2019-03-21 15:19 | 浙江新聞客戶端 | 記者 施翼 綜合報導
日前,中國旅遊研究院、攜程旅遊大數據聯合實驗室發布的《2018年中國遊客出境遊大數據報告》顯示,2018年,中國將繼續保持全球最大出境遊客源國地位,並且出境遊個性化趨勢凸顯,自由行、定製遊、私家團等增長迅速。
「定製旅遊將進入市場成熟期,個性化的需求會更加凸顯。」中國旅遊研究院院長戴斌表示,在過去的10年中,中國出境遊市場持續保持兩位數,甚至是20%以上的增長,成為全球最大的出境旅遊客源國和旅遊消費支出國。出境旅遊已經從少數人的享受進入了大眾日常生活,追求美好生活和時尚感日益彰顯。
中國旅遊研究院預計,2018年,我國有望實現1200億美元境外旅遊消費,人均單次境外旅遊消費將達到約5400元,旅遊業不僅成為拉動中國經濟增長不可忽視的重要力量,也為全球經濟增長注入了新的活力。
攜程出境遊數據顯示,2018年通過攜程旅遊平臺報名出境跟團遊、自由行、定製遊的人均花費為5500元,消費者願意為高品質出境遊付出更多成本。
據攜程出境遊研究專家介紹,2018年,我國出境旅遊進入了「消費升級」階段,旅遊者不斷增加支出購買更優質的旅遊產品,並從觀光旅遊轉向深度體驗。2018年,報名攜程出境私家團的遊客同比增長翻兩番;攜程定製出境遊需求量增長達到150%,人均花費7800元;報名當地嚮導的遊客同比增長超過200%。
數據顯示,由於兼具財富和體力,「80後」依然是出境遊的中堅力量,佔比達29%。但令人關注的是,2018年「90後」開始超越「70後」成為出遊主力軍,佔比達18%。年輕群體特別是「90後」「00後」流行「說走就走」,傾向在網上選擇自由行產品,喜好自由組合航班、酒店獲得優惠價格,預訂周期越來越短,甚至在行程中預訂門票、租車、一日遊,推動出境遊愈加個性化。
2018年,選擇攜程四五鑽級跟團遊產品的用戶比例高達82%,比2017年增加2個百分點。選擇三鑽的比例僅為18%。對此,攜程出境遊研究專家認為,相對於以前只是上車睡覺、下車拍照、進店買買買,如今的出境遊客更願意把錢花在體驗上,在吃住行遊等方面追求品質與個性化。
與此同時,隨著旅行保險觀念日益普及再加上近年來旅遊風險事件多發,遊客對旅遊安全的關注顯著增強。攜程數據顯示,2018年出境遊旅遊意外險投保的遊客人數比例同比增長近20%。而我國老年人口比例增加,也催生了老年旅遊市場開始火爆。據統計,2018年攜程跟團遊用戶中,60歲以上的老年人數量增長超過50%。為此,各大旅行平臺也在提升老年人旅遊的保障。比如,攜程與保險公司合作開發推出覆蓋高齡人群的旅遊意外險產品,承保年齡最高達到90周歲至100周歲。
針對自由行、定製遊、私家團等快速增長,個性化出境遊日漸升溫的態勢,專家預計,2019年以及今後一個時期,中國出境旅遊市場將加速商業模式重構和產業格局重組。