「要去重新解決這個問題：客戶為什麼採購投影機？」面對10月27日，理光全員方針大會上，理光中國董事長宮尾康士「數位化服務型公司轉型」的戰略部署，理光投影機部門內部人士正在熱烈討論這一問題！
時代已經不同、應用價值必須升級2020年以來，新冠疫情已經在國際社會形成兩輪高峰。眾多世界500強企業，在「新冠剛需壓力下」將「遠程辦公」從「特殊需求」轉變為「常態化需求」——疫情特殊背景下，數位化辦公正「加速」到來。「過去，我們可以說，客戶採購一臺投影機，是因為開會要展示‘PPT’。但是現在，會議室已經遠非這樣的單一場景。尤其是遠程辦公環境下，交互與互動需求、業務協同需求、虛擬實境場景化需求，都在成為可能！」
在理光看來，辦公室「設備」從「單一功能產品」，已經變成必須通過網絡「有效管理」、「有機協同」、「深入融入企業業務環節」，進而進化成一個「企業運營的功能節點」的「新使用模式」的平臺產品。對於供應商而言，此前「品牌產品-渠道服務」的二元體系，也正在轉變成「解決方案-項目設計與集成」的新「格局」。
「時代在變，客戶的價值需求已經不同，我們必須跟上去、甚至超前一步！這需要我們去引導客戶的新應用、需要對渠道夥伴嶄新的賦能、需要對未來需求針對性的創新。」這是理光投影事業部門面對嶄新的「數字服務化」升級的戰略考慮。體系化的價值結構，品牌支撐力必須升級「理光為我們支援了硬體+軟體設備，向我們開放了基於移動端的銷售工具發布平臺，支援代理商的業務能力強化，派遣客戶經理陪同我們拜訪客戶，制定銷售方案、落地解決方案，提升客戶綜合附加值……」理光代理商崑山市領航辦公設備有限公司的徐尚東總經理如此形容「數位化轉型帶來的新變化」：已經不是「一手錢一手貨的傳統交易，而是能力融合、價值混合、供給配合」的「方案+集成」一體化定製服務！
應對數字服務化轉型，理光投影深知，核心不僅在於「手握一流的產品和超前的解決方案」，更在於「打通最後一公裡的渠道體系賦能」：即作為品牌支撐力的「夥伴生態的價值結構必須升級」。這需要理光進一步的「能力下沉、價值打通」。例如，2018年以來理光投影數字服務「後勤」體系，先後經歷了設備服務的1.0時代，IT運維的2.0時代，以至進入以客戶為中心的智慧服務3.0時代——3.0時代，「理光工程師之家」，不僅提供技術學習、技術支持，更進一步融入備貨、配件、耗損的管理，徹底整合從軟到硬的通路體系、融合從人員到標準的溝通體系、搭建遠程可見的即時全方位業務支撐平臺。「我們的供給端要做加法：這方面理光投影儀覆蓋了所有的應用場景，在光照強度，鏡頭焦距方面，我們強大而豐富的產品矩陣可以供客戶選擇最適合自己的產品；同時，這種供給升級必須打通下去——即夥伴端的最後一公裡要‘協同升級、系統升級、思維升級、能力升級’……」創新供給，用未來式打通產業升級之路「過去5年，理光投影在雷射技術、LED技術、HLD技術、反射式等新型光學技術方向，實現了眾多重大突破，帶領行業產品核心技術體系全面升級，構建起更為強大的‘產品’矩陣體系，形成了全球投影產業內產品線完備度領先的供給能力和創新實力。」
因此，面對未來「數字辦公」需求中，產品日益向「投影獨有的優勢、差異化場景體驗、定製設計型的應用模式」升級的客戶需求，理光有技術底氣、產品底氣！同時，近年來，理光投影產品線進一步加強「本土性應用創新實踐」。理光中國VC事業推進中心總經理——中尾將志先生指出，「以功能為核心的軟體開發方面，每個國家和地區的要求是不一樣的」。理光深刻理解「本地化發展的未來意義」。依託，理光上海研發中心，理光持續在「應用軟體」、「產品智能化」、「客戶服務體系」、「智慧辦公協同應用」方面，實現解決方案的突破，形成理光數字辦公「智慧平臺、智慧應用和智慧管理三大解決方案」，與合作夥伴和生態體系一起，為「數字服務型」的產業升級，添磚加瓦。「投影業此前只是關注‘顯示’效果如何的思路已經被拋棄——理光的目標是用更好的視覺體驗為更好的應用場景服務，以‘場景需求’為中心的、植根於‘數位化’應用生態的、面向‘網絡+智能’應用標準的新賽道正在加速形成。」「硬的產品要升級、軟的產品也要升級、思想觀念更要升級」：這三點變革貫徹了整個理光投影事業群的「數位化服務型」轉型。概括為一個詞彙就是「創新不斷」。只有不斷的研究未來、研究市場需求的新形態，才能實現「市場競爭的常勝不敗」。「客戶為什麼要採購投影機？這固然還需要投影機自身的硬實力回答；但是新時代，只有投影的顯示功能，卻已經不能滿足客戶的真實需求。」「將投影顯示視為一種交互平臺、功能呈現手段、業務協同界面，用解決方案的方法、生態的方法，為投影應用增值，正在成為滿足客戶需求的必備技能！」為此，理光在改變、行業也在改變：理光正在成為拉開投影應用新時代大幕的旗手。
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http://projector.zol.com.cn/755/7557116.html projector.zol.com.cn true http://projector.zol.com.cn/755/7557116.html report 4048 「要去重新解決這個問題：客戶為什麼採購投影機？」面對10月27日，理光全員方針大會上，理光中國董事長宮尾康士「數位化服務型公司轉型」的戰略部署，理光投影機部門內部人士正在熱烈討論這一問題！時代已經不同、應用價值必須升級2020年以來，新冠疫情已...