2月2日9時，張店區疫情處置工作領導小組市場交易管理組在張店區市場監督管理局二樓會議室召開了網絡訂餐平臺約談會，約談了「美團」、「餓了嗎」兩大網絡訂餐平臺以及下屬的「神馬」和「飛兔」網絡訂餐平臺配送公司。據悉，2月2日起淄博主城區暫停網絡訂餐配送。
會上，張店區市場監督管理局食品經營安全監督管理科科長朱新宇通報了淄博市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情處置工作領導小組《關於疫情防控期間嚴格管控酒店餐飲旅遊民宿洗浴牙科診所以及不具備消毒隔離條件的診所等服務單位經營活動的通知》，重點對「通過備案允許繼續營業的上述服務單位一律關閉網絡預訂渠道」作出相關解讀。
會上，美團張店區負責人殷澤玉、餓了麼張店區負責人侯光華分別匯報了企業對配送員工實行個人防護、配送箱定時酒精消毒、多次測量體溫以及免費發放口罩、辦公場所使用84消毒等疫情防護措施以及「不接觸」配送服務模式。隨後，兩大網絡訂餐平臺均表示，鑑於目前疫情防控現狀，關停張店地區網絡訂餐服務，直到疫情解除。其他配送藥品和商超日用品繼續服務。
張店區疫情處置工作領導小組市場交易管理組副組長、張店區市場監督管理局分管食品安全負責人閻梅英重點提出三點工作要求：網絡訂餐平臺及配送公司要高度重視，要當政治任務來抓，要有對社會對人民負責任的態度，做好防大疫，打硬仗的思想準備和實際行動，盡職盡責、堅決執行。切實想盡一切辦法承擔社會責任，齊心協力打贏防控疫情的人民戰爭。要決執行市防控組文件精神，果斷採取措施，立即執行關閉網絡訂餐渠道，按程序上報區市場交易管理組。其他網絡服務業務嚴格按照相關規定辦理，平臺、配送公司對配送人員加強管理、開展疫情相關知識培訓並將相關工作作好記錄。認真做好各項防護措施。
最後，兩大網絡訂餐外賣平臺籤訂了關停承諾書。下一步工作中，張店區市場監管局將進一步履職盡責，從嚴監管，築牢疫情防控的食品安全保障防線。
(齊魯晚報·齊魯壹點記者 馬玉姝 通訊員 楊光）