部門領導和下屬的關係，我認為可以看成是教練與球員的關係。
傑克·韋爾奇曾經說過：「每一位領導都應當是一名出色的教練。」
作為教練，你需要滿足以下三點：
① 你需要自信，並且足夠信任你的下屬們，他們一定能取得球賽的勝利。
② 你需要有足夠的耐心，引導他們領會你的意圖，教會他們做好每個技術動作。
③ 公平公正，每一個球員，只要準備好了，都要給予同等的上場機會。
01，自信並且信任下屬
你需要對自己能力充滿自信，這種自信體現在每次的示範上，體現在令人信服的語氣上。你不僅需要通過你的語言，來體現你的絕對的自信，而且還需要通過神態，表情以及各種肢體語言向你的下屬展示你的自信。
一個好的教練，一定是充分相信自己的隊員的。有了信任，就可以避免因為懷疑，猜忌浪費自己的精力。有了信任，下屬會表現出更大的自信。
普華永道會計事務所針對《金融時報》100強公司開展的企業創新研究表明，最具創新性的企業和創新性的企業和創新程度低的企業之間的最大區別性因素就是信任。這意味著如果人們不信任你，你的組織就可能表現不佳且不善於創新
當下屬信任你的時候，會有無窮的能量被釋放。他們能感受到這樣的關係中，自己是自由，自信和安全的，能夠放心地去探索新的領地和機會，並接受新的挑戰。信任是一種激勵，它可以孤立下屬充滿信心地去克服困難。
02，足夠的耐心，採用引導的方式
你需要循循善誘，而不是直接給出答案。當然，直接給出答案，往往可以使得問題在最短時間內得以解決。如果員工第一時間得到答案，回去一看，果然有效，工作可以很快有成果。但是，這樣的問題是，他將會越來越選擇這種省事的方式，碰到問題就來找你。長此以往，他將慢慢失去自我思考，獨立解決問題的能力。
同時，更糟糕的是，其他的團隊成員看到這樣的情況，就會開始紛紛仿效。在遇到問題的時候，他們也會選擇放棄思考，都跑過來求助上司，久而久之就形成了一種可怕的習慣和一種不良的團隊風氣。
每支球隊只有一名教練，他能夠抽出時間解決一個下屬的問題，但是他不可能有足夠的精力來解決所有人的問題。你需要慢慢地引導你的團隊成員，自己去閱讀比賽，思考問題，找到解決問題的方法。「授人以魚不如授人以漁」，團隊中的每一個人，都掌握了解決問題的方法，才能真正形成善於獨立解決問題的團隊。
03，公正公平
優秀的教練不會對學習者帶有任何的偏見和成見，他需要不留餘地的平等對待每一個團隊成員。不會因為某一個成員的能力更強，或者更加聰明，而偏向於他。
公平不代表絕對的平均化，以每個人對於團隊的貢獻為基礎，進行公正的績效考核，從而讓員工分享自己應該得到的回報。員工做了多少工作，就應該得到多少回報。絕對的平均主義，是懶政的表現。這不是公平，反而是對勇於貢獻的貢獻者的不公平。
公平不僅僅是回報的公平，還應該是機會的公平。每一個人都能夠獲得同等的機會去做自己感興趣的工作，使得自己能夠在自己擅長的舞臺展現自我價值。