廈航「飛機餐食DIY」H5 宣傳兩艙高端餐食

2020-12-18 民航新聞

　　以H5遊戲為載體，引導用戶自行生成飛機餐海報，進而增加官方微信公眾號粉絲活躍度、提高廈航兩艙高端餐食傳播度。

　　一、案例背景

　　廈航餐食在旅客中口碑一直較好，但僅局限於經常選乘廈航航班的旅客中，沒有形成有效擴散。

　　2017年H5遊戲「睡姿大比拼」在社交媒體上爆紅，用戶大開腦洞生成了許多有趣的內容，達到了極佳的傳播效果。而在民航業內尚未有過類似案例，因此我們決定參照該種形式，結合廈航在旅客心中印象較好的飛機餐食，宣傳廈航在餐食方面的服務品質。 

　　二、案例策劃

　　1．受眾

　　廈航官微粉絲及對廈航餐食感興趣的潛在旅客。

　　2．目標

　　通過該項活動，將「廈航飛機餐好吃、種類多」這一營銷信息通過廈航的忠實粉絲群體擴散，讓更多受眾對廈航餐食產生好感。

　　通過調動旅客參與UGC（用戶原創內容）製作分享餐食成果的積極性，增加官方微信公眾號粉絲活躍度、提高廈航兩艙高端餐食傳播度，提高直銷收益。

　　關鍵性量化指標：旅客總體參與數量，公眾號粉絲增加數量，優惠券領取和使用數量。

　　3．核心創意

　　提供給用戶40種不同的飛機餐元素，利用不同元素製作理想中的飛機餐，將UGC作品生成海報並保存分享，同時以實物禮品及優惠升艙券作為物質激勵，引導用戶參與轉發。


　　4．傳播策略

　　通過廈門航空微信公眾號、官方微博，廈航美食微博號進行活動宣傳；同時用戶可將遊戲H5轉發至朋友圈或微信好友.

　　5．創新性

　　該活動為民航業內首次通過UGC遊戲的形式來推廣餐食，用戶積極參與，取得了較好的推廣效果。

　　三、成果

　　微信推文閱讀量5萬餘次，活動參與人數超過1W。

　　該活動為民航業內首次通過UGC遊戲的形式進行營銷推廣活動，用戶利用不同元素製作理想中的飛機餐，將UGC作品生成海報並保存分享，同時以實物禮品及優惠升艙券作為物質激勵，引導用戶參與轉發，吸引廈航粉絲及廈航潛在用戶聚焦於廈航餐食，提升廈航餐食的傳播度。此次活動吸引廣大用戶積極參與，取得了較好的推廣效果。

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