[摘要]2015年3月，三聯韜奮書店對外公布，將再開一家24小時營業的書店，坐標定位在五道口，定名為「北京三聯韜奮24小時書店海澱分店」。昨天又逢世界讀書日，下午4點，海澱分店如期開業。
開業前夕，各就各位
去年世界讀書日前夕，北京三聯韜奮書店開啟了24小時營業不打烊模式。此後的一年，位於美術館東街的三聯書店變成北京的讀書地標。2015年3月，三聯韜奮書店對外公布，將再開一家24小時營業的書店，坐標定位在外號「宇宙中心」的海澱區五道口，定名為「北京三聯韜奮24小時書店海澱分店」。
昨天又逢世界讀書日，下午4點，海澱分店如期開業。此前，青閱讀記者前去探訪書店現場，在成包新書整裝上架、木屑紛飛的空間裡，書店的工作人員正在緊張布置，一刻不得閒。青閱讀記者在與店員一起把新書上架的過程中，進行了一次特別的採訪。
把新書上架
新店設計更現代，請貝聿銘弟子擔綱
4月21日下午，清華同方科技大廈D座1層，裝修機器嗡嗡作響。一進門，看到展示區裡工人正在搭建臺階。三聯韜奮書店總經理張作珍西裝革履，站在帶有設計感的書架中間，和店員們協調開業前的各項事宜。
環視四周會發現，設計和布置將900平方米的面積營造出一個現代的文化生活空間——上方的條紋鏤空木結構吊頂與地板和書櫃的木紋相呼應；書店北側的落地窗前，工人正在固定閱讀桌；南側的藝術區書架倚靠在印有三聯經典藝術圖書書影的背景牆上；施工最緊張的是階梯式空間，工人們正在搭臺階，這個臺階是三聯要求設計者特別加入的元素，它將成為連接三聯韜奮書店新老兩店的設計紐帶——就像美術館店通往地下一層的臺階上總是坐滿了讀者一樣，讓五道口的讀者也能享受坐在臺階上看書的樂趣。
「選址定在大學區集中、年輕人扎堆兒的五道口，設計就必須更加時尚。我們邀請貝聿銘弟子莫平來做設計。」張作珍告訴青閱讀記者，因為地處高檔寫字樓和高校中間，五道口店的設計有別於美術館店的傳統知識分子氣質，將加入更多現代元素。
最後的裝修工作在緊張進行
面對萬聖，不談競爭自稱「補缺」
新店選址五道口，是三聯書店謹慎的考慮。在2014年美術館店24小時營業後，不少人找過三聯書店洽談，其中包括區政府的相關部門。「西城區邀請我們開在金融街，給出了很大優惠，但核算成本之後可能會虧本，於是作罷；後來也想過馬連道附近，但因為消防原因沒能實現。」張作珍說。三聯最終決定在五道口開店，看中的是這裡的高校氛圍和60歲以下的白領人群，「這裡的讀者大多有讀書習慣和購買能力，也和我們人文社科的氣質相似，同時也希望給這裡的高端寫字樓帶來更多讀書的氛圍。」
作為「宇宙中心」的五道口，有人氣，當然也有競爭——且不談成府路上的若干小眾書店，光是萬聖書園一家，就足夠成為競爭對手了。「我們不想說競爭，希望是補缺。雖然都是人文社科為主，但各有特色。一家書店註定不能囊括所有的書，如果讀者想買一本書，在萬聖沒買到可以來三聯，在三聯沒買到的也許萬聖有，我們就想別讓讀者白跑一趟。」張作珍說。
「但是仍然有兩個問題我們暫時不能預測，一是高校的假期，二是白領下班之後回家之前是否會到書店裡坐一會兒，這可能需要開店之後再慢慢調研，我們的目標是2015年底營業額不低於800萬，這需要努力。」張作珍告訴青閱讀記者。
新店特色：精品書和文創產品
為籌備新店開業，這個4月，三聯上上下下都進入緊張狀態。在施工現場張作珍的手機電話不斷，「為了保證開業，三個副總帶領採購、人事行政和銷售賣場三個團隊齊頭並進。」他拒接了一個電話，開始聽五道口店店長王玉匯報籌備的進度。王玉拉下防塵口罩說：「今天運到一車書，明天應該還有一車，總店的老師明天過來，對書籍陳列做微調。」在她身後，是近200包被牛皮紙包裹的新書正準備上架。
張作珍告訴青閱讀記者，五道口店與美術館店相比，定位更加高端，這體現在諸多方面，最實質的就是書籍的選擇，原則是「選精品」。他解釋說，同一本書，選擇有名的出版社，增加經管類、藝術類的圖書和外版書，拒絕不靠譜的書。另一位書店負責人告訴青閱讀記者，開業前期預計將到貨3萬種圖書，共約9萬冊，後續圖書品種將達到5萬種。
「文創產品展示臺明天也會完成。」王玉看向書櫃旁邊一排展示臺，這個區域也是新店的亮點。相比美術館店僅在款臺放有少量產品，五道口店要將文創產品作為一張大牌。據了解，「高端文房四寶」將在五道口店販售，其中部分會貼有三聯書店的標誌，「這也是三聯品牌的一部分。」張作珍說。
在階梯式空間，電鑽的聲音響起，木板被固定在臺階的龍骨上，這裡除了供讀者安坐閱讀，也是舉辦文化活動的區域。張作珍告訴青閱讀記者，「美術館店的活動偏向社科學術，拒絕了一些明星和生活方式之類的主題閱讀活動，新店將會加入這些。」
談過了不同，張作珍強調，「當然，既然是三聯的品牌，我們依然會為讀者提供24小時的書房，秉承『竭誠為讀者服務』的宗旨。」
年輕的店員，大多是本科學歷
說話間，一群年輕人在把新書按照類別一一上架，儘管戴著口罩，但眉宇間有難以掩飾的喜悅。他們是五道口店定向招聘的新員工，平均年齡不超過30歲。據介紹，22位新員工中有一半是2014年的應屆畢業生，三分之一來自其他書店，其中不乏知名書店，其餘新員工有的從媒體跳槽而來。從學歷上看，大多數是人文社科專業的本科學歷，還包括部分碩士畢業生。年輕的身影忙得火熱，幾個人對著中國古代史的架子按照年代調整書的順序，一名戴眼鏡的帥氣小夥正在整理古代文學書架，他告訴青閱讀記者碼放原則，「先是按照類別，然後再看開本，擺放整齊。」
另外一群年輕人正在調試咖啡機和餐食臺，還有學生模樣的青年站在一間歐式小木屋前填寫兼職合同書。他們是與三聯五道口店合作的「生活散步」咖啡館員工。據介紹，咖啡館的工作人員大多是來自附近高校的兼職學生，店長端端告訴青閱讀記者，「這樣能保證員工的文化素養，我們希望讓淑女服務淑女，讓紳士服務紳士。」據她介紹，正式營業後，咖啡館將與書店一起24小時不打烊，「目前計劃與書店打通，可以把咖啡帶到圖書區。」她拿來一杯剛調好的歐洲進口榛仁熱巧克力請大家品嘗，「我們想把最好的食材提供給讀者。一個月時間，我們都特別忙，但是想到能在這裡當店長，簡直太開心了。很多應聘者和我一樣，都是看中了能和書店一起工作，才投下簡歷。」
「這些年輕人給了書店很多驚喜，他們說起運營和書店的理念頭頭是道。」張作珍說。
未來五年，全國開十家分店
據悉，2014年三聯美術館店的全年銷售同比增長了58%，利潤同比增長111%，全年共接待讀者28萬餘人次，比上年增長68%。張作珍表示，以往的成績，既緣於三聯品牌，也受益於政府的支持。海澱分店第一年就需投入900萬元，三聯獲得了國家撥款800萬元——200萬元來自財政部文資辦，補貼海澱分店的600萬元則是財政部撥付給中國出版集團作品牌拓展，三聯又向集團申請而來。
三聯24小時書店不會止步於五道口。張作珍告訴青閱讀記者，全國的擴張計劃將在下半年正式推進，目前與成都、廣州、烏魯木齊和義烏等地取得了合作意向，瀋陽、長春等城市也在洽談當中。「希望從2015年開始，五年開十家分店，但每一步都要認真部署，希望開一家成功一家。」
文/北京青年報 張知依 攝影/北京青年報 郝羿