2020年車市可謂一塌糊塗,在需求量下滑和疫情雙重影響下,幾乎所有品牌都出現明顯的銷量下滑,對於像日系和德系這類家大業大的車企來說,這種衝擊並不會造成多大的影響,畢竟市場基數和口碑擺在這,今年少賺的錢,明年再賺回來。但對於一部分身處二、三線的合資品牌來說,無疑是讓本就不富裕的家庭雪上加霜,其中法系車在這方面最有代表意義。根據官方數據顯示,2020年前11個月標緻累計銷量僅2.4萬輛,而雪鐵龍更為慘烈,只有1.3萬輛,如果繼續這樣下去,恐怕要步雷諾汽車的後塵了。
正當所有人都以為標緻要以全年同比負增長度過2020年的時候,事情卻發生了轉機。在不久前神龍汽車發布最新銷量統計當中,數據顯示,12月神龍汽車銷量同比增長15.8%,其中東風標緻同比增長34.2%,環比增長7.6%;而東風雪鐵龍表現同樣出色,環比增長23.3%,已經連續四個月實現兩位數的增長。值得一提的是,這是神龍汽車30個月以來銷量首次同比正增長,不得不說,這一天讓法系車等了太久了。
企業內部改革,加快新車落地
由於過去法系車缺乏洞悉市場敏感度能力,導致新車不僅發布速度慢,而且就連許多被消費者所喜愛的重點配置都沒有搭載,這種低效率的研發流程讓法系車錯失了許多扭轉局勢的關鍵轉折點。
因此,為提升企業內部工作效率,神龍汽車開始推行「包產到戶」的新車研發策略,簡明意思就是,通過更加明確的分工,將有關研發、營銷、商企的人員集中劃分為一個工作小組,有關項目進度和申報問題都可以在內部直接進行對話,降低各個部門之間的隔閡感,減少不必要的流程和等待時間,直接提升工作效率。
經過將近一年時間的適應後,從2020年開始,神龍汽車發布新產品的頻率較以往都要高上不少。首先在5月份的時候全新全新一代標緻2008正式上市,新車浪潮一發不可收拾,緊接著又推出408十周年版,天逸、4008以及508L的插電式混合動力車型,並對全系產品進行年度改款,不僅增加深受國人喜愛的智能車機網聯繫統,而且將過去只局限在中高配的功能下放至走量車型上,為消費者帶來更加完善的用車體驗,除此之外,在廣州車展上,換用全新一代家族設計語言的全新標緻4008和5008首次進行公開亮相。
賣車之外,更多是維繫用戶關係
除了為國內消費者帶來更多符合用車需求的車型之外,為了維繫賣車之後還能與客戶保持溝通,保證企業可持續發展,神龍汽車推出「五心守護行動」,其中「7·1·5」更是超越了國家所規定的質保政策,升級為「7天可退換」、「新車一年保價」、「5年質保無憂」等多項服務政策。
除此之外,「用車安心、服務貼心、換車開心、一路同心」同樣都是為解決客戶在用車過程中產生的問題而存在。
儘管目前銷量已經較以往有所增加,但這得益於本來就少的基數,隨便多賣幾百輛車便能實現同比兩位數以上的增長,也因此說明,無論是標緻還是雪鐵龍,在國內市場的邊緣地位依然沒有改變,法系車復興之路依然任重而道遠。