當前，國內信用卡普遍流行憑密碼或籤字消費，然而信用卡擔保作為新型支付方式，能否在未事先告知持卡人的情況下進行「無密扣款」？上海市第二中級人民法院15日對一起信用卡擔保「無密扣款」案作出終審判決。判決認為，在未事先告知當事人信用卡擔保「無密扣款」的情形下，進行扣劃信用卡內款項構成侵權，並應當賠償損失。
2010年8月14日，謝某通過攜程公司預訂了一家酒店的三間江景房，房費共計6039元。雙方電話約定，付款方式為現金支付，信用卡使用類型為擔保。8月17日中午，謝某致電攜程公司，要求取消訂單，客服人員告知其預定的大酒店不同意取消，當天如果不入住將會按照約定扣除房費。謝某遂致電工商銀行，要求拒付，工行客服人員表示卡未作凍結，建議做掛失處理並與商戶進行協商。8月24日，謝某的信用卡被扣劃6039元。謝某認為工行在接到明確要求不付款的情況下，擅自從信用卡扣款的行為嚴重侵犯了其合法權利，遂訴至一審法院，請求判令賠償損失。後因未獲一審法院支持，謝某向上海二中院提出上訴。
法院審理認為，信用卡「無密扣款」是一項新類型銀行卡業務，但當與持卡人原先約定的「消費憑密碼」方式衝突時，負有事先告知客戶的義務。而本案中工行和攜程公司無證據證明通過任何方式事先已就「無密扣款」進行告知。同時，當一項類型新穎、專業性強的信用卡新業務推出時，賦予持卡人對此類新業務下信用卡扣劃方式之注意義務，將過分加重金融消費者的負擔，有失公允。故而，工行和攜程公司在未事先告知信用卡擔保將進行「無密扣款」的情形下，扣劃了謝某的款項，存在過錯。
據此，上海二中院結合本案具體情況撤銷原審判決，改判工行賠償謝某損失人民幣130．97元，攜程公司對上述款項承擔連帶責任。
本文來源：新華網 作者：李爍 責任編輯： 王曉易_NE0011