孩子生病住院,理賠時卻被保險公司拒絕,保險公司:無可奉告!

2020-12-16 小螞蟻看社會

現如今我們的生活條件都不錯，為了能給家人更多的一些保障，我們的保險意識也都在逐漸提升！對於年輕人們來說，很多人的工作都有一定安全隱患，給自己購買一份保險也很有必要！隨著年齡的不斷增長，我們父母的年齡也在不斷增加，如果條件允許的話，給父母買點醫療方面的保險也是非常不錯的！今天我們要說的這件事情就跟保險有關，我們接著往下看吧！

據張女士說，去年的時候自己的小孫女生病感冒發燒住院了，經過醫生的治療後，幾天的時間就康復出院了！在經歷了這一次的住院後，張女士感覺生病的花費太大了，為了防止以後再有其他的事情發生，張女士就給小孫女購買了一份保險！買之前張女士也很猶豫，但自己卻沒有隱瞞孩子住院的情況，特意拿出了孫女的住院單和病例，工作人員查看後還拍照讓經理進行了確認，但兩人都表示沒有問題！

前段時間張女士的孫女又有點不舒服，為了不耽擱孫女的病情，家人商量過後就讓孩子住進了醫院裡，同時還告知給了保險公司！讓家人有點意外的是，保險公司在調查了一段時間之後，給出了退保的告知說，讓家人給孩子辦理退保手續！這樣的說法讓張女士很氣憤，對方給出的理由也很簡單，就是入保前有過住院的經歷，而且還沒有如實告知給保險公司！自己分明都告知給了業務員，而且對方也當面就請示了經理，張女士覺得被保險公司欺騙了，為了討要一個合理的說法，無奈只能向記者進行求助了！

記者接到電話後也很重視，馬上就趕往現場查看了情況，為了弄清事情的真相，記者陪同張女士一塊來到了保險公司！讓記者意外的是，保險公司的態度卻讓人很難接受，幾位負責人都對此事閉口不談，甚至還拒絕回答記者的問題！負責人表示一切都無可奉告，隨後就徑直離開了現場，經過記者長時間的協商後，對方表示會在三天後給出答覆！

隨後張女士當面跟業務員打了的話，對方在電話裡承認張女士提供了病例，同時還向張女士做出了道歉，承認是自己的工作疏忽！由於事情無法得到解決，記者也把情況反映給了保險的監管部門，目前此事正在進一步的調查當中，相信很快就能有結果了！

看完了整件事的經過，小編覺得張女士確實是受到了欺騙，首先張女士跟家人都沒有隱瞞情況，而且如實提供了孩子的住院單據，是保險公司自己的內部問題，從而導致了保險無法理賠！但是自己的錯不能讓消費者來承擔吧？即便是不能正常理賠，這次的事情也應該由保險公司來承擔，畢竟業務員也是你保險公司的人，就算是業務員的資歷太淺，但當時是向經理進行過確認的！如果雙方協商不成，建議張女士直接走法律程序來解決，該是誰的責任就應該由誰來承擔！

對於發生了這樣的事情，網友們你們又是怎麼認為的呢？

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