7月30日,祥鵬航空推出「一人多座」產品,在一人一座的情況下,旅客可以花錢購買多個額外的座位,其他乘客不能佔用,這條規定同時適用於國內和國際航班。
根據規定,國內航班的額外座位無需支付民航發展基金(50元),但是需要支付國內航線燃油附加費;國際航班額外座位需要支付國際機票燃油費,無需支付其他稅費。祥鵬航空稱,「購買多個相鄰座位,提升乘機的空間感和私密性。」
價格方面,起飛前24小時到72小時內且客座率低於70%的情況下,「佔座票」價格是經濟艙全價的30%;起飛前24小時之內且客座率低於80%的,「佔座票」價格是經濟艙全價的20%。
祥鵬航空市場總監陳明瓊在接受央視新聞採訪時表示,推出佔座票不會影響其他旅客正常購票,而且佔座票必須是在起飛前72小時之內銷售,而且對於上座率也有要求。起飛前24-72小時內,客座率高於70%時,或者是起飛前24小時之內,客座率超過80%時,「佔座票」都不能銷售。
祥鵬航空隸屬於海航控股旗下,總部位於昆明,是一家低成本航空公司。根據官網介紹,祥鵬航空目前機隊規模達45架,在飛航線112條,其中20條是國際和地區航線。
有業內人士分析稱,「佔座票」的推出有利於最大限度地利用空置資源,滿足乘客個性化需求的同時也可以提高航空公司的收入。這項服務的潛在客戶有可能是那些想要獲得更舒適的乘坐空間,但是又不想支付商務艙價格的乘客,另一方面對於那些身材魁梧、但是又想要坐的更舒服的旅客來說也是一項「福利」。
在祥鵬航空之前,國外已經有航空公司推出類似的「佔座票」。中東三大航之一的阿提哈德航空去年推出「鄰座空位」選項,經濟艙旅客可以「競購」與原始座位相鄰的最多三個空座位,具體情況要取決於座位是否有售和客艙配置。
除了機票之外,低成本航空公司會想盡辦法去開拓更多的收入來源,比如對逾重的行李收費,付費選座、航空險、航食售賣、免稅品銷售、機上廣告等等。