水管爆裂漏水!「12345馬上辦」接訴即辦現場解決

2021-01-15 大眾微刊

1月12日上午，商丘市12345馬上辦便民服務熱線接到群眾來電反映，南京路與歸德路交叉口西北角市民健身點公園內一水管爆裂漏水，希望市12345馬上辦便民服務熱線聯繫相關部門儘快維修。

接到群眾來電以後，市12345馬上辦工作人員立即到達現場進行查看，蘇州初心綠化公司公園管護班組組長餘福辰第一時間展開搶修工作。「公園有專門的管理員，每天都會巡視，這個水管可能是今天壞的，還沒發現。」

餘福辰表示，該園水管已做防凍處理，開裂黑管接頭也具備一定防凍功效，但受寒冷天氣以及氣溫反覆變化影響仍存在開裂的可能。據餘福辰介紹，該園用水由開發區水廠提供，前後共發現3處水管凍裂漏水的情況並已及時進行封堵處理。為防止水管凍裂漏水問題的再次出現，餘福辰表示下一步將與開發區水廠取得聯繫，關閉該園供水總閘，替換園內水管插頭並進行封閉，從根本上解決管道開裂漏水問題。

目前，經蘇州初心綠化公司公園管護班組工作人員搶修，園內水管漏水問題已順利得到解決。（孫敬坤 文/圖）

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