20年來，拉芳家化秉承「愛讓生活更美」的理念，在產品研發、生產和銷售服務的每一個環節、每一個細節，力求精益求精，做到極致，而支撐拉芳家化持續保持旺盛力的是始終保持用匠心來打磨好產品初衷。
創新產品，提升產品力
拉芳家化實施多品牌發展策略，目前旗下自主品牌有「拉芳」、「美多絲」、「雨潔」等，並針對年輕消費者推出了新銳洗護品牌「T8」；獨家代理了海外優質化妝品品牌有「黛爾珀」、「瑞鉑希」等；合資推出了專注於敏感肌的專業護膚品牌「肌安特」。
「為消費者創造價值」是拉芳家化的服務宗旨，公司深入洞察消費者多樣化需求，打造適合多元消費人群的優質產品。在今年的第25屆上海美博會上，拉芳家化旗下自主品牌齊齊首發推出全新新品，更健康、更有效、更細化地滿足國人多樣的洗護需求。
作為中國個人洗護民族領導品牌，「拉芳」一直孜孜以求，堅守「做好一瓶洗髮水」的初心，二十年專注個人護理，傳承東方智慧。經過與浙江大學絲蛋白研究團隊長期交流合作，拉芳家化創新性地在自然資源中發現了彩蠶繭在個人洗護中的應用，並且在今年的美博會上推出了拉芳品牌首款彩絲蛋白胺基酸洗護系列，受到市場好評。
此外，拉芳家化旗下去屑品牌「雨潔」致力於先進去屑護理技術的研究和產品推廣，以啄木鳥「堅持不懈、刻苦鑽研、死磕到底」為研發精神，在此次美博會上推出了全新啄屑止癢衛士，獨創「三鋅靶向淨屑」技術，更徹底、更溫和、更平衡地解決頭屑問題，成為新一代去屑王牌。
與此同時，高端精油賦香沙龍藝術品牌「美多絲」，專注美白不磨損的口腔護理品牌「白小齊」，母嬰護理專研品牌「陶然」，定位玫瑰芭蕾香妃「曼絲娜」，科技派潮流個護品牌「T8」都以全新面貌亮相美博會，受到業內人士的密切關注。
科技引領，加大科研投入
拉芳家化長期深耕創新領域，以科技為依託，以消費者需求為導向，採取產學研相結合的專業研發體系。公司在產品研發上加大投入並不斷攻克難關，聯合外部資源共同研發建立了「拉芳國際日化研究中心」，與中科院合作建立「中科院微生物研究所發質研究中心」，圍繞「頭皮微生態研究」項目進行研究，還與德之馨、巴斯夫、瓦克等國際機構建立戰略合作夥伴關係。
同時，拉芳家化持續做好產學研基地建設，為公司創新和運營提供人才儲備，與廈門大學化學化工學院達成戰略合作，助力化學與精細化工廣東省實驗室平臺科研技術創新驅動的發展。近日，拉芳家化又與浙江大學籤訂戰略合作協議，雙方將聯手成立首家協同創新彩絲蛋白實驗室。在人才培養上，拉芳家化還與廣東以色列理工學院、韓山師範學院等共同建立實習基地，推進產學研深度合作。
今年以來，拉芳家化在多個重大科技項目上取得豐碩成果，其中2020年度省級企業技術中心研發平臺建設項目獲得評審通過，2020-2021年汕頭市科技專項項目獲得通過（中科院合作項目），13個綠色設計產品獲得國家工信部評審通過，還完成了廣東省工業網際網路標杆項目《家化行業網際網路智慧生產調度》驗收通過等。截至2020年上半年，拉芳家化及子公司擁有的授權專利共117項，其中發明專利66項，成為行業內申請發明專利最多的企業之一。
創新營銷，開啟社交新零售
創新求變的營銷，需要緊貼消費者的渠道。後疫情時代，消費者與媒體接觸方式更加多元，品牌因而得到更多與消費者互動的機會。除了已耕耘多年的天貓、淘寶、京東等渠道，拉芳家化持續加碼新零售，拓展直播帶貨、社交電商、拼購等多種營銷渠道。
隨著直播走上風口，拉芳家化早已布局，不僅成功與明星李湘、周海媚，知名直播達人趙夢澈、朱瓜瓜、小小瘋等展開合作，為了讓粉絲也可以近距離接觸到產品，「拉芳」官方旗艦店還搭建了視頻直播間，直播間全日開放，運營至今每日維持近萬觀看量，已成為官方直播運營成功的品牌之一。
與此同時，拉芳家化旗下品牌「拉芳」、「雨潔」、「T8」等在微博、小紅書、抖音、快手等社交平臺發力，正布局二次元B站、知乎等平臺，進擊多元年輕人群體，配合電商內容打法和流量打法，以短視頻種草為主、長視頻衍生周邊、跨界合作以及內容植入等多元形式，推動品牌知名度與產品美譽度的快速提升。
匠芯立標，創新賦能。隨著市場的更迭變化，年輕人逐步成為消費主力軍，品牌「年輕化」為大勢所趨。拉芳家化通過打造加大研發投入，打造具備競爭力的產品，配合創新求變的營銷方式，成功深入更多年輕群體之中，再度打開新的市場空間。
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