錢江晚報·小時新聞記者 楊一凡 通訊員 葉琳琳
「76萬首付款被騙，我完全崩潰掉了。」
9月13日下午，杭州濱江區的姑娘小葉接到自稱淘寶「客服」電話，稱其前幾日在網上購買防曬衣，由於工作人員失誤，將小葉的個人信息錄入平臺系統設置為代理商，平臺將連續12個月收取每月500元管理費。
沒過多久，「客服」又打來電話，並向她提供了準確的訂單編號收貨地址購買日期等信息。
當小葉詢問處理辦法時，「客服」說，可以找銀行取消代理商業務，並稱已幫小葉聯繫了央行。
很快，一名自稱央行工作人員打來電話，詢問小葉名下有哪些銀行卡、信用卡，卡內餘額有多少，小葉一一作答。隨後工作人員告知小葉，如要取消代理商業務，需向指定虛假帳號轉帳，通過轉帳失敗操作，協助銀聯識別小葉的申請。小葉先後向多個帳號轉帳551.5元，8000元，50000元，均顯示轉帳失敗，但當轉帳金額為50萬元時卻顯示轉帳成功！
小葉當即提出讓工作人員退款，對方卻稱需要把所有操作完成，才能將錢轉回。
小葉又陸續向對方轉帳187681元和70870.5元。這些錢是小葉全家東拼西湊準備付買房首付款的，此時辦理購房貸款業務的銀行工作人員在微信上找小葉聯繫業務，小葉就與其說了之前發生的事，這才知道自己被騙了，立馬報了警。
西興派出所接警後，會同網警大隊第一時間採取緊急止損措施，經查詢，嫌疑人帳戶內45萬被成功凍結。
9月17日，小葉和她母親拿著「救人於危難，融情於水火，挽救我們全家，終生銘記於心」的錦旗到西興派出所向民警表示感謝。
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