美團外賣推出騎手加熱服,讓外賣小哥過個暖冬

2020-12-26 網易新聞

（原標題：美團外賣推出騎手加熱服，讓外賣小哥過個暖冬）

隨著強冷空氣的造訪，內蒙古、山西、吉林、遼寧等地降溫6 ～10 ，東北、華北大部分地區入冬以來最低溫度持續刷新，外賣訂單量也因此持續走高。無論怎樣惡劣的天氣，外賣小哥都會頂著嚴寒把熱騰騰的美食送到用戶手上。為保障騎手冬季配送，美團外賣研發出騎手加熱服，在北京、哈爾濱、滿洲裡、酒泉、德令哈、博樂、新巴爾虎右旗等多個北方城市投入使用數百件加熱服，幫助外賣小哥過個暖冬。

記者了解到，本次美團外賣推出的加熱服採用碳纖維發熱技術，溫度分為45度、55度及65度三個檔位，涵蓋人體最佳體感溫度，只需充電一小時，就能獲得4~6小時的熱力供給，隨著溫度檔位的不同，加熱的時間也會相應發生變化。加熱服剪裁成馬甲形式，前後共三片發熱片，創造360度環繞熱源的同時最大程度保證了騎手活動自如、穿著舒適性高。

此外，這款加熱服非常安全，騎手可安心穿戴，無須擔心漏電或破損。而且加熱服清洗起來非常方便，機洗壽命高達50次，一個冬天夠用了。在正式推廣使用之前，美團外賣在烏魯木齊實地測試了加熱服的性能，烏魯木齊水磨溝區崑崙街站騎手高梁偉表示，烏魯木齊目前室外溫度是零下5 ，加熱服開啟後只需預熱十分鐘就可以達到45 ，續航時間長達6小時，一天的訂單送下來身上依然是暖和的。

除此之外，為了讓騎手能過個暖冬，商家和配送站開啟不間斷熱水供應，騎手的棉服、手套、護膝、口罩等常規裝備齊備，電動車上也都披上了厚厚的擋風被，部分地區電動車輪胎甚至裝上了防滑鏈。

外賣平臺給我們的日常生活帶來了很多便利，外賣小哥也越來越成為人們生活中常常需要接觸的一群人，正是因為有了他們的辛勤付出，才滿足了我們日常生活中的各項需要。冬季常有異常惡劣天氣，一方面平臺會推出多項關懷措施、為騎手送餐保駕護航，另一方面也希望消費者和商家能夠對外賣騎手包容一些，共同為外賣騎手營造一個良好的工作氛圍。

責任編輯：曹炎焱(EN066)

(原標題：美團外賣推出騎手加熱服，讓外賣小哥過個暖冬)

本文來源：法制晚報-看法新聞 責任編輯：王曉易_NE0011

相關焦點

  • 美團外賣出新規:增加騎手評價商戶功能,外賣小哥紛紛表示支持!
    幾天前，美團外賣舉辦了「騎手體驗與生態建設」溝通會。在會上，美團王莆中表示，美團方面充分了解騎手工作的痛點，同時還明確便說明將重點解決這些問題。值得一提的是，美團還推出了「同舟計劃」，增加騎手評價商戶的功能。此消息一出，得到了外賣小哥的一致好評。
  • 我從外賣小哥那打聽到了,美團騎手端的運營套路
    登陸界面顯示「填寫好信息，三個工作日內獲得反饋」，然而也就幾個小時，就有人聯繫我了：「你好，我是美團的安全管理員，剛才看到你註冊了美團騎手，明天 10 點去xx 站點找站長辦理入職手續，需要帶上身份證還有健康證……哦對了……你要是有朋友願意來我們公司，推薦費 500 塊，做得好月薪可以過萬的……」
  • 2018年美團騎手外賣就業報告:三成騎手月入過5000元
    近日，美團發布《2018年美團騎手外賣就業報告》，報告中顯示，2018年，有270多萬騎手在美團外賣獲得收入，比2017年增加近50萬。報告顯示，三成騎手月收入在5千元以上，五成騎手是家庭收入的主要來源。
  • 美團外賣小哥登上《時代周刊》:疫情之下,中國外賣騎手保障配送...
    為了全面抗擊疫情，中國各地關閉了辦公樓、學校和工廠，許多餐館經營模式也改為「僅支持外賣」。人們開始網購大量物資，從衛生紙到熱湯麵，並依靠像高治曉這樣的外賣小哥幫助把物資送上門。高治曉是外賣配送行業巨頭---美團的一名騎手。如果沒有這群在危險中挺身而出的外賣騎手們，很多家庭會挨餓，病人也無法得到賴以生存的物資供給。
  • 美團外賣推出「同舟計劃」增加騎手評價商戶功能
    DoNews11月26日消息（記者 翟繼茹）26日，美團外賣宣布推出「同舟計劃」，從工作保障、體驗提升、職業發展、生活關懷四個層面提升騎手體驗與生態建設。美團高級副總裁、到家事業群總裁王莆中表示，近期美團外賣已經召開了53場騎手懇談會，針對懇談會中收集的涵蓋取送餐機制、申訴機制等43條焦點問題，已經在陸續改進上線。在「評價體系」方面，美團增加了騎手評價商戶功能，並針對騎手特殊原因造成的超時、投訴等問題，將升級騎手申訴處理流程，常規問題力求在24小時內解決。
  • 美團騎手集體罷工,商戶接單也沒人配送,或將提高外賣價格
    隨著時代技術的進步，許多消費者圖方便省事會在家裡點外賣，而不願意自己做或者出門購買。美團外賣是人們熟知的一家外賣點單平臺，許多人都使用過該APP。一般來講使用美團點單配送費大約2到3塊錢是給騎手小哥的。剩下的費用是商家的出餐費。
  • 用美團餓了麼吃外賣,需要感謝騎手嗎?看完知道怎麼做了
    「該不該跟外賣小哥說謝謝」這個話題最近挺火，大家從美團或者餓了麼點外賣之後，會不會對騎手說聲謝謝呢？今天我們就來聊聊關於外賣小哥的話題。在此之前，我們先大概了解一下當前外賣騎手的現狀：2018年第二季度，中國網際網路餐飲外賣市場整體交易規模達1028.4億元人民幣，同比增長123.8%。
  • 為了保護騎手安全,這個大風天,給外賣小哥放個假吧
    舒服窩在沙發上，點點手機，不一會兒門鈴響起，門外的人一句：「您好，您的外賣。」這頓餐，就算落實了。但是，低頭看一眼，外賣被塑膠袋包裹得淋不著一滴雨，送外賣的那個人，喘著粗氣，雨水從頭頂不斷落下，淌過額頭，蒙了眼，他擦了一擦，笑著說：「祝您用餐愉快。」當你吃著熱騰騰的面，發現面沒坨；喝著爽口的湯，發現湯沒灑。
  • 美團外賣:將優化系統,給騎手留出8分鐘彈性時間
    有騎手寫道，「送外賣就是與死神賽跑，和交警較勁，和紅燈做朋友。」針對媒體、公眾對外賣小哥、平臺系統的關注，9月9日，美團外賣發布聲明，表示將更好優化系統，在為用戶提供準時配送服務的同時，調度系統會給騎手留出8分鐘彈性時間；同時改進騎手獎勵模式，讓騎手在保障安全的同時獲得更實際的回報。
  • 美團外賣騎手撒湯,全怪店家飯盒弄虛作假
    美團外賣騎手講究速度，時刻跟時間賽跑，而撒湯則是再普通不過的事情，這自然導致顧客給差評。曾先生埋怨，你說遇到這樣的人能咋辦？又來我們店接另一份飯，給他打電話說儘量半小時送到，耽誤了好幾單。我本身就是美團騎手，盒子越大合的越松， 而且一些小商家，份量不夠，靠湯來湊。 為了掩飾量少湯，盛得滿滿。 說都不頂用，盒子稍微一傾斜 湯就開始往外滲，天天送餐腦殼痛。其實，美團外賣騎手確實不容易。楊小姐表示，我老公就在美團，每天早早走了，很晚才回家，回來吃過飯，洗漱了，到頭就睡。
  • 美團外賣小哥送「愛心餐」,溫暖珠海一線執勤人員
    14日下午，在珠海上衝檢查站執行防疫任務的工作人員收到了美團外賣騎手送來的愛心下午茶。連日來，不僅在珠海上衝檢查點，在珠海其他多個防控點，執勤人員也收到了愛心餐。在抗擊新冠肺炎疫情中，美團外賣發揮企業優勢，號召商家共同參與愛心活動，支援一線執勤人員。這個號召很快得到了商家的響應。
  • 8成佣金給騎手、重金返傭給商戶,美團外賣生態布局該怎麼看?
    但我們仔細一看卻發現，其中絕大多數的毛利都被一項明確的開支佔據了，這就是騎手的工資，2019年的餐飲外賣騎手成本高達410億元，再結合美團外賣的整體佣金收入是496億元。也就是說，外賣小哥們的工資，就佔了佣金的83%，而折算到每天美團要給外賣小哥發1.1個億的工資。二、美團的外賣生態局該怎麼看？
  • 美團外賣送刀也快!
    導讀美團外賣小哥成「高危職業」？殺人事件的背後，到底是誰遞的刀？近日，美團外賣小哥的殺人事件在網上鬧得沸沸揚揚。12月22日，武漢百南湖佰港城超市發生一起意外事件，起因是美團小哥去超市取貨的時候，但在之後卻和店員發生了口角，最終釀成了這樣慘烈的結局。
  • 外賣騎手拿命搏業績,美團回應:意見收到了,沒有藉口
    外賣小哥 紫金財經9月9日消息 近期一篇名為《外賣騎手，困在系統裡》的文章刷屏網絡，該文細緻描述了數百萬外賣騎手在系統的算法驅使下，為了完成訂單而疲於奔命
  • 美團外賣超時投訴差評都要罰款,最弱勢的就是騎手
    每次收到差評，這是騎手最擔心的事情。美團外賣超時投訴差評都要罰款，最弱勢的就是騎手。看你瞧不起別人，你自己也不是什麼好人，如果你覺得慢，覺得貴，可以自己在狂風暴雨的天氣自己出去買飯，或者自己買家裡做飯，有時候人家外賣小哥慢點也是也是有原因，難道你就不能忍一下。我們知道，以為自己點個外賣就和大爺一樣，瞧不起別人，你瞧不起別人，別人也瞧不起你，請尊重每個勞動者。
  • 美團外賣小哥掙錢的時間段,停留在午高峰和晚高峰
    據了解，美團外賣小哥掙錢的時間段，停留在午高峰和晚高峰。每個行業都有特殊性，外賣騎手需要12小時待命，但能掙錢的時間段只有午高峰和晚高峰，這時單子比較集中。如果全部準時送達，不搶或者不送順路單，是可以準時送達，但騎手送單量要下降一半，騎手也要養家餬口。現在明顯是服務和服務費用不成正比，又想服務好，又不想多花錢，於是平臺就推出了評價服務，罰騎手錢。騎手為了不罰錢，儘量去壓縮時間，闖紅燈，催商家。客戶得到了性價比超高的服務，平臺得到高收益，騎手卻犧牲了太多。
  • 滴滴、美團、餓了麼混戰無錫 外賣小哥成最大贏家
    早前，做網約車的滴滴宣布進軍外賣行業，做外賣的美團也不甘示弱，開始做網約車服務。滴滴首戰選擇了無錫，自然免不了與美團碰面。仇人相見分外眼紅，根據兵法，為了增強氣勢，第一仗往往從打嘴炮開始。滴滴外賣從著陸無錫，就開始大幅度補貼。滴滴推出首單立減20元並可與商家優惠同時使用的活動，用戶下單後，還可再分享獲得5至8元的紅包;美團自然也不會任由滴滴搶客，美團外賣馬上就推出「0元送」活動，還狂撒1億元紅包。滴滴外賣下午茶20元減18元，美團「禮尚往來」隨即放出20元減15元。就連餓了麼也不甘寂寞，蹚進了這趟渾水。
  • 外賣小哥的耳朵火了 美團餓了麼為什麼都在努力賣萌?
    自從美團給外賣員配上一雙「袋鼠耳朵」，突然「萌化」的外賣小哥吸引了大量用戶圍觀。很快餓了麼、麥當勞也開始在外賣頭盔上動起了心思。不過「袋鼠耳朵」的走紅也出乎了美團的預料，據美團介紹，推出袋鼠耳朵其實源於去年的促銷活動，想讓外賣小哥成為移動的廣告牌。初代的「袋鼠耳朵」是和頭盔連成一體的，不過稍顯累贅，後來才變成直接粘在頭盔上的「耳朵」。
  • 美團外賣的騎手在下雨天不接單,美團是否需要承擔責任?
    因為美團外賣的騎手是有區別的，一種是美團專送，一種是美團眾包。他們的區別是美團專送的單是系統派發給騎手的，不需要騎手自己搶單，如果路遠或者不順道只能當做天災，再苦也要自己忍著。美團眾包是系統把單子放在一個平臺上，讓下面的眾包的騎手根據自己的實際情況，選擇自己能完成的單子。
  • 美團殺熟:從用戶殺到商家和外賣小哥!
    原標題：財華洞察|美團殺熟：從用戶殺到商家和外賣小哥！作者飄移神父講述了他開通美團會員後同一家店、同一地點、同一時間段，外賣費用反而從2塊錢漲到4元。 　　開過美團會員的人都知道，美團會員一個月的費用是15塊，贈送5個無門檻的5塊錢紅包。會員在消費中共可獲得優惠5*5-15=10元，似乎是很優惠。可實際上，美團通過其他地方明降暗漲，又把錢給賺回來了。