日接聽電話1200餘個 武漢天河機場問訊熱線在「燃燒」

2020-12-09 河北青年報

在這個「特殊」的春節,為武漢天河機場96577電話問訊的姑娘們點讚,她們24小時默默值崗一線,堅守著屬於她們的陣地。

她們也是一群90後,在疫情漩渦同樣需要被呵護,但這個特殊的春節,她們無法與親人相聚,主動擔負起工作區域的消殺工作,積極應對旅客高頻焦點問題,編寫特情標準話術,日接聽量高達1200個。每一通電話都能感受到她們的堅定勇敢,她們用辛勤和汗水,為每一個旅客答疑解惑,每一聲問候都真誠動人,這份堅守,是緣於她們相信堅守是職責,堅守是風骨!用行動詮釋著民航機場人的責任與擔當。

律回春暉漸,萬象始更新,她們滿懷希望,守望相助,共渡難關!相信一定能戰勝疫情,武漢加油!中國加油!

來源:湖北新聞

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  • 日接聽電話1200餘個,武漢天河機場96577電話問訊不斷線
    記者羅暉,通訊員吳寒冰、邱蓓報導:在這個「特殊」的春節,為武漢天河機場96577電話問訊的姑娘們點讚,她們24小時默默值崗一線,堅守著屬於她們的陣地。她們也是一群90後,在疫情漩渦同樣需要被呵護,但這個特殊的春節,她們無法與親人相聚,主動擔負起工作區域的消殺工作,積極應對旅客高頻焦點問題,編寫特情標準話術,日接聽量高達1200個。每一通電話都能感受到她們的堅定勇敢,她們用辛勤和汗水,為每一個旅客答疑解惑,每一聲問候都真誠動人,這份堅守,是緣於她們相信堅守是職責,堅守是風骨!
  • 武漢機場:日接聽電話1200餘個 96577問訊不斷線
    在這個春節,為武漢天河機場96577電話問訊的姑娘們點讚,她們24小時默默值崗一線,堅守著屬於她們的陣地。武漢天河機場96577電話問訊的姑娘們她們是一群90後,在這個春節中,她們無法與親人相聚,主動擔負起工作區域的消毒殺菌工作,積極應對旅客高頻焦點問題,編寫特情標準話語,日接聽量高達1200個。每一通電話都能感受到她們的堅定勇敢,她們用辛勤和汗水,為每一個旅客答疑解惑,每一聲問候都真誠動人。
  • 離漢通道關閉,天河機場保持各項服務,堅守關鍵崗位
    「請問現在有物資捐贈給武漢,聯繫哪裡怎麼安排?」雖然暫時關閉了離漢通道,正常客運航班停航,但武漢天河機場027-96577電話問訊中心的聲訊服務仍在保證每天24小時不間斷服務,近期平均每天接聽大概100通電話。黃穎在電話問訊中心接聽電話在天河機場的027-96577電話問訊中心,每天有3名電話問訊員輪值24小時。
  • 首都機場新增設問訊電話
    從9月26日開始,首都機場增設問訊服務電話64541111,這將大大緩解此前機場問詢電話64541100的繁忙狀況,為迎接「十一」黃金周客流高峰做好準備。    新增設的問訊服務電話自動語音系統可以查詢首都機場3個航站樓的全部航班中英文信息,包括航班起飛時間、計劃降落時間、實際降落時間、行李提取轉盤號等信息。
  • 南京機場「天虹之音」24小時電話問訊系統升級
    民航資源網2013年2月22日消息:2月19日,南京機場運輸服務部「天虹之音」24小時電話問訊系統全面升級並立即投入使用。  該部在原來的基礎上更加為旅客考慮,新系統接通速度快、通話質量高、服務功能完善,並有強大的機場航班信息查詢功能。
  • 首都機場服務熱線啟動
    新華社北京12月1日專電(記者林紅梅)自12月1日起,北京首都國際機場問訊電話更名為首都機場服務熱線,原號碼64541100、64541111、64571666統一合併為64541100,新的服務熱線由原來的120條增加至現在的240條,基本能滿足旅客撥打問詢電話的需求。    1日的首都機場處於大霧的籠罩中。
  • 武漢天河機場西跑道大修側記
    中國民用航空網 通訊員司全權、張俊傑、歐陽濤報導:6月28日18:00,一架廈門航空註冊號為B6818的波音737-800型從武漢天河機場西跑道柏油道面騰空而起飛往福建泉州,標誌著歷時107天、施工面積近40萬平米的武漢機場西跑道大修不停航施工順利完工投入使用,比預計時間提前2天8個小時。
  • 下月起,鹹寧人可坐城鐵去武漢天河機場
    9月5日:多雲 氣溫 21~32℃新聞報料電話:0715—8128787新鮮事、稀奇事、開心事、麻煩事,歡迎撥打熱線電話,我們願意和您分享,幫您跑腿...為鹹寧人民到達天河機場提供了一條更加快捷的出行方式!
  • 武漢天河國際機場今天13時許正式停止起飛離港
    新京報快訊(記者 馬瑾倩 吳婷婷)武漢市今天(1月23日)凌晨發布公告,當天10時起,機場、火車站離漢通道暫時關閉。記者今天撥打武漢天河國際機場客服中心電話,客服人員告訴記者,今天下午一點多開始,機場「只進不出」,何時開通未知,目前在售機票需諮詢航空公司是否取消。
  • 武漢天河機場關閉時間延長至下午2點 滯留旅客約1200人
    【最新消息】武漢天河機場關閉時間延長至14:00。(湖北日報記者魏錸)湖北日報全媒記者27日10時獲悉,受降雪天氣影響,武漢天河機場關閉,預計關閉至27日中午11點30分,但屆時是否開放仍需視天氣情況而定。今日計劃航班共436架次。現已取消進出港航班95架次。航站樓滯留旅客約1200人。
  • 16日,鹹寧開通天河機場客運專線
    1月15日:多雲 氣溫 4~18 ℃新聞報料電話:0715—8128787新鮮事、稀奇事、開心事、麻煩事,歡迎撥打熱線電話,我們願意和您分享,幫您跑腿...1月14日,記者從溫泉中心客運站獲悉,鹹運集團與市溫泉中心客運站將於1月16日開通鹹寧溫泉——武漢天河國際機場專線。為什麼開闢機場專線?溫泉中心客運站陳副站長介紹,這是全市首次開通機場客運專線。開通專線,一是為了滿足我市旅客的安全、快捷出行的需求,二是客運行業適應發展探索轉型發展的新方向。機場專線票價如何?
  • 武漢解封,天河機場首個航班起飛
    記者 陳曉雙4月8日零時起,武漢天河機場恢復國內客運航班。07:19,廈門航空MF8095杭州-武漢航班平穩落地武漢天河機場,成為武漢「解封」以後全國首個武漢進港客運航班。據楚天都市報,預計4月8日復航當日,武漢天河機場進出港航班將覆蓋全國50多個通航點,包括上海、廣州、深圳、重慶、昆明、成都、杭州、天津、海口、廈門、瀋陽等城市,以及恩施、十堰等省內城市;預計進出港旅客將達1.1萬餘人。機場方面將進行嚴格防疫檢測。武漢機場方面稱,從4月8日開始,機場旅客在武漢天河機場3號航站樓出入口、安檢口、機艙口,必須接受體溫檢測。
  • 廣州海關12360日均接聽電話超700個
    信息時報訊(記者 歐嘉福 通訊員 關悅)2020年9月28日,廣州海關12360熱線迎來了成立十周年的日子。十年間,12360熱線從無到有,逐漸成為了為千家萬戶所熟悉、廣受群眾歡迎的「問答小靈通」。該團隊平均年齡29歲,日均接聽各類諮詢電話700餘個,累計服務群眾超百萬人次。
  • 武漢天河國際機場交通及乘機最新詳細攻略
    8月31日,T3開了,我們怎麼去趕飛機呢?  T3航站樓實現了航空、城鐵、地鐵、公路長途、公交(含機場大巴)、計程車、社會車輛等7種交通方式無縫對接,是全國交通換乘一體化程度最高的樞紐之一。  T3航站樓總共有2500餘個停車位  自駕車去T3航站樓  二環線唐家墩/三環線姑嫂樹立交→S19(機場二通道)→武漢天河國際機場  特別提示:2017年8月4日至2018年12月31日,S18(機場高速)因施工部分道路禁行  孝感/黃陂方向進機場:黃花澇立交橋
  • 首都機場正式啟用自動查詢電話
    新華社北京12月6日專電(記者 錢春弦)首都機場股份公司日前正式開通了24小時人工查詢航班信息的問訊電話。    旅客只需撥打64541100,依照語音提示,按鍵選擇航班信息、旅客流程、航空公司值班電話等相關信息即可進行查詢。旅客還可根據需求選擇轉接人工服務或投訴電話。
  • 武漢天河國際機場交通及乘機最新詳細攻略(動畫版)
    T3航站樓總共有2500餘個停車位  自駕車去T3航站樓  二環線唐家墩/三環線姑嫂樹立交→ S19(機場二通道)→ 武漢天河國際機場  特別提示:2017年8月4日至2018年12月31日,S18(機場高速)因施工部分道路禁行  孝感/黃陂方向進機場:黃花澇立交橋→ S19(機場二通道)→ 武漢天河國際機場  回市區  T3停車樓/交通中心停車場→ 空港大道→ S19(機場二通道)→ 市區  小貼士
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    武漢天河機場首班航班出港:空姐哽咽播報4月8日零時起,武漢正式「解封」。今天,武漢天河機場恢復國內客運航班。據@武漢發布消息,今天7:25,從武漢出港的東航MU2527航班將成為天河機場恢復國內客運航班的「第一飛」,「離漢空中通道」正式恢復!
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