同事小W最近很苦惱,老是找不到公司領導籤署文件。
於是跑來向我大倒苦水:"明明才還看到領導,怎麼一轉眼領導就出差了?"
"那是必然的啊!公司領導的行蹤,不是我們這些小職員所能掌握的。"
我寬慰同事小W,也在同事小W面前信誓旦旦打包票。
其實用這個匯報法則,別說籤字了,儘管匯報時間只夠籤字,你當面匯報重大項目情況也完全沒問題。
這個匯報法則叫——"電梯測驗"法則。
是麥肯錫的精英人士內部在用的一種高效匯報法則呢!
麥肯錫公司可是世界上最著名,最成功的戰略諮詢公司,被稱為世界第一戰略、組織機構和業績改善方面的諮詢公司。
今天我免費送給你,以後可別在說找不到領導籤字了哈。
"電梯法則"也叫"麥肯錫30秒電梯法則"。
也就是在電梯升降的短時間內(大約30秒),用一句精煉的話描述問題的核心。
如果採用這樣的匯報法則,籤字還是難事嗎?
事實上,這個法則來自麥肯錫公司的一次沉痛教訓:麥肯錫的負責人有一次在電梯遇見自己的大客戶的董事長,而董事長問麥肯錫的項目負責人,你能不能說一下項目現在的結果呢?
由於該負責人沒有任何準備,也無法從30層到1層的30秒內把事情說清楚,最終失去了這一重要客戶。
從此,麥肯錫要求公司員工凡事要在最短的時間內把結果表達清楚,凡事要直奔主題、直奔結果。
"天啦擼!30秒要將一件事情匯報清楚,你讓我這個平時囉裡囉嗦的人咋辦?"同事小W感到有些恐懼。
"別怕,掌握麥肯錫的另兩個法寶——金字塔結構和空.雨.傘邏輯鏈條,30秒匯報,so easy!"
《麥肯錫教我的工作方法》是世界500強企業必讀之書,在這本書中可以清楚的知道麥肯錫精英人士的思考方式和工作法則,以下兩個法寶出自其中。
金字塔結構:顧名思義,就像一座金字塔一樣,位於底層的必須是不可動搖的論據,之後在上面一層層搭建狀如金字塔,位於頂端的就是由這些論據推出的最終方案。
也就是先從結論說起,先說中心思想,再說論點、論據,然後再向前推演。
當我們用金字塔結構將想要表達的內容用一句話概括出來後,還要依照"空.雨.傘"的邏輯進行展開闡述。
"空.雨.傘"邏輯:"空"指的是事實,即現狀如何;"雨"指的是意義,即這種現狀意味著什麼;"傘"指的是解決方案與對策,即從該意義推導出要做什麼。
例如我們如果想讓其他人接受:"如果要出門,請帶上雨傘"這個內容,就要說明這樣做的理由,也就是為什麼出門要帶傘。
按照 "空.雨.傘"邏輯,即為:雨雲出現了—所以應該帶傘—出門應該帶傘。
在這一解釋過程中乾淨利落,並沒有參雜其它囉裡囉嗦的內容,能讓信息接受者快速做決定。
那麼採用這兩個法寶的好處是什麼呢?
首先是保證了匯報內容結構的一目了然;
其次是保證了內容的嚴謹性與邏輯性,使公司領導能理解和接受,同時也能讓公司領導通過邏輯推理快速得出項目的可行性;
最後是我們在表達中先講了中心論點,就有時間說出論據來。
這樣即使30秒內沒說完論據,也不會有很大影響。
但是反之,如果你先說論據,可能才說了1-2個論據時間就到了,那就會讓公司領導不明所以,對產生懷疑,你究竟要幹啥?
看到同事小W還是有些迷糊,我只能簡單的解釋一下:30秒電梯演講只要熟練掌握"131演講框架"就可以了。
1是指結論先行:直奔主題,不用讓對方猜測你的意圖。3是指支持結論的三個理由:三個論據,三個為宜。1是指總結,如果時間還有空閒,再次強調結論。
"說了這麼多道理,我都懂,可是具體要怎麼辦呢?"
同事小W又一次的提出了自己的疑問。
想要做到30秒匯報工作,當然也不是一蹴而就的。
也是需要堅持不懈鍛鍊下面這三個方面的內容:
金字塔結構和"空.雨.傘"邏輯的練習。
其實就是鍛鍊對要匯報的內容進行迅速歸納和提煉:一個總結,三個論據。
歸納能力要求的是在對問題的分析基礎上,有條理地說明問題,所以可以經常對自己需要講話的內容列出提綱,再按照提綱的結構去表述。
這樣可以不斷的鍛鍊這個方面的能力才能讓別人聽到之後就知道自己的思路和層次。
積極良好的心態,表達清晰的能力。
口頭匯報中,良好的心態和表達清晰是尤為重要的。
如果說歸納、提煉是基礎,那麼積極良好的心態和表達清晰的能力就是成功的臨門一腳。
如果說去向領導匯報工作,緊張到語無倫次,準備好的內容大腦一片空白,只會讓領導一頭霧水。
而一個積極樂觀,演講富有感染力的人和一個萎靡不振的人去匯報工作,結果肯定是不言而喻的。
最好的鍛鍊方法就是去參加演講鍛鍊,或者去大街上演講,這樣良好的心態、表達清晰的能力都能得到很好的鍛鍊。
做好充分的前期準備工作
當具備了前兩方面的能力後,如果不對每一個項目做好前期充分的準備工作,那可就是"巧婦難為無米之炊"了。
俗話說的好:臺上一分鐘臺下十年功。匯報任何項目都要做好充分的前期準備工作,對項目的要做到心中有數,對談話中可能出現的問題做好充足的準備,才不至於被問到細節卡殼。
領導做出決定的時間就只有30秒的時間,而你實現目的的時間也就只有30秒的時間,所以在作任何匯報前,要做好充分的前期準備工作。
通過鍛鍊以上三個方面內容,匯報的時候才能做到30秒電梯法則。才能讓你的匯報不再浪費你僅有的30秒時間,也讓你的匯報工作更加的有效率。
最後讓我們總結一下麥肯錫精英人士都在用的匯報法則:30秒電梯法則,即用極具吸引力的方式簡明扼要地闡述自己的觀點。懂得利用電梯原則,採用金字塔結構和"空.雨.傘"邏輯這兩個法寶,使得匯報內容清晰簡潔、有邏輯地表達自己的思想,在面對面匯報工作中,使公司領導可以快速決策。