​8月1日前購買的深航、南航赴臺機票可免費退改

2021-01-10 SZNEWS

見圳客戶端·深圳新聞網2019年8月1日訊（見圳客戶端、深圳新聞網記者 塗勝）根據海峽兩岸旅遊交流協會發布的關於"暫停47個城市大陸居民赴臺個人遊試點"公告，8月1日起，暫停47個城市大陸居民個人赴臺個人旅遊試點。8月1日，深圳航空、南方航空相繼發布了關於赴臺客票執行特殊退改服務的通知。

據記者了解，深航將為在2019年8月1日0點（不含）前購買的日期為2019年8月1日0點（含）之後的臺灣地區實際承運航班與代碼共享航班的旅客提供免費退改服務。旅客可在機票有效期內前往原出票處、深圳航空直屬櫃檯或撥打24小時客服熱線95361申請辦理退改手續。

南航則對符合以下條件的機票予以退票處理，包括：客票為南航784票證，出票日期為2019年7月31日（含）前，旅行日期為2019年8月1日（含）後，客票航程中包含中國大陸與臺灣之間南航航段（包括南航實際承運航段及代碼共享航段），且旅客為中國大陸籍自由行旅客。

南航表示，對符合上述條件的客票，允許對客票未使用部分，於2019年8月31日前，在客票有效期內免除退票費進行退票（包括原客票規則不允許退票的客票）。


深圳航空發布相關退票通知


南方航空發布赴臺客票執行特殊改退服務的通知


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