2014年7月30-8月1日，東方衛視中心地面廣告團隊以及部分衛視廣告團隊的骨幹銷售人員共27人，參加了由上海智上揚企業諮詢有限公司授課的「SPIN銷售技巧」培訓。根據中心人力資源的整體安排，此次培訓承接衛視廣告前兩年的銷售能力培訓框架，在今年作為《打造金牌銷售團隊》培訓項目的第一次課程，旨在幫助大家深入學習SPIN銷售技巧，整體提升到「SPIN」語境平臺，通過反覆操練，將SPIN技巧固化成行為模式，並運用於實際工作中。
培訓前，中心副總監、廣告營銷部主任袁春傑作開場發言，他提出了今年在臺、集團深度改革的浪潮下，廣告營銷人員所面臨的機遇和挑戰，並希望大家抓住機會，在深入學習銷售知識的基礎上，能夠做到學以致用，融會貫通，把所學的技巧運用到實際工作中，並在接下來的復訓中不斷鞏固。
在為期三天的培訓課程中，學員們學習了銷售步驟、購買循環、客戶需求等理論，分析了整個銷售步驟中客戶的心理及接受能力的變化規律。在SPIN提問技巧的環節中，學員們通過情景模擬，學習包括如何提情景問題、如何擴大客戶的需求、如何提供最佳的問題解決方案等。每介紹一個技巧，學員都會被要求兩兩做情景模擬，為每個提問技巧的良好消化做了有效的保障。
與傳統授課式培訓不同，大量的角色扮演，不僅提升學員上課的積極性，更在聽課的同時，拉近理論與現實的距離，日後能更有效地將培訓所學運用到實際工作中。學員在課後也積極與講師溝通互動，對所學內容表現出較高的認可及關注。