深圳晚報記者 陳小龍 文/圖
杜傑從小看慣了十裡畫廊的如畫美景,也自小在金鞭溪的涔涔流水聲中成長,每次在給朋友們介紹自己的家鄉——張家界時如數家珍,「採藥老人」「仙女拜觀音」「三女峰」「海螺峰」等景點隨口而出,迷人景色躍然眼前,讓人無限神往。
得益於得天獨厚的自然條件,杜傑自小接受著如「仙境」般環境的薰陶,人也變得相當靈性。成年後的杜傑,一直有個夢想,想走出去看看,把家鄉的美帶給更多人,也把外面的美帶回家鄉。
個性男
長發小夥斷髮進廚房
2015年3月,在表哥的介紹下,杜傑從張家界南下深圳,來到了面點王,經過層層選拔,成了「都市人的大廚房」中的一員。
剛到面點王時,杜傑留著一頭長髮,用「飄逸」一詞來形容也不為過。在從事理髮行業的父親眼裡,杜傑的做法顯然是不可理喻的。但對當時的杜傑而言,留長髮是追求個性的表現。
到了面點王后,尤其是在後廚,男生留長髮顯然是不合適。這次,杜傑又做了一回有個性的決定——把頭髮剃成了極短的板寸頭。每天頂著個板寸頭,杜傑反而自我覺得更加清爽和精神了。
追求個性的本性讓杜傑在後廚找到了一個新的自己。由於面點王管理非常嚴格,這讓以前散漫慣了的杜傑又找到了新鮮感。不管是包餅粥還是其他的點心、菜品,杜傑總爭著去跟師傅學習,不少老同事老師傅都被杜傑「折騰」過。杜傑坦言,這個時期,在同事們的幫助下,他打下了很好的業務基礎。
技術男
小天地內踐行深圳質量
好學的個性讓杜傑很快地就掌握了後廚的各項基本技能,經過在崗位上的不斷學習和鍛鍊,杜傑甚至拿下了「全公司技術標兵」稱號。
在面點王各區,區屬各分店都會以區域為單位開展業務技能比拼活動,旨在檢驗新老員工的業務技能水平,也是對業務技能的一次大練兵。區域經理何忠洮表示:「業務技能比拼是我們發現好苗子和技術型人才的重要平臺,目前分區裡的大多數業務骨幹和技術骨幹都是從這裡被發現的。杜傑就是其中一個。」
杜傑說,在今年的業務技能比拼中,師傅段林(沒錯,就是傳說中的段林。詳情請查閱深圳晚報報導《沒想到你是這樣的秦二爺》。段林者,跟大理段譽段王爺沒半毛錢關係。真實身份是面點王羅湖區東湖分店的後廚主管,江湖人稱「神行太保段老闆」,也就是在面點王最高標準下一分鐘能包10個小籠包的絕世高手,已經是整個片區的「武林盟主」了。)一分鐘能在「優秀」的標準下包8個餃子,而杜傑在同場比拼中能包6個。區域經理何忠洮表示,按杜傑學習並上手的時間來看,能有這個水平已經是相當不容易的了。「去年,我們分區的業務技能比拼講的是速度,今年不一樣是,在速度的基礎上,我們更講究質量。這也是我們面點王在業務上踐行『深圳質量』的一種體現。」 區域經理何忠洮說道。
執著男
熬夜練舞,廚房裡走出個舞王
杜傑除了在業務上是一名「技術男」外,在業餘生活上更是一名「執著男」。杜傑不僅是「區技術標兵」,也是面點王的「舞王」。
這一點也是讓記者在採訪時極為詫異的。面前的小男孩話不多且較為靦腆,怎麼會有著「面點王舞王」的稱號呢?
原來,面點王每年的周年慶都會有相應的節目,其中之一就是舞蹈。舞蹈隊是由區一級從各個分店選人,篩選後再推薦到公司總部。當時杜傑剛來面點王不到半年,區域經理何忠洮在組織區舞蹈隊練習時,杜傑被選中到公司總部舞蹈隊訓練,屬於面點王總隊人選。
由於沒有專業的舞蹈基礎,杜傑對這次的周年慶表演也很忐忑。所幸公司也請來了專業的舞蹈老師教學。在練習舞蹈的那三個月裡,除了要正常上班外,每天晚上的十點到凌晨兩點,杜傑都是在練舞。然後每天的早上八點繼續到崗上班。功夫不負有心人,在周年慶的舞蹈表演中,杜傑的精彩亮相驚豔了所有面點王人,「面點王舞王」稱號也從此花落杜傑手上。
回憶起這段練舞的時光,杜傑不禁感慨:通過這次的練舞,我認識了許多來自各區各分店的同事和一些有趣的夥伴;以前原本有些內向的我,在這次的練舞中也漸漸樂觀和變得健談;訓練階段很苦,經常不夠時間睡覺,但這段時光過得很充足。
暖心男
從細節上關心同事
儘管杜傑才來面點王兩年多,但在工作上儼然是個「老手」。「有付出就會有收穫。」這是杜傑的座右銘,在平時的工作生活中,他也正是這麼踐行的。
對新員工踐行公司「傳幫帶」精神。帶新員工杜傑有著自己的一套「方法論」——主動放棄休息時間,用這些時間來帶新員工熟悉崗位的各個業務技能。在杜傑所在的分店,他幾乎是上通班(7:00~22:00)最多的同事。區域經理何忠洮對此讚賞不已:自覺、任勞任怨,真的難得。
對同事,杜傑則是走「暖心」路線,關心同事的工作和生活細節。這是他從他的師父譚忠源那裡學來的。杜傑透露,自己曾經在上班前不小心把工服弄髒了,沒有多餘的工服可供穿來上班用,師父譚忠源知道後,趕在上班前將自己的工服給他送了過來。
現在的杜傑,也是學著師父的方式在給有需要的同事做著貼心的服務和關懷。
「標準」男
愛崗敬業成公司招人模板
杜傑在面點王的表現得到了公司大多數同事的認可。同事張鈴莉透露,杜傑顯然成了面點王新生代的標準,面點王公司董事長張和平曾在公司公開場合表示,公司招小夥子就按照這個小夥子的標準來招。
對於公司領導和同事的肯定,杜傑表現得特別謙虛:「我只也是在公司領導下傳播面點王的美食文化和踐行『深圳質量』精神。」
這或許也是杜傑來深圳的初衷:把美帶給更多人,也把外面的美帶回來。
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