小米公司董事長雷軍表示，公司在產品用戶調研中發現了一些社會問題。他舉例說，很多空巢老人在家裡面跟智能音箱聊天，能聊兩三個小時，令人匪夷所思。調查還發現，小朋友的需求量佔了30%，究其原因是家長沒時間管孩子，小孩子直接讓音響放兒歌，講故事聽，這種情況在周末特別明顯。這些調查結果背後是複雜的社會問題，令人深思，雷軍講從另一個角度說，消費者的需求可能遠超我們想像。
為什麼會有這麼多的空巢老人？不由得讓我們深思，現在很因為多年輕人都是上班族，他們為了生活，不得不朝九晚五的去工作，他們面對的問題是孩子以及老人，每一個家庭身上背負著4個老人是很正常的事情。他們沒有充足的時間去關注老人，他們的工作，假期少，再加上父母未必和自己在一起居住，所以更沒有什麼機會去回家看老人。然而老人也只能獨守空房。
為什麼會出現這樣的問題？很大一部分的原因可能是因為在成家後，男性身上基本都有房貸，車貸，這些壓力更本沒有時間去關心自己的父母，更別說是回家去看看，所以每個老人基本只有在春節的時候才能和家人團聚，而且只有短短的7天。現在的社會，每個年輕人的生活壓力太大，過去的工資低，但是物價也低，但是現在，工資不見長，物價反而飛漲。我認為想要解決這樣的問題，必須得提高社會福利，否則每一個年輕人不得不讓老人獨守空房。