求職者面試遲到該如何應對?

2021-02-19 西安惜才找工作小助手

如今社會,時間即金錢,浪費時間就好比把扔掉大把鈔票。可恰恰在這樣一個高節奏的環境下,卻仍有那麼一些不守時的人,甚至,在「求飯碗」的面試環節,都可以「姍姍來遲」。曾經有過「求職者可以容忍面試官遲到多久」的調查:數據顯示,求職大軍把等候HR的底線設置在「30分鐘」,當然失業狀態下的求職者的忍受度則更高一些,而更多求職者則表示,要看公司的知名度,有網友表示,如果是500強,那就是等一天都心甘情願。近期又針對「HR能容忍面試者遲到多久」做了調查,相對求職者的「苛刻」,似乎HR們則更願意「視情況而定」,對於那些有特殊情況、不可避免原因造成的,或者是事後補救措施到位的遲到面試者,他們大部分還是會給予一些機會。

  面試者:遲到時間≤1小時

  HR容忍度:70%

  可以大膽地說,沒人想要面試遲到,因為誰都知道遲到會給HR留下不良的印象,但很多時候卻是因為一些不可控的因素導致了面試遲到。那如果求職者遲到的時間在1小時以內,HR又是否能夠接受呢?據論壇調查發現,60.61%的受訪者表示要看實際情況決定是否接受,其次是選擇不能接受的受訪者,佔33.33%,只有6.06%的受訪者能接受遲到1小時以內的求職者。大多數HR要看情況來決定是否接受遲到1小時之內的求職者,那到底在怎樣的情況下才是能夠被HR所接受的呢?通過HR們在論壇裡的回帖,大致可分為以下五種情況:

  情況一:遲到前有過提前告知

  網友「碧落黃泉」:如果求職者在快要遲到的時候打個電話過來說明情況,並希望參加面試,那麼我可以忍受他遲到超過1個小時,人總是難免會遇到一些事情,畢竟面試不是高考。

  情況二:應聘的職位是緊缺職位

  網友「謎樣の星殘」:我們公司的銷售職位一直稀缺,只要有人肯來面試,別說求職者遲到1個小時,就是當天打電話說他下個月來面試我也能接受。

  情況三:求職者是從異地趕來的

  網友「無憂的花菜」:有的求職者可能是從外地趕來面試的,而某些城市的路段又是那麼擁堵,這是求職者難以避免的。

  情況四:求職者到達面試地點的時間不是臨近HR的下班時間

  網友「愛花都」:只要求職者遲到公司時的時間還在上班時間,且不要靠近下班或者已經下班就還能接受。

  情況五:HR當天需要面試的求職者人數不多

  網友「阿斯克尤」:看企業的自身情況,如果HR一天要面試幾百位求職者,那自然對遲到的求職者不會再考慮,而如果HR一天只要面試幾位求職者,那就別挑三揀四的了。

  支招:遲到1小時內如何彌補?

  雖然一些HR能在以上五種情況下接受求職者遲到,但這並不意味著求職者的遲到行為就是正確的了。即使遲到時間不長,但也超出了原先約定的時間,那求職應該怎麼彌補呢?

  首先,求職者要學會調整心態,不要總想著「這下完了」,更不要打道回府放棄面試。同時,當預見到自己有可能遲到的時候,應該提前給公司打電話告知,並表示自己會儘快趕到。

  其次,等求職者見到面試官後要簡單說明下遲到的原因,可以說今天學校有活動延誤了時間,或者堵車、地鐵故障等,切忌說自己出門晚了或者之前有一場面試拖延了時間。

  總之,遲到的情況下,只要對方沒有或臨近下班,多晚都應該趕過去。抵達後第一件事就是當面再解釋下遲到原因並致歉,相信大多數公司都會給予諒解。

  面試者:遲到時間>1小時

  HR容忍度:40%

  有一些求職者馬大哈,有一些求職者睡過頭,有一些求職者記性差,總之由於各種各樣的原因,他們都比約定面試的時間遲到了1個小時以上,那麼他們還有機會贏得這次面試嗎?日前在論壇上發起了關於「面試遲到1小時以上的求職者,如何挽回HR才能原諒」的調查,引起了眾多職場論壇上HR的討論,針對這個問題,我們來聽聽HR的分析。

  不再給面試機會的原因:

  網友悠然星月:如果我通知你上午面試的,你下午才來,我會認為你在2家公司中間選了其他公司。除非我的公司偏僻得慘絕人寰,否則我不會再給面試機會。

  網友cherry727:需要事先告知遲到的原因,以及大約什麼時候能到。如果一個電話都沒有直接遲到,還遲到1小時真的很讓人覺得這個人沒有時間觀念。

  再次給予面試機會需要前提:

  網友beth:遲到1小時以上不是一兩分鐘,這個是很難被接受的,如果想挽回,應該提前一點時間告知即將面試的單位HR,可以重新安排時間。這麼做成功的可能性也就50%左右,有些HR是不願意再給機會的。

  網友jamiecys:應聘者還是要注重下時間觀念,不管如何,儘量不遲到。如果真的由於各種外在因素遲到,那麼在時間快到的時候先打個電話知會一聲,然後儘快趕到面試地點,到達面試地點之後要表現得謙卑點,道個歉!

  支招:如何將遲到的損失降到最低

  1.提前告知HR,自己會遲到

  如同上文HR所述,不提前通知的遲到「罪無可恕」,而提前通知了「雖是活罪難免,但畢竟死罪可免」。提前通知,一則起到通知的作用:告訴HR,我將會因為種種原因面試遲到了,但我仍迫切希望得到這次面試機會,希望HR再給予一次機會;二則可以讓HR重新安排自己當天的工作,並爭取騰出時間來給你面試。

  2.打電話重約時間

  面試遲到,尤其是遲到1小時以上,其影響是很不好的,求職者會被認為「沒有時間觀念、態度散漫、無責任心……」,不想讓它發生,那就讓它胎死腹中吧!在明知自己無法準時到達時,打電話告知HR:臨時有事,希望重新約定面試時間,而原因可以是學校有活動、地鐵故障、家人生病等客觀原因。不要說自己睡過頭、出門晚等主觀原因,這些原因一出,哪怕你提前通知了,也會被戳上「散漫」的標籤。

  3.誠懇道歉

  還記得那句話嗎,「態度決定一切」,無論是做事還是認錯,態度是打動別人的先決條件。遲到的求職者請務必在電話中、面試前誠懇道歉,要知道嚴重遲到會給對方工作帶來不便,而真誠的道歉可以盡最大可能化解對方的怒氣,為自己挽救哪怕1%的機會。

  面試者:乾脆不到

  HR容忍度:0%

  即便HR跟面試者交代清楚公司的路線、車程,總還會有面試者遲到,甚至乾脆不到。而更有一些無意「放鴿子」的糊塗蟲,把面試的日子、具體時間記錯了,遇到這樣的求職者,HR還會給再給個機會嗎?根據論壇「HR聚會所」針對HR發起的網上調查,有78.13%的HR表示最不能容忍記錯面試時間的求職者。

  論壇網友「阿斯克尤」是個中層管理者,他羅列了一個面試早到、遲到、記錯時間的不可容忍程度的排序:「記錯時間最煩人,遲到比較煩人,早到可以接受。」大多HR都贊同這個排序。

  論壇HR網友「葉兒丶熙兮」坦陳:「因為有些招聘崗位人難招,相關部門又逼得急,所以對於遲到的面試者也只有忍了;至於那些早到半小時以上的,無論如何,說明他們態度比較積極,我也可以當場重新安排,忍了;但實在是忍不了那些答應準時出席結果卻無影無蹤的面試者!」

  HR網友「悠然星月」乾脆地表示:「給我回郵件、回簡訊,信誓旦旦說必到,最後沒到,並且還是我主動打電話過去詢問的候選人,永列黑名單!」

  無意「放鴿子」?記錯時間就是沒誠意!

  交通堵塞、地鐵故障、暴雨突襲……HR也是要坐車來上班的,因此若是遇到這些問題而面試遲到,主動給HR打個電話或是發條簡訊,不會是什麼大問題。若是手邊沒有HR的聯繫方式,到了公司誠懇地解釋一下道一個歉,HR是會諒解的。即便是迷路了,誠實地說明,HR也會莞爾一笑。

  記錯時間?這難免有些讓人不能理解——生日、旅遊、結婚,你會記錯時間嗎?論壇的某個資深HR網友曾說過一件匪夷所思的面試遲到事件:「和一位候選人約定在某個日子面試,左等右等他不來。一個星期後,他突然出現了,像個沒事人一樣地說是把面試的日子記錯了——遲到了整整一個星期啊!」

  論壇網友「梓瑩」指出:「遲到、早到也許是因為對路線、車程所要花費的時間把握不到位,也有可能是途中堵車,這些都是客觀原因,情有可原;而記錯面試時間的候選人,很容易讓人理解為沒用心、沒誠意,是主觀問題,HR自然難以容忍。」

  支招:記錯面試時間的「糊塗蟲」還有機會嗎?

  1. 面試約定就是一種承諾。網友「東風1號」表示:「無論是找工作也好還是其它事情也好,和別人約定就是一種承諾,遲到終究是不好的,更別提不到了,這是態度是否端正的表現。而企業方面也應遵循承諾,如果HR或管理者面試遲到,也可以禮貌地告知,不要讓求職者等50分鐘,面試過程只有面試2分鐘,尊重是雙向的、對等的。」

  2. 禮貌告知是尊重的表現。遲到甚至不到,事後告知雖不至於失了禮儀,但結果很可能不太圓滿。如果可能,應事先發郵件或者打電話告知。網友「IamShaun」說:「曾經有個實習生來面試,遲到了45分鐘,可我一點都沒惱火。因為她在約定時間前的10分鐘就給我打來了電話,說遇上了堵車;過了30分鐘又打電話告知我她迷路了。我們公司在郊區,公交路線很少,連遇上個過路人都很難,她又是個在校生,所以我很能體諒她。一見到我,她就連聲抱歉,很懂禮貌。而且這次的面試結果非常圓滿。」

  3. 聽錯面試時間立刻補救。網友「java_0705」訴說了他悲催的面試記錯時間事件:「有一次,我接到了我很心儀的公司的面試電話通知,但是接電話的時候我在地鐵裡,信號不太好,所以我聽得不太清楚,搞錯了面試時間……結果悲劇了,很可惜啊!」《電面絕殺技》小冊子曾指點過遇到這種情況該怎麼處理:1)可以禮貌地說明接聽環境嘈雜,跟對方進行再次確認,「不好意思,這裡有點吵,能否請您再重複一遍?」2)也可以先記錄下對方的號碼,可能手機上顯示的是公司的總機號碼。查詢招聘網站上或是公司官網上的電話號碼,再致電對方公司,誠懇禮貌地說明原因,通常HR是能夠理解的,而這也會讓你再次擁有面試的機會。

  4. 防患於未然。網友「lianlisa」表示還是要從自身尋找原因,做好預備工作:「如果時間預估錯誤、路上遇到意外,但能至少提前半小時告知HR,我想HR是可以理解的,也不會對面試有什麼影響;太早到也不太好,HR或許有其他工作安排,但又會覺得把面試者晾在那乾等不好,會給HR帶來心理壓力;面試最好的是提前10—15分鐘到達,給HR一些準備的時間,也給自己留下一些整理、準備的時間。這個時間點到達的人通常會給HR留下準時守信、可靠周到的印象。」

轉載自:過來人求職網

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