新安晚報 安徽網 大皖客戶端訊 「沒經過我允許,開發商居然從物業那裡拿備用鑰匙打開我家門,對我家幾處漏水的地方進行維修,還在牆上打孔噴防水膠,釘了很多釘子。」7 月27 日下午,六安遠大玫瑰園小區業主張先生向新安晚報、安徽網、大皖客戶端記者反映了他的遭遇。記者了解到,遠大玫瑰園小區是交付不到一年的新小區,最近多戶業主房屋出現漏水問題。目前,雙方就如何維修和賠償問題還在進行協商,尚未達成一致意見。
張先生家臥室房頂與橫梁交接處被打了一排釘子。
業主反映 開發商私自進屋修漏水
「我在遠大玫瑰園買了一套房子,去年10 月拿到房,現在發現家裡多處漏水。我找開發商,可他們一拖再拖,始終沒有解決。後來,開發商在我不知情的情況下,用物業公司備用鑰匙進到我家裡,然後把牆上打得到處都是釘子,說是什麼灌漿維修。」對於開發商的做法,業主張先生感到很氣憤。
據張先生介紹說,最近一段時間雨水多,多戶業主房屋出現漏水問題,他家未裝修的新房也是其中之一。記者隨後來到張先生所在小區,進入16號樓頂樓902室了解漏水情況。
記者看到張先生家閣樓、主臥室和次臥室的確有尚未乾透的水漬,漏水點被打上了很多釘子,還有淡黃色防水膠從釘子根部流出,順著牆面流淌。尤其是朝南一側的臥室橫梁上,打了一排十多個釘子,釘子呈斜角打入,外露幾釐米長的釘尾。在臥室地上,遺留了一個「防水博士」空桶,上面顯示的是「疏水性聚氨酯灌漿料」。「當時漏水的照片我都保留著,比現在難看。而且他們不經過我同意,就私自開門維修,在牆上打了這麼多釘子,將來我裝修怎麼辦?」張先生說。
記者調查 漏水的新房不止一家
「我家今年5 月裝修好的,漏水情況更嚴重。你看看這些照片都是我當時拍的。」小區17 號樓902室的業主郭女士拿著列印的照片,向記者反映她家閣樓、主臥室、煙道等處漏水。記者走進郭女士家,發現的確存在漏水情況。
「從我拿到房屋至今不到一年,就出現這麼嚴重的漏水問題,真是難以相信。我希望開發商說清楚漏水原因,還有該怎麼解決這個問題。」郭女士說,她家裝修花了20 多萬,開發商針對漏水損失問題隻字不提。
就在記者下樓後,又有幾位業主找了過來,都是反映他們新房出現漏水的問題。這些業主表示,他們房子從去年10 月交房到現在出現多處漏水,數次向開發商反映,也向六安市相關部門進行了反映,仍未得到解決,因此提出想要開發商給予退房、換房等方式處理。
開發商說 承認屋面防水不到位
針對小區多位業主反映房屋漏水問題,六安遠大玫瑰園小區開發企業工程部葛姓負責人27日下午告訴記者:「當時屋面施工防水做得不到位,受長時間暴雨影響,有點滲漏。」葛姓負責人稱,他們一直在與業主溝通,想儘快修好,但業主要求太多,針對修復事宜一直沒達成協議,所以業主一直在投訴。至於在牆上打釘子,葛姓負責人表示那是注漿,處理滲漏點的,是從室內處理的,室外防水準備重做,方案都搞好了,但業主又不同意,一直沒達成協議。關於使用物業備用鑰匙私自進屋維修問題,葛姓負責人解釋說:「其他戶有溝通。有一戶不知怎麼搞的,工人跑去注了漿,有一戶是有這個情況。」。
葛姓負責人說:「我們上到集團公司包括六安區域公司都比較重視這個問題,從上周一到這周,一直在溝通。我們對大家共有屋面、包括家裡窗臺、陽臺滲漏都願意積極處理,維修方案也拿出來了,也向有關部門備了案,問題集中在頂樓的幾戶,就是不給修,有些訴求確實沒法滿足。」葛姓負責人認為,他們會按合同保修年限給業主們修好,但業主要求退房、換房,確實很為難。最後,葛姓負責人表示他們將進一步加強與業主溝通。
新安晚報、安徽網、大皖客戶端記者從業主處了解到,開發商28 日上午通知他們去開會,不過到下午5時30分仍未達成維修協議。
新安晚報 安徽網 大皖客戶端記者 竇祖軍 攝影報導