王府井商圈位於天安門東側的中心地段,南起東長安街，北至燈市口，東接金魚胡同，西連東安門大街，商圈面積超過45萬平米，是中國一線城市中最早形成的商圈之一。商圈內有百貨大樓、東方新天地、apm購物中心、新燕莎金街購物廣場等近10個商業項目。
同時，商圈所在地王府井大街，也是北京的著名景點之一，年客流量達8000萬人次，日均客流量25萬人次，周末30-40萬人次。近年來，隨著北京商業的不斷發展，王府井商圈不斷調整定位，面向更廣闊的消費群體。
17年前，東方新天地的開業，讓以老字號為定位的王府井商圈的業態、品牌、定位發生了變化。代表現代生活方式的一站式購物中心東方新天地開始出現。這個項目不僅見證了王府井商圈定位的轉變，也見證了中國消費升級巨變的過程。
東方新天地包括7個主題購物區
「東方新天地是一個可以一周做七天生意的購物中心，不是只有周末兩天，也不僅限工作日五天。」東方廣場總經理蔣領峰先生在接受贏商網採訪時表示。
在王府井商圈裡，東方新天地和其他商場的不同在於，東方廣場是一個集購物中心、寫字樓、公寓、酒店等多元化的區域，這裡的消費者客群組成很豐富。
贏商大數據顯示，東方新天地周邊一公裡內常駐人口18.2萬人，高於同城其他項目均值91%，差旅人口2.2萬人，高於同城項目343%。項目客群主要分為三類，不僅有大量世界各地的旅遊人群、還有一部分寫字樓白領和北京本地居民消費者。
東方新天地面積逾13萬平方米，包括多個不同風格的主題購物區，以不同的商品定位契合不同的消費層。由於東方廣場雲集了多家《財富》500強企業與各行業龍頭公司，集合了大量中高收入者，東方新天地對有較強購買力的本地客群有很大吸引力，已成為不少國際知名品牌進駐北京的首選地點。
目前，東方新天地內共有近600個品牌，涵蓋了時裝服飾、珠寶腕錶、個人護理、生活休閒、餐飲美食、銀行服務等多種類別。OMEGA、Stuart Weitzman、CERRUTI 1881、COACH以及即將開業的蔚來汽車等數十個品牌都選擇在這裡開設旗艦店。
而在東方新天地內的全部品牌中，時尚的服裝和配飾類品牌較多，大約佔了一半，其中有很多是被顧客熟知的國際品牌，以及諸多時尚潮牌，此外餐飲品類佔有較大的比重，餐飲品牌接近90個。
17年來一直創新求變 經歷從百貨到購物中心的市場需求變化
總體來講，自2001年12月開業以來，東方新天地的發展經歷了籌備期、建成期和成長期，而且是不斷成長的過程。
上世紀90年代，正值中國百貨的黃金髮展時期，中國消費者更樂於接受以品類分布為先、開放式經營的百貨商場，而非獨立經營，打造品牌概念為主的專賣店。
隨著經濟水平的發展，中國消費者的行為習慣產生了巨大的變化。東方新天地把「品牌專賣店」概念引入，等於開創了北京商業新紀元，這個轉變的過程，也是北京商業的發展和中國消費升級的過程。
消費市場永遠都在「求新求變」，反應速度才是決定未來的核心要素。十幾年前，百貨是購物中心重要的客流引擎，但逐漸受到電商衝擊，風光不再。有業內人士指出，百貨店在購物中心內租約期很長，又佔用黃金區域，但租金貢獻一般在2-3元/天/平方米。如果把面積切分數個品牌租賃，租金收益就能翻2-3倍。
2015年，東方新天地把原曦百貨位置，重新進行區域規劃，引進了二十幾個品牌。以LOVE & LOVE旗艦店、Ted Baker London專賣店、金色寶藏體驗店、皇錦形象店這四家品牌店鋪共同組成的橢圓形中島成為該區亮點。不僅如此，RADO瑞士雷達表將全球最大的直營旗艦店開在這裡，LILYROSE也選擇將自己的旗艦店開在這裡。
上述舉動，進一步豐富了商場的業態。根據機構統計，東方新天地2016年的營業額約30億人民幣，根據長實地產的年報，東方新天地2016年的租金收入為11.79億人民幣，同比增長了1.2%。
將港式「大笪地」概念引入北京
老北京元素在王府井商圈並不新鮮，對消費者的吸引力不斷下降，如何改變和創新，也是每一個購物中心需要思考的課題。
蔣領峰先生透露，東方新天地近期大的調整，就是引入老香港「大笪地」概念，這個規划去年上半年已經基本成型。
大笪地，粵語中有「一大塊地的意思」，以前在香港是一種夜市。80年代起，隨著香港人的生活水平提高，這種夜市也逐漸式微。在大笪地之內，既有小商品，又有大牌檔，更有不少表演節目，為昔日香港市民夜間的最佳娛樂場地，亦見證著香港文化的發展。
據了解，自2015年底開始，東方新天地合併了幾個大店，重新規劃將近5000平方米的區域，名為「DADADI」。DADADI不是以店鋪的形式來做，而是融入了如今流行的「中島」元素，規劃了大概30個中島。在中島內，有很多有趣的小店，類似於集市，又類似於快閃店。
DADADI的業態包羅萬象，匯集了很多潮流尖貨，包括服裝配飾、個人護理、生活休閒、餐飲輕食，加上一些生活類服務，如服裝護理修改、鐘錶維修、髮型快剪、便利藥房等，共有超過30家新品牌。
旅遊人群的消費能力也在不斷提高
王府井商圈的歷史地位決定了其以旅遊為主的消費導向，商業項目經營起來並沒有那麼容易。一位世界知名流行品牌高管曾經坦言，來王府井開店並非僅僅為了賺取銷售額，企業看中的是知名商圈的影響力和品牌推廣效益。
旅遊消費導向既是王府井的優勢，同時也是商圈進一步發展的瓶頸，讓王府井商圈正在逐漸遠離本地消費者。
對於這個問題，東方廣場總經理蔣領峰先生表示，只要不斷增加品牌豐富度，引進消費者喜愛的品牌和年輕人青睞的潮牌，就不光能吸引外地遊客，也能留住一大部分本地遊客。
蔣領峰先生認為，有些人對旅遊型的消費者可能有些誤解，隨著時代的發展、社會開放程度的擴大、經濟建設的步伐越來越快，富裕程度不斷攀升，旅遊人群的消費能力也在不斷提高。現在個人旅行非常頻繁，比如，剛剛從王府井大街進入東方新天地的遊客，上個月可能剛去過義大利，我們不懷疑遊客的消費能力及潛力以及他們對時尚的追求，遊客反而帶給購物中心很多新的機遇。