(原標題:國內又有人想模仿教育平臺Megastudy,這樣的模式行得通嗎)
教育O2O平臺瘋狂老師日前被披露將通過超級名師大班模式進行變現探索,創始人張浩甚至表示將在後續教師端版本中加入直播錄播課程的功能。通過超級大班與網絡直播主推明星教師,這一路徑與韓國輔導巨頭Megastudy初期發展路徑似乎如出一轍。然而,Megastudy的「造星模式」曾一度被斷言在中國難以複製,教育O2O又能否顛覆論斷,成功破局?
高風險的造星模式讓傳統培訓機構望而生畏
力捧名師的「造星模式」是Megastudy模式的核心,它的成功很大程度上得益於優秀的師資隊伍。曾有報導稱,Megastudy一名師與韓國偶像男星Rain同時出現在某中學操場,最後發現Rain的歡迎程度竟遠不如那位老師。Megastudy「造星模式」的現實魅力由此可窺一斑。Megastudy善於將優秀教師明星化包裝,從宣傳資源、人力團隊到資源分配都毫不吝嗇。
然而中國的大型機構儘管都試圖成為中國的Megastudy,積極探索模仿,但都在名師成長扶持上愕然止步。在中國培訓行業看來,不論內容研發還是課程設置,如果過多依賴於教師個人,則有可能使得機構在教師離開後陷入被動,失去核心競爭力。
因此,各大機構近年來都在積極地「去名師化」,甚至連早期熱衷於包裝名師的新東方,現在也早已脫離了這一軌道。俞敏洪在談到如何避免師資力量流失,如何把教師的知識轉化為資產時甚至直言:"如同麥當勞來中國後可以加辣椒醬一樣,新東方只給老師20%的發揮餘地"。
那麼,年輕的教育O2O為何與「前輩們」意見相左,竟選擇了看似冒險的造星之路?
造星模式可以帶動教育O2O的流量分發
對教育培訓而言,最有價值的「流量」自然是生源。教育本身試錯成本極高,因此,教育O2O作為新業態必須借力老師與家長間已經成熟的信任關係來獲取初期生源。幾乎所有教育O2O平臺在發展初期都採取了用補貼吸引老師,繼而讓老師將生源導入平臺的用戶積累路徑。即便是強調不做名師模式的輕輕家教也是如是操作。
顯然,明星教師可以成為教育O2O的高效能「流量入口」。一方面,企業品牌知曉度與認可度會隨同教師個人品牌的打響而大幅提升,平臺整體流量將得到助推;另一方面,在明星教師無法滿足所有學生粉絲的需求時,盈餘生源將「造福」平臺的其他教師,帶動普通教師群體的個人成長。
目前活躍在中國教輔市場的傳統培訓機構,大多已運營十年以上,有了較為成熟的企業品牌,新市場的拓展主要依託既有品牌的認可度。「流量」來源的表面穩定性導致傳統機構在考量名師的生源吸納力和品牌威脅性時,選擇了更為穩妥的「去名師化」自保之路。
明星化包裝是教育O2O留住名師的有效方式
回溯Megastudy的發展軌跡不難發現,這個年營收超過20億人民幣的輔導巨頭,也是通過涉足線上渠道開啟名師明星化的。Megastudy創始人孫主恩最初即是線下大班課教學名師,他經常在三五百人的場子裡進行講座。當時,為了便於首爾以外的學生也能聽到講座,Megastudy開始將講座輔導現場錄製並發布到網上。
這一「線下形成優勢,線上擴大優勢」的路徑,如今演變成了Megastudy的「造星模式」:首先,老師需要在線下經過一段時間的試講,當教師自身個人能力(教學感染力、生源吸附力等)達到要求後轉到線上,Megastudy會對其實行線上保護,繼而形成線上完全競爭,然後開始進行對這位老師的明星化包裝。
青島「捷徑英語」名師於瑤曾在接受採訪時直言,多年來,自己都保持著年入320萬的收入水平,但是生源飽和、影響力僅局限於山東等問題都讓她覺得自己在原地踏步,加入O2O平臺主要是希望能夠幫助自己突破「天花板」困局。
顯然,對於這些真正的名師而言,個人價值的進一步放大是第一訴求。教育O2O如果能通過明星化包裝解決這群名師的成長訴求,就能留下這些實力的「流量入口」。
教育O2O具有「造星」的先天優勢
首先,大數據是教育O2O的絕對優勢。老師入駐教育O2O,即會形成個人的數據沉澱,平臺能夠依託大數據快速發現值得培養的名師。挖掘到有潛力的老師後,平臺可以通過綜合分析學生成長路線、線上行為軌跡與教師授課評價等,對老師進行優缺點分析,繼而進行名師的進一步針對化打造;同時,平臺利用大數據對學生學習行為的分析,也能為明星老師提供課程方案優化上的數據支持。
其次,教育O2O的工具化管理模式讓教輔環節更流暢。與傳統培訓機構依靠行政人力強化團隊建設不同,教育O2O在教學體系上更側重於工具化管理。以請他教為例:內嵌 IM 工具讓家長和老師在產品內部建立起聯繫;為老師提供時間管理工具,提高教師效率;提供支付系統,家長一次性收費,但按課時支出的模式,便於家長對服務品質做把控。從溝通到支付,教育O2O全面重塑了線下繁雜的人力流程。
如果教育O2O能夠利用線上優勢全力提升服務品質,同時在線下通過VR/AR等技術提升班課教學效果,幫助老師進一步實現授課的「娛樂化」和「實用化」,那麼中國明星教師的養成也將前路可期。
在Megastudy,頂級明星教師一個人年貢獻營收可以達到1.8個億人民幣,其個人可以拿到接近一半甚至更高。而韓國尚只是中國一個省的面積大小而已。如果「造星模式」在國內教育市場成功,「時薪超網紅」的教師又算什麼稀奇呢?