瑞幸做起茶生意 這次劉昊然代言小鹿茶

2020-12-26 IT時報

IT時報記者 潘少穎

茶飲品牌賣咖啡,咖啡品牌賣茶飲。

「咖啡品牌賣茶飲」說的就是瑞幸咖啡,7月8日,瑞幸咖啡宣布將在全國40個城市近3000家門店推出10餘款小鹿茶產品,並正式邀請當紅人氣明星劉昊然全新代言,強勢進軍新茶飲市場,這是瑞幸咖啡在今年5月17日上市後在品類擴張上的又一重磅舉措。用瑞幸咖啡聯合創始人、高級副總裁郭謹一的話說,就是「小鹿茶是繼去年的輕食之後,瑞幸咖啡又一款戰略級產品,進軍新式茶飲是瑞幸咖啡的既定戰略。」

瞄準「年輕人的下午茶」

實際上,瑞幸並不是剛剛才推出「小鹿茶」,今年4月,瑞幸低調推出了芭樂芝士紅寶石茶、莓莓芝士茉香茶、西柚芝士茉香茶、桃桃芝士紅寶石茶4款飲品,但僅在北京和廣州上線。

或許,這可以看作是瑞幸在試探「茶飲市場」,如今,瑞幸高調宣布進軍茶飲市場,且一口氣發布了奶蓋芝士茶、手搖茶和牛乳茶四大品類10餘款產品,說明瑞幸看準了茶飲市場。

「咖啡和茶天然不矛盾,兩者相輔相成,是目前辦公室最受歡迎的兩大飲品,當前正值夏季,消費者對清淡茶飲的需求比咖啡更甚;瑞幸已開出3000家門店,很多顧客也反映出對茶飲的需求。」郭瑾一表示滿足用戶多樣化的產品需求,進一步豐富產品品類是瑞幸進軍茶飲市場的主要原因。

瑞幸咖啡聯合創始人、高級副總裁郭謹一

小鹿茶的定位是「年輕人的活力下午茶」,優勢是什麼?在郭瑾一看來,小鹿茶由luckin首席茶大師嚴選監製、原葉鮮萃茶湯,優選NFC鮮榨果漿、採用天然健康原材料、全國近3000家直營門店高密度覆蓋,可以為用戶隨時隨地提供一杯高品質、高性價比、高便利性的好茶飲。

「目前茶飲市場頭部連鎖茶飲品牌少,加盟店模式導致產品品質參差不齊,供應鏈管理能力不足,現做模式不能嚴格保證產品的衛生健康問題,用戶不能預點單、排隊購等買體驗難以得到保證,這些都是當前新茶飲市場面臨的主要問題。」郭謹一說。

據郭瑾一透露,小鹿茶由大紅袍大師劉安興、臺灣茶大師曾攸賢作為首席茶大師領銜的團隊嚴選監製。

突破傳統茶飲的「邊界」

自2018年5月8日宣布正式營業以來,瑞幸咖啡的步子一直很大,去年7月,瑞幸咖啡宣布獲得2億美元A輪融資;去年12月,又完成2億美元B輪融資;今年4月18日,瑞幸咖啡宣布在B輪融資基礎上完成1.5億美元B+輪融資,投後估值29億美元。

最引人注目的是今年5月17日,正式營業剛剛一年的瑞幸咖啡在美國紐約納斯達克市場敲鐘上市,創造了中國咖啡品牌自創立到美股上市的最快紀錄,共募集資金6.95億美元,市值達42.5億美元,成為今年在納斯達克IPO融資規模最大的亞洲公司。瑞幸咖啡創始人錢治亞也有一個「大目標」:到2019年底門店數量達到4500家,超越星巴克成為中國市場排名第一的連鎖咖啡品牌。

據2019中國新式飲品領域研究報告顯示,70%的辦公室飲食消費集中於下午2點後;而中國網際網路消費生態大數據報告則顯示,有74%人群對新鮮健康的生活方式有追求。對於切入茶飲賽道的瑞幸來說,這或許是一個契機。

眼下,飲品行業的「大融合」正在成為新的趨勢,越來越多的競爭對手瞄準這個市場。如果說以前瑞幸的主要對手是星巴克,那麼,進軍茶飲市場後,喜茶、奈雪の茶等品牌也將成為瑞幸的競對。而且,賽道上的競爭者都在不斷擴大自己的產品品類,增強競爭壁壘。

小鹿茶有機會嗎?瑞幸咖啡聯合創始人、CMO楊飛表示,小鹿茶要打破產品邊界,從傳統茶飲突破到新式茶飲。「新式茶飲讓茶飲從茶桌到辦公桌轉變起到了很大作用,同時,從傳統茶飲突破到新式茶飲是小鹿茶要做的另一個突破,也就是打破場景的限制,從街頭休閒飲品轉變為辦公室飲品。」

瑞幸咖啡聯合創始人、CMO楊飛

在中國食品行業著名分析師朱丹蓬看來,瑞幸咖啡的創新模式和新技術應用使其快速發展,再加上品牌的迅速崛起,門店網絡和客戶數量初具規模,此次擴大品類進軍新茶飲領域,不但能夠滿足更多用戶更多元化的消費需求,也將對現有新茶飲市場的競爭格局產生重大影響。

未來,在瑞幸還可以買到什麼?這值得想像,但前提是要有品牌力。

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  • 「生猛」小鹿茶
    而這次瑞幸咖啡的打法,除了印證了對自己「科技公司」的定位外,更像一條鯰魚在倒逼茶飲市場的變革。瑞幸咖啡APP中線上交易點單的模式,將繼續在小鹿茶APP中使用。這樣的好處就是,山寨店一旦出現也沒關係,如果系統中沒有,客戶無法點單,則可以讓客戶快速辨別這是一家山寨店,最終達到去偽存真的目的。同時,兩款APP相互打通。
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    9月3日,瑞幸咖啡宣布旗下子品牌「小鹿茶」獨立運營,開啟「合伙人模式」,主攻下沉市場(二三線城市等),並為此推出獨立App、小程序和線下門店,並啟用近期熱度極高的肖戰為品牌代言人。  據瑞幸咖啡營運長劉劍介紹,小鹿茶在今年4月上市之後受到消費者歡迎,增長迅猛,銷售情況遠超公司預期。為更好地開拓巨大的茶飲市場,因此決定將小鹿茶品牌獨立運營,在全國範圍內開設門店。
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    找來劉昊然賣茶?瑞幸咖啡在抄喜茶的後路嗎?在張震和湯唯後,瑞幸咖啡又多了一位代言人:劉昊然。7月8日,瑞幸咖啡在北京召開戰略級發布會,而此前,瑞幸對這場發布會的預熱就是:「神秘新品」,最終,所謂的「新品」就是進入茶飲市場,將在全國40個城市接近3000家門店推出10餘款小鹿茶產品,代言人劉昊然。
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    而在這條暫時看不到頭的躍進之路上,瑞幸似乎還想把所有星巴克走過的老路都再走一遍。這一次瑞幸要做的,是星巴克在 2017 年栽了跟頭的茶飲。9 月 3 日,瑞幸咖啡宣布旗下子品牌「小鹿茶」獨立運營,推出其獨立App、小程序和線下門店的同時,還籤下流量藝人肖戰做為小鹿茶品牌代言人。為了區分咖啡產品的市場,小鹿茶門店將側重在二三四線城市,著重消費下沉。
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    小鹿茶獨立運營以及實施新零售合伙人模式能夠更好的發揮出瑞幸咖啡在系統開發、營銷等領域的優勢,幫助瑞幸咖啡巧妙的在短期內不需要任何支出卻可以增加大量營收,從而實現報表虧損快速收窄。然而,山寨加盟招商頻現後一定程度上會擾亂瑞幸咖啡以及小鹿茶的後續運營節奏,接下來瑞幸咖啡及其子品牌需要開始修復品牌保護漏洞,減少日後隱患。
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