調解兩種方式,及時有效地化解了矛盾糾紛」。詩山鎮政府相關負責人說道。
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四平市深化信訪工作制度改革推動化解信訪矛盾
全力擔負起為民解難、為黨分憂的職責使命,更加有力地維護群眾合法權益,推動全市經濟促進社會和諧穩定大局得以新提升。 建立健全網上信訪制度。推進網上信訪信息系統建設和應用,提高網上信訪工作制度化、規範化水平。
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安徽省信訪信息化綜合平臺獲2019年度安徽信息化優秀項目
近日,安徽省信息化協會發布2019年度(第二十四屆)安徽省信息化十件大事遴選結果公告,其中由安徽省人民政府信訪局申報的安徽省信訪信息化綜合平臺項目榮獲2019年度安徽省信息化優秀項目。 安徽省信訪信息化綜合平臺由科大訊飛助力安徽省信訪局打造,是科大訊飛在智慧信訪領域的標杆項目之一。
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武漢紀委通報6大要案 信訪舉報成案件主要來源
信訪舉報已成武漢反腐的中堅力量。昨日,武漢市紀委召開新聞發布會,通報2007年以來查處的6起大要案,會議透露,全市立案查處的案件中,近一半來源於群眾舉報。 據統計,2007年以來,全市各級紀檢監察機關共查辦案件709件。
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信訪超市成為解決群眾煩心事的連鎖店
「過去,我們的工作人員是坐在玻璃窗內受理群眾來訪,有疑難問題才會安排到相應職能部門的調解室進一步解決。如今,信訪大廳內設立17個工位,各職能部門的工作人員走出調解室,來到信訪大廳面對面為群眾解決問題。」市社會矛盾糾紛調處化解中心一位工作人員說,這座「信訪超市」得到了群眾的一致好評。
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嶽西縣推行「信訪工作日」制度 紮實開展集中治理重複信訪、化解...
為紮實開展集中治理重複信訪、化解信訪積案專項工作,嶽西縣在堅持縣黨政領導每月定點公開接訪制度的基礎上,推行「信訪工作日」制度。一是每個季度第一個月的10日為縣領導集中下訪日,縣四套班子領導到聯繫的鄉鎮開展信訪接待、現場辦公、調查研究和宣傳政策,推動信訪工作重心下移,形成關心群眾、解決問題的合力。
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朱洪武在市信訪中心接待群眾來訪
提升信訪事項辦理效能 保障人民群眾合法權益朱洪武在市信訪中心接待群眾來訪永州新聞網訊(永州日報記者 劉思寧)12月21日下午,市委副書記、市長朱洪武在市信訪中心接待群眾來訪,聽取群眾訴求,協調解決群眾反映的問題
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商城縣網上(手機)信訪投訴指南
一、網上信訪投訴指南網上信訪是信訪人通過百度搜索【商城縣人民政府】(網址:http://www.hnsc.gov.cn/zwhd/)點擊主頁上【政民互動】進入頁面點擊【陽光信訪】即可進入商城縣網上信訪投訴平臺。
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郭峰在德興市信訪工作會議上強調: 以人民為中心 切實提升基層群眾...
記者胡坤明報導:10月12日,德興市信訪工作會議在德興大廈召開,會議旨在認真落實中央、省、上饒市的決策部署,分析研判當前信訪形勢,安排部署下步信訪工作任務。德興市委書記郭峰出席會議並講話。市委常委、常務副市長陳武軍主持會議。
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鶴崗市民通過網上信訪解決住房漏水問題
2019年春節後上班第一天,鶴崗市南山區居民張勇通過黑龍江省網上信訪大廳向鶴崗市網上投訴受理辦公室反映:自己父親居住的南山區麓林山某小區,由於樓上漏水,給他們生活帶來極大不便。由於樓上沒有人居住,一直未能聯繫到樓上住戶,希望相關部門予以解決。
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三明信訪搭建「五條通道」 打通服務群眾「最後一公裡」
新冠肺炎疫情發生以來,福建三明市信訪系統雖接訪暫停,但服務不停,積極打造「五條通道」,助力疫情防控和復工復產,全面打通服務群眾「最後一公裡」,確保了今年來三明全市信訪態勢平穩有序,實現了信訪工作提質增效。
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兩百公裡外信訪群眾與法官「面對面」,山東法院推廣遠程視頻接訪
「您好,我們是山東省高級人民法院信訪處的工作人員,今天以視頻接訪的方式聽取您的訴求,對這種方式您認可嗎?」1月8日上午,一場特殊的接訪在山東高院視頻接訪室進行,信訪處負責人通過視頻,詳細了解了身在平邑縣的信訪群眾老嶽的訴求,解答其信訪問題。
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中央信訪督查組赴廣東督查 切實推動信訪事項解決
新華網北京4月26日電(底東娜)3月下旬,記者隨中央信訪督查組赴廣東,就房屋拆遷安置、土地徵收補償等涉及群眾切身利益的信訪事項進行了實地督查。這是中央信訪工作聯席會議辦公室2018年組織的第一次信訪事項統籌實地督查,督查組成員由自然資源部、國家信訪局、中組部掛職幹部等人員組成,並邀請全國人大代表、全國政協委員、新聞媒體記者參加。
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夏津縣新盛店鎮:問題化解了 群眾滿意了 信訪就少了
夏津縣新盛店鎮:問題化解了 群眾滿意了 信訪就少了大眾日報記者 張雙雙2020-12-18 09:24:45 發布來源:大眾報業·大眾日報客戶端「從2019年1至9月份全鎮紀委信訪件30件(其中上級轉辦件
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衢州市環境信訪同比下降超三成
衢州市環境信訪同比下降超三成》。現全文轉載,以饗讀者。環境信訪難點堵點問題第一時間發現、快速高效響應、持續跟蹤解決......今年以來,衢州市積極創新環境信訪辦理工作機制,重視解決群眾關心的突出環境問題,環境信訪投訴大幅下降,信訪件辦理質量明顯提升。1-11月,全市共受理環境信訪投訴1004件,同比下降35.31%,降幅居全省第一。
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群眾吹哨,代辦報到!看山東這個街道如何打通信訪便民服務「最後一...
三級代辦,群眾訴求無差別受理牡丹街道結合轄區綜治網格員制度,創新工作理念,讓每個網格員成為社區自然村的矛盾糾紛代辦員和前沿「觀察哨」,除及時發現群眾矛盾糾紛和信訪苗頭外,還能及時解決老百姓向他們反饋的難題。