早在2018年，走大眾化路線的彩妝品牌美寶蓮便已開始逐漸減少和關閉商超渠道。
採寫 | 南都記者夏嘉雯實習生黃澤敏
本文首發於南方都市報CBDTIMES
近日，有消息稱彩妝品牌美寶蓮將撤出百貨公司櫃檯。美寶蓮中國表示，此次美寶蓮品牌的撤櫃舉措是線下渠道戰略轉型，這是基於滿足消費者需求，進一步完成美寶蓮高街潮流品牌獨特形象的塑造等方面的考量。
歐萊雅集團於1907年在法國創立，主要從事各類化妝品的生產與銷售，其產品銷往130個國家與地區，旗下產品分為大眾化妝品，高檔化妝品，活性健康化妝品以及專業化妝品四個部門。其中，大眾化妝品牌美寶蓮於1997年進入中國市場並迅速搶佔市場份額，成為大眾彩妝品牌代表。
但廣州CBD區域內幾家美寶蓮紐約，大多數門店早已經關閉。
廣州多家櫃檯已撤走，消費者表示櫃檯具有吸引力
據摩登百貨內其他彩妝品牌櫃檯的店員表示，美寶蓮紐約（摩登百貨專櫃）於近兩年撤走，具體時間她並不知曉。
位於體育西路北段廣百百貨內的美寶蓮紐約（廣百中怡專櫃）已撤走，取而代之的是佰草集這一國內中草藥護膚品牌專櫃。「印象中，美寶蓮大概是在今年年初就撤走了，佰草集營業有一段時間了。」附近一家彩妝品牌櫃檯的店員表示，美寶蓮退出百貨櫃檯是出自公司決定，與疫情無直接關聯。
美寶蓮紐約（廣百中怡專櫃）現改為佰草集專櫃
在花城大道高德置地春廣場1層，已經看不到美寶蓮紐約（高德置地春廣場店）曾經存在的痕跡。廣場一層的商鋪數量不多，在這座商場內部一層的指示牌已經更新沒有美寶蓮。記者根據高德地圖信息對比了一層各商家位置，還有網友提供的此前美寶蓮紐約店營業的圖片，確定了商場內一個圍上了有關Liber Beauty美妝店廣告信息的幕牆是美寶蓮此前的位置。
高德置地春廣場保安人員證實，這一幕牆後的位置確實曾是美寶蓮，但早在幾個月前就關閉了。「幕牆上的信息只是旁邊店鋪張貼的廣告，暫時還沒有新的店鋪入駐。」
美寶蓮紐約（高德置地春廣場店）現已空置
在林和中路東方寶泰B2層的美寶蓮紐約（永旺吉之島寶泰店專櫃）仍在營業，當天店內客流量不大。店外設有最新品牌代言人華晨宇的人形立牌，店內則擺放著新產品及相關優惠信息。「線上旗艦店優惠活動與線下專櫃不相同，至於本店之後會有哪些優惠活動暫時還不清楚。」美寶蓮店員表示，並未接收到撤櫃相關通知，對於該門店何時會撤走並不清楚。
美寶蓮紐約（永旺吉之島寶泰店專櫃）
對此，有消費者認為化妝品專櫃具有存在意義。「平時在線上渠道購買美寶蓮產品都會提前在專櫃進行試色體驗，如果美寶蓮線下銷售渠道只剩下屈臣氏等美妝集合店，我可能會選擇購買其他同等定位而價格更低的產品。」消費者關小姐表示，化妝品專櫃對消費者具有吸引力，缺少美寶蓮專櫃可能會使美寶蓮失去國際品牌意義，成為普通開架式產品。
並非放棄線下銷售渠道，將開拓新消費模式
據C2CC傳媒聯合有贊共同推出的《2020年美妝行業發展洞察》報告顯示，自2009年起，電商渠道一路崛起，2018年佔比27.4%，超越KA（商超賣場）、百貨成為化妝品第一大銷售渠道。
此次新冠疫情爆發，實體門店客流普遍下滑，百貨商場、美妝商店的暫停營業直接導致消費者轉向線上購物，進一步促進了線上業務的增長。傳統零售業走向式微，線下銷售渠道虧損，美寶蓮也正在積極挖掘消費新模式，開拓新渠道觸達消費者。
據歐萊雅財報顯示，歐萊雅集團上半年的銷售總額達到130.7億歐元，同比下降11.7%。按地區市場看，中國區銷售額同比增長17.5%，優於其他地區市場。值得注意的是，雖然上半年歐萊雅的線下銷售渠道受到影響，但集團在電子商務領域發展較為理想，銷售額實現了64.6％的增長。
今年1月，美寶蓮紐約在上海吳江路開出全球首家品牌形象概念店，主打高顏值、新潮流的美妝消費，積極尋找與消費者的互動連接方式。6月，該店結合5G和AI技術的互動直播，通過直播和科技通過科技提升消費者的線上美妝需求同時，帶動經濟效益，促進品牌建設。
早在2018年，走大眾化路線的彩妝品牌美寶蓮便已開始逐漸減少和關閉商超渠道。下一步美寶蓮計劃從之前的百貨公司櫃檯渠道轉向線下線上交融互動的體驗店，同時在線下布局更多標誌性的精品店和旗艦店，線上則布局電商渠道。
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