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母女韓國跟團遊被關小黑屋後遣返 途牛:協商賠償
去濟州島在大邱轉機被扣；韓國方面認定為無籤證自由行；途牛稱屬個案，雙方仍在協商賠償方案十一黃金周期間，郭先生在網上為妻子和嶽母辦理了前往韓國濟州島的五日跟團遊。
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入臺證辦錯致11人自由行變購物遊,途牛:補償損失、賠六千
途牛網相關工作人員對澎湃新聞（www.thepaper.cn）記者表示，目前，願意承擔團隊回程改籤費用以及自由行活動約3萬元的損失，另外按照合同違約條款，再給到約六千元的補充款。目前，途牛提出該賠償方案與謝女士尚未達成一致。合同顯示的出境遊提供方。
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母女韓國跟團遊轉機被扣押後遣返 途牛稱屬個案正協商賠償
去濟州島在大邱轉機被扣；韓國方面認定為無籤證自由行；途牛稱屬個案，雙方仍在協商賠償方案 新京報訊 十一黃金周期間，郭先生在網上為妻子和嶽母辦理了前往韓國濟州島的五日跟團遊。10月2日抵達韓國大邱國際機場轉機時，由於二人沒有領隊，且不持有目的地航班的票根，被韓國方面認定為個人旅行者而非團體遊旅客，被扣押在「小黑屋」24小時後遣返回國。途牛官方表示，該事件屬於個案，是多方面原因造成的，目前仍在和當事人就賠償事宜進行協商。
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東南亞遊變集體腹瀉遊,途牛提高賠償:最多賠580元/人
因為在越南船上的一頓晚飯，一個19人團的東南亞遊成了「集體腹瀉遊」。近日，來自上海的王先生告訴澎湃新聞(www.thepaper.cn)記者，今年一家六口人通過途牛旅行網籤訂了7天6夜的越南柬埔寨遊，團費約每人6000元，於6月25日出發。
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馬爾地夫旅遊「違約」 3萬多團費被扣光 法學專家:途牛在偷換概念
>是自由行，不是包價旅遊合同。他告訴揚子晚報消費評審團記者，途牛旅遊跟他說，他們馬爾地夫團還是正常發的，因此不存在安全問題，不過如果執意要退團，那麼按照雙方籤訂的《委託服務協議》內容，他在還沒有出行的情況下，就要被途牛旅遊扣除近3萬元的費用。想著自己即將承擔的這麼大的損失，戴先生覺得很無助，只能寄希望於在接下去的10多天時間內，馬爾地夫的局勢能夠趨穩。
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國內遊不吃團餐,你還能退費
原標題：國內遊不吃團餐，你還能退費 大部分人的出遊生涯是從跟團遊開始的，而團餐極少能給人留下美好印象。這些大煞風景的團餐有幾大特點：就餐環境差、只接待旅行團、並以接近快餐的中餐居多。五六年前，人們對團餐還沒太多需求，吃飽就行。但如今，當旅遊逐漸變成生活必需品，那些low暴了的團餐，也該變一變了。
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途牛辦理韓國跟團遊 母女轉機被關「小黑屋」後遣返
郭先生在途牛為家人訂的濟州島五日遊訂單。 十一黃金周期間，郭先生在網上為妻子和嶽母辦理了前往韓國濟州島的五日跟團遊。10月2日抵達韓國大邱國際機場轉機時，由於二人沒有領隊，且不持有目的地航班的票根，被韓國方面認定為個人旅行者而非團體遊旅客，被扣押在「小黑屋」24小時後遣返回國。途牛官方表示，該事件屬於個案，是多方面原因造成的，目前仍在和當事人就賠償事宜進行協商。
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途牛旅遊有點坑
今年2月份，南京的丁女士在途牛旅遊預訂了一份今年5月10日前往馬爾地夫的自由行。因為是海島遊，丁女士在訂單中明確要求住宿酒店臨海，也就是沙屋和水屋。但是去了之後她才發現，訂單中的酒店房型沒影了，變成樹屋。
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途牛持續升級保障措施 新增出境跟團遊退訂保障
途牛今日下午再次升級應對新型肺炎保障措施，新增出境跟團遊退訂保障。途牛正實時、持續關注新型肺炎情況的進展，響應國家相關部門要求，第一時間為用戶提供保障服務。 【出境跟團遊退訂保障】 1月28日至2月29日（含）出遊的出境跟團遊，除已發生的籤證費（送籤中+已出籤）及生效可理賠的保險費用外，其餘訂單費用全退，損失由途牛承擔。
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途牛跟團遊因疫情取消「退費變退券」,回應:部分損失用券返
黑龍江張女士近日向澎湃質量報告投訴平臺（www.thepaper.cn/consumersComplaint.jsp）反映，因新冠肺炎疫情影響，她在途牛旅遊APP平臺上購買的總價19506元泰國跟團遊因疫情被取消，按照途牛推出的保障措施，宣稱可以「無損退訂」。
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12天歐洲遊出發前泡湯!媒體介入後,途牛態度180°大轉彎-途,退款...
原標題：12天歐洲遊出發前泡湯！媒體介入後，途牛態度180°大轉彎 隨後，途牛方面給出了「補救方案」，葉小姐可以選擇換成10月1日的團，時長仍是12天，但多出的費用需自己承擔，兩人加起來需再繳納萬餘元。 另一種補償方案是取消行程，途牛按籤約團款的10%賠償，也就是每人賠償862.4元。 在葉小姐看來，每人800多元的賠償根本無濟於事。
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七旬老人紅海浮潛身亡 途牛被判賠償20萬
北京市朝陽區法院審理後判決北京途牛國際旅行社有限公司及地接單位北京遊夠天下國際旅行社賠償20萬元。日前，二審法院終審維持原判。記者梳理國內法院審理的20起旅遊溺亡案發現，夏天是旅遊溺亡高發時段，參團遊涉水不比自由行安全，境外遊中時尚流行的浮潛項目，屢屢成為「遊客殺手」。
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母女跟團遊變自由行 韓國轉機被關"小黑屋"遣返
原標題:通過旅遊網站報名跟團遊 入境韓國後被認定為自由行因沒有籤證被扣留24小時 跟團遊變自由行 遊客轉機遭遣返母女二人通過網上預訂了前往韓國濟州島的跟團遊，然而在10月2日抵達韓國大邱國際機場轉機時
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跟團遊漸漸不敵自由行,如何走出困局?
在這種背景下，不同與傳統的跟團遊，在更大程度上可以滿足遊客的需求的「自由行」、「主題遊」、「定製遊」等新型旅行產品出世，在一定程度上瓜分了跟團遊產品的市場份額。2017年4月底，攜程發布了新的定製旅遊平臺版本；6月1日，飛豬宣布上線定製旅行頻道，攻佔定製遊平臺；年底，定製遊市場又多了新平臺——馬蜂窩。
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南非杜拜遊出事故 遊客向途牛旅行社索賠遭拒
南非杜拜遊出事故 遊客向途牛旅行社索賠遭拒 來源：紅網 作者：陳佳 編輯：胡芳 2015-12-08 14:26:32
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男子跟團遊掉坑摔重傷 途牛旅遊:公務員不會因誤工而扣發工資拒絕...
判決書顯示，黃同生在跟隨途牛旅遊團隊旅遊在張家界(000430,股吧)鳳凰古城遊玩時，掉入4米深坑摔成重傷。黃同生認為作為旅遊經營者未盡到安全保障義務，造成旅遊者人身損害、財產損失，其行為已經構成違約，依法應當對原告的經濟損失承擔賠償責任。法院經審理認為，被告途牛旅遊承擔80%的責任，原告黃秋生自行承擔20%的責任。
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母女跟團遊變自由行 韓國轉機被關「小黑屋」遣返
母女跟團遊變自由行 韓國轉機被關「小黑屋」遣返 2016-10-06參與互動 母女二人通過網上預訂了前往韓國濟州島的跟團遊
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途牛角色大變身:跟團遊從主要責任方變為代理方
跟團遊從主要責任方變為代理方途牛的變身 安凌飛 李思 汪曉慧 一年前的這個時候，適值途牛發布2016年一季度財報，本報曾報導《途牛的關鍵時刻》 更重要的是，途牛商業模型在經歷一個深刻的變化：經濟觀察報記者發現，自2017財年開始，途牛除了執行新的收入準則外，其與供應商所籤訂的合同也發生了變化，在跟團遊的安排中，途牛由主要責任方變為代理方。 面對這樣的調整，途牛在資本市場並沒有重拾投資者的認可，近一年的股價多數時期處於下跌通道，經歷了去年的腰斬之後，近一年的時間裡股價持續震蕩，並無明顯回升。
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途牛匠心打造高品質跟團遊 「牛人專線」服務再升級
「牛人專線」繼4年前的標準升級之後，29日宣布包括分期免息、拼房無憂、退改保障等在內的3.0版本，並發布多款更高品質的跟團遊新產品。 十年匠心打造高品質 在遊客出遊頻次增加、自由行市場發展火熱的同時，省事省心的跟團遊仍是相當部分民眾選擇的出遊方式。據易觀發布的《中國在線旅遊市場年度綜合分析2019》，2018年在線度假旅遊細分市場中，跟團遊交易規模達到人民幣468.6億元，佔比為44.6%。圖：途牛旅遊網牛專BU副負責人吳強介紹「牛人專線」產品。