文/劉建華（HR Bar人力資源學院 院長）
1 人力成本的5項要素
人力成本是今天各個企業財務費用科目中的第一要素，特別是固定成本部分（是指固定工資、保險福利部分），無論公司經營業績好壞，都必須要支付。因此，必須嚴格控制人力成本，通過組織結構設計、職位搭配、流程管理提高人員使用效率，同時還需要建立嚴密的職位編制、人力成本預算進行人力成本控制。
人力成本主要由以下5項構成：
要素名稱
含義及構成
薪酬成本
工資和獎金
招聘成本
指招募、選拔、定崗過程中發生的支出，比如招聘廣告費、人才仲介代理費、招聘會場費、招聘過程差旅費、招聘到的新員工安置費等。
培訓成本
指崗前培訓及定向、在崗培訓、脫產培訓的支出，首先是使得一個新員工達到勝任某個職位的技能並取得預期業績而付出的成本，比如崗前培訓的學費、材料費、諮詢費、勞動時間損失費、生產率損失、學員的薪金。
保險福利成本
公司承擔的保險費用、住房公積金、各種福利成本。
離職成本
離職低效成本（離職前工作效率較低）、遣散成本、離職後的補償支出、空職成本、重新招聘取得開發成本和超額成本（高薪重聘成本）。
2 設計人力資源成本控制目標
不同的公司在不同階段，薪酬佔收入、毛利、費用比會有很大的差異，對於一個處於研發階段的公司來說，薪酬成本是其最主要的成本之一，而對於一個已經成功運營、業績穩定的公司來說，薪酬成本的比例則有了一定的規律性。
無論什麼樣的公司，您都必須要結合公司運營目標設計合理的人力資源成本控制目標。常用的人力資源成本控制目標都是以控制人力成本比例為主要方法，即要研究：
為此，您需要和公司的財務負責人一道對公司的歷史數據進行分析，設計統計分析表，對歷史3年或者5年的數據進行統計。統計比較的方法採取按照月度和年度兩種方式進行。
對已經處於行業領地先地位的公司來說，薪酬成本控制指標除對本身歷史數據的分析外，還需要對同行業競爭對手進行比較分析，研究同樣的人力成本在不同公司的產出比。
實例：
某零售公司通過對過去5年歷史數據的分析，發現人力成本與公司毛利額的比例最為相關，其中大型（發展到一定規模、業務穩定）、中型（快速發展中）、小型（起步期）公司的薪酬佔比具有一定的規律性，由此制訂出年度薪酬目標：
大型公司：人力成本佔毛利比控制在25%以內
中型公司：人力成本佔毛利比控制在28%以內
小型公司：人力成本佔毛利比控制在33%以內