5月24日上午，黃江食藥監分局接到群眾的投訴電話，對方稱黃江鎮江杉基礎幼兒園的大米和牛奶存在質量問題，有小孩子食用後身體出現不適。隨後，相關執法人員立即趕往現場進行調查。目前，黃江鎮食藥監部門、公安部門、教育部門暫未發現該幼兒園存在食品安全問題，而且也沒有接到相關醫療機構報告有學生疑似食物中毒事件。
相關部門正在全面檢查幼兒園廚房
家長：有人說孩子喝的不是牛奶
當天上午，當執法人員趕到黃江鎮江杉基礎幼兒園時，相關家長正在討說法，情緒十分激動，家長稱園方給自己的孩子吃劣質食材、喝兌了水的劣質奶。
現場一家長表示，平時孩子在幼兒園喝的什麼牛奶，他並不清楚，不過有家長告訴他幼兒園給孩子喝的「不是牛奶，是一種劣質奶」。
另一名姓王的家長則拿出孩子的病歷，稱今年3月份小孩因腸道問題入院檢查，醫生的結論就是因為長期食用不健康的食物引起的。
由於現場家長情緒過於激動，爭吵一直持續到下午。家長主要提出兩個要求：一是要相關部門徹查此事，二是要園方「給一個說法」「賠償損失」。
煉奶兌水後的樣品
黃江食藥監分局：園方食物均未發現質量問題
事發後，黃江鎮食藥監部門、公安部門、教育部門迅速查扣了現場的有關食品，並對該幼兒園進行全面檢查。調查結果顯示，該幼兒園使用的煉奶是雀巢公司生產的鷹麥煉奶，生產日期和保質期均在有限期內，符合國家相關標準。此外，該幼兒園提供的大米是由仙桃市楚鳳米業有限公司生產的一級粙米，均在保質期內。煉奶和大米均由一家供應商提供，園方還出示了該供應商的有效證件及有關票據。
圖為園方所使用的煉奶
大米檢測報告複印件
據了解，煉奶是一種牛奶製品，通常是將鮮乳經真空濃縮或其他方法除去大部分的水分，濃縮至原體積25%～40%左右的乳製品，再加入40%的蔗糖裝罐製成的。
黃江鎮食藥監分局相關負責人表示，由於煉奶太甜，可以直接加水稀釋後再飲用；部分家長可能由於情緒太過激動，誤以為煉奶兌水後就變成了劣質奶。
相關部門表示，當天該幼兒園沒有接到報告有學生出現因食用食物引起不適而送醫事件，目前也沒有接到相關醫療機構報告有學生疑似食物中毒事件。
園方：一旦發現問題，願承擔責任
經過相關部門解釋後，仍有部分家長堅持認為，由於幼兒園的食物存在質量問題，從而導致他們的小孩出現身體不適，為此他們要求幼兒園帶全體學生到正規醫院進行全身檢查。
第二天上午，該幼兒園的保健醫生與8名家長前往深圳某著名醫院進行諮詢。該醫院的設備由於剛剛投入使用，一時間無法對全體幼兒園學生進行體檢。經雙方協商最終達成統一意見：由家長帶各自小孩到二甲或三甲醫院進行體檢，費用由園方承擔。
園方後勤部門負責人表示，幼兒園的食物採購均有嚴格的規定，而且相關部門會定期進行抽查，自辦學以來從未出現過食物安全問題。此外，學生並不是每天都喝煉奶兌水的飲料，「每個月最多只有3次」。
同時，園方承諾，後期一旦確認有學生因吃了學校的食物而出現身體不適，園方願意承擔相關責任，希望家長客觀理性看待問題。