聚投訴網友投訴lookfantastic:想申請退款換其他產品卻無法取消...

2019年12月02日 16:58，趙女士發起對lookfantastic的投訴。截止發稿前，lookfantastic有效投訴8次。

趙女士向公益性消費投訴平臺21CN聚投訴反映：「2018-05-06 13:55:36
我在這個網站上買了護膚品 然後發現想申請退款換其他產品 卻無法取消訂單 然後客服就和失蹤一樣 沒有反應 這我要如何維權啊」

2019年12月02日 17:57，趙女士補充表示：「這種事情不是第一次發生了，網站寫了14天內無理由退貨，我下單24h不到就不能退了，並且沒發貨，很多人都是這樣被坑，這種網站不公開不透明不受理問題，很多消費者上當受騙，希望聚投訴快點受理」

投訴詳情：想申請退款換其他產品卻無法取消訂單客服一直不回消息訂單下單才十小時就無法退款

21CN聚投訴，21CN網站主辦的公益性消費投訴服務平臺，廣東省網信辦支持的重點網站品牌欄目，中國網際網路協會中國網際網路公益獎獲獎項目。

改變，從投訴開始

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官網：ts.21cn.com

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