一個朋友在某個行業已經具有了10年的工作經驗，現在重新出發，想做一個項目經理，他問道：項目經理需要具備哪些本領？
其實做一個項目經理，是離不開自己所選擇的行業。小編比較認可具備一定的知識儲備的人轉身來做項目經理，所謂更有根基和底氣。從宏觀層面來講，做一個好的項目經理，至少需要有四個方面的本領：
1、專業知識技能儲備
作為一個從事質量管理工作10年的專業人士，專業知識方面的技能已經具備了一些，如果要繼續從事這一行業，繼續做精、做深，獲得專業領域的資深，那麼在轉做項目經理時，容易獲得他人的支持和認可，也不至於說外行話。在質量、進度、成本三角關係決策的時候，專業知識的儲備往往是支持決策的底氣。所以，不建議在沒有獲得專業知識的情境下，專門改行做「領導」。
2、方法儲備
項目管理本身就是方法論，其中流程管理就是重要的方法之一。結合自己的工作範圍、職責，識別、確認一套覆蓋整個生命周期的、完整的流程體系，非常重要。
流程管理是項目、項目群或項目組合治理的核心。單個流程充分利用功能程序、工具與技術，為其應用提供了一個基於生命周期的方法。流程管理覆蓋了識別、發起、定義、實施、交付、收尾、收益實現等系列的流程，其中的收益實現流程應該是被多數項目管理人忽略的，而恰恰是項目管理實現目標的重點之一。
所有的流程輸出都要有文檔，真實地記錄下流程的過程，並且日積月累，成為知識管理的一部分。知識管理是一個更廣泛的話題，它把隱性知識轉化為顯性知識的過程，非常"有趣"，值得深入探討。
3、能力儲備
作為一個項目經理，必須具備兩項能力：
（1）交付能力
毋庸置疑，選擇了做一個項目的項目經理，目標就是完成這個項目，在限定的時間、限定的成本、限定的質量條件下，交付出令利益相關方滿意的產出物。這個產出物可以是產品、成果和收益（outputs, outcomes and benefits）。
交付能力意味著有能力實施組織管理、利益相關方管理、範圍管理、變更管理、風險管理、資源管理，而不僅僅是大家經常提到的質量管理、進度管理、成本管理。
（2）人際關係能力
說項目經理「90%的時間用於溝通」有點誇張，但是溝通技能是項目經理必備的能力，否則得不到項目部下屬人員的支持和利益相關方的支持，項目經理成為孤家寡人，是無論如何做不好項目經理的。
做到優秀的項目經理，重要的是具備三個方面：領導力、影響力、溝通能力。
西方有一些關於領導力、影響力、溝通模型的理論，可以研讀一下，例如馬斯洛需求理論 Maslow Theory，McGregor的X-Y理論，Cohen and Bradford影響力模型等等。
做到優秀的項目經理，項目經理要能夠識別溝通對象、溝通目的、溝通潛在的障礙、溝通形式、溝通的有效性。還要具備領導力和影響力，這些都是可以後天培養的能力，關鍵在於用心、用腦。
4、成熟度
無論是組織還是個人，能力的成熟度是可以建立成長模型的。下圖是Praxis框架中的一個成熟度模型，我認為可以用於組織，也同樣適用於個人的成長。
我個人正在做項目經理成熟度模型方面的研究，歡迎大家一起交流和溝通