OATLY的野心:走出1萬多家咖啡店

2021-01-15 網易

  作者:Momo(Wenky)

  編輯:Bobo

  燕麥實火。如今不論是零食飲料,還是代餐,甚至主食,都能看到燕麥的身影。

  尤其是燕麥「奶」去年以來增速驚人——

  根據尼爾森的數據,在截至10月3日的31周期間,燕麥「奶」增長了212%,位居食品飲料類目增速第一。

  而《2020植物蛋白飲料創新趨勢》顯示,1-2線城市消費人群對燕麥基飲料偏好度最高,其中燕麥「奶」品牌OATLY噢麥力是這類人群偏好度最高的植物蛋白飲料品牌。

  這很大程度上來源於OATLY燕麥「奶」在咖啡界的出圈。去年,OATLY已進駐全國1萬多家咖啡店。從巨頭星巴克,到Seesaw、MANNER等精品咖啡店,再到網紅咖啡%ARABICA,可以說OATLY「斬獲」了大半個咖啡圈。

  但顯然,OATLY的「野心」不止於此。

  前不久在第六屆廣州國際酒店用品及餐飲博覽會(HOTELEX廣州展)上,OATLY帶來了新品燕麥基奶油、燕麥基酸奶和系列燕麥產品調飲,其中燕麥基奶油是首次在國內亮相,拓展了燕麥基的應用。

  如果說OATLY用「燕麥拿鐵」們實現在中國市場的從0到1,那麼這次布局,能否幫助OATLY從1到10?OATLY未來在中國的路,計劃怎麼走?在燕麥「奶」火爆後,能否挖掘出燕麥原料的其他生意機會?

  01、OATLY中國產品線煥新,「燕麥」還有多少種創新機會?

  之前,OATLY在中國消費者的心中是燕麥「奶」品牌。而這次在HOTELEX廣州展上,OATLY帶來了燕麥基奶油、燕麥酸奶。

  燕麥基奶油以燕麥「奶」為基底,相比動物奶油,燕麥基奶油脂肪含量更低,僅為乳製品奶油的70%不到,且不含反式脂肪,是怕胖星人的友好選擇了。

  

  添加OATLY燕麥基奶油的飲品

  圖片來源:OATLY

  這款燕麥基奶油的口感順滑輕盈,加之醇香的燕麥風味,能夠給到消費者獨特的體驗。

  燕麥酸奶是將燕麥「奶」發酵,所以含有不飽和脂肪酸和β-葡聚糖。在口味上,同樣具有燕麥的風味,還有著濃稠的質地。

  

  OATLY燕麥酸奶水果杯

  圖片來源:OATLY

  值得一提的是,在這次的HOTELEX廣州展的OATLY展位上,多款創意調飲展示了OATLY新品的百搭性。

  

用咖啡大師燕麥露搭配新品燕麥基奶油製作的「燕麥厚乳拿鐵」,讓無「奶」拿鐵也進入「厚乳時代」。燕麥酸奶與時令水果搭配,調製出的水果燕麥酸奶酪層次豐富,巧妙融合了時令水果的果香與燕麥馥鬱回甘的香氣,讓當前市場主流的水果酸奶酪系列產品得到升級。OATLY燕麥露與燕麥基奶油共同打造出厚燕麥奶茶,以及結合華南飲食特色製作了暖心陳皮紅豆燕麥露、燕麥楊枝甘露等數款示範調飲。

  

  OATLY創意調飲

  圖片來源:微博@OATLY噢麥力

  這些創意飲品,為燕麥基底飲品搭配提供了創新思路。

  02、進駐萬家咖啡店是0到1,現在OATLY要用更豐富的應用場景從1到10

  更多元化的燕麥飲品,也意味著更豐富的消費應用場景。

  依託場景推產品——我們發現OATLY進入中國後,一直在用這個打法,而且已經得到驗證。

  OATLY在2018年進入中國時,最先是在Ole'這樣的精品超市售賣,但效果不是很理想,當時中國消費者對於燕麥「奶」這個品類沒有足夠的了解,甚至會誤認為是燕麥+牛奶的組合產品。「單獨為消費者解釋一款產品的優勢、特點是非常抽象的,但是如果能夠依託具體場景去做商業拓展,相對來說就容易的多。」對此OATLY表示。

  在經過探索和思考後,OATLY以小謀大,劍走偏鋒,選擇了以精品咖啡館作為切入點,一「戰」成名,確立了在精品咖啡館市場的領導地位。

  

  OATLY憑藉「咖啡大師燕麥飲」切入咖啡場景

  圖片來源:微博@OATLY噢麥力

  從咖啡店收穫口碑,幫助OATLY快速打開了中國市場。但畢竟,咖啡消費群體相對於整個食品飲料甚至餐飲人群來說還是少數,想要做大中國的植物蛋白飲品市場,就得有更多的產品和更多的場景。

  OATLY已經在做了:茶飲、烘焙、就餐,甚至拓展到了出行場景

  如去年OATLY與滿記甜品合作,上線了三款甜品燕麥飲。這一次,燕麥「奶」不再是配角,而是飲品的主角,人們可以感受到燕麥「奶」的自然原味。又如與gaga鮮語、Wagas沃歌斯等輕食餐飲品牌合作,共同打造健康飲食的生活方式。在出行場景,OATLY步入五星級酒店,培養消費者在早餐、下午茶、迷你bar和vip服務中享受燕麥產品的習慣。

  其實,在以上這些布局的同時,OATLY在直飲場景也不斷更新。如去年9月OATLY推出了即飲版的燕麥冷萃拿鐵。最新推出的醇香燕麥露,更是將場景細分到早餐場景。

  

  OATLY醇香燕麥露主打早餐場景

  圖片來源:微博@OATLY噢麥力

  走出咖啡店,走到更多的場景中去,OATLY憑藉燕麥「奶」,以及燕麥基奶油、燕麥酸奶等產品,多觸點出現在人們的生活中,豐富消費者的燕麥產品體驗。

  除此之外,OATLY還與行業同仁一起創立植物蛋白品類並推動品類成長,如和天貓一同發布《2020年植物蛋白飲料創新趨勢白皮書》,承辦「天貓植物蛋白聯盟峰會」等。

  只做燕麥又以小謀大的品類策略,讓OATLY實現了數倍的銷量增長。

  03、OATLY堅持多場景打法背後,能給燕麥行業帶來哪些參考?

  這套依託場景推產品的打法,不僅是為了豐富消費者的體驗,讓人們全面認識燕麥。還和OATLY的品牌定位有很大的關係——OATLY將自己定位成「生活方式品牌」。

  也就是說,通過更豐富的燕麥基產品品類及配方,更多元的消費應用場景,與行業一起,讓植物蛋白飲食滲透入消費者的健康生活方式

  那麼作為行業頭部企業,OATLY這麼做對行業有什麼參考價值?

  隨著中國食品行業進入體驗經濟時代,食品消費向「生活方式升級」不斷演進

  1998年哈佛商業評論的《歡迎進入體驗經濟》一文,提出了「體驗經濟」這個概念。體驗經濟不是只有產品,而是從生活和情境出發讓消費者有不一樣的感官體驗,也就是說,打動消費者的,不僅是產品本身,更多的是產品帶來的體驗,甚至思維認同

  以燕麥「奶」舉例。消費者在消費、飲用燕麥「奶」的時候,得到了好喝的感官體驗,同時也收穫了一種綠色、健康、可持續的價值觀。

  「與牛奶相比,燕麥「奶」的生產將會減少80%的碳排放,79%的土地使用量和60%的能源消耗。」OATLY全球CEO Toni Petersson曾表示[1]。

  所以,燕麥品牌該如何借勢體驗經濟,讓更多的燕麥飲食融入消費者生活?

  體驗經濟的前提是要有好的產品,讓消費者有好的體驗。因此,未來燕麥行業需要更多的創新產品,不僅有燕麥「奶」、燕麥基酸奶、燕麥基奶油,更多的品類亟待研發。

  除了產品品類的豐富,產品本身也面臨原料、成分的升級。更清潔的標籤是一個方向,不添加色素、香精,選用純淨的原料等等。如OATLY使用的北歐燕麥,種植過程中很少使用殺蟲劑。

  其次,隨著消費者對體驗需求的增加,他們對能夠增加體驗的物品的需求也在增加。簡單來說,就是希望有產品外的其他物品增加體驗感。如OATLY的微信商城裡,有售周邊T恤、帆布袋。T恤和帆布袋上印有「Lagom」字樣,Lagom一詞來自瑞典,意思是剛剛好,表達了一種不多不少、平衡可持續的生活哲學。

  

  OATLY周邊帆布袋

  圖片來源:OATLY官方微信

  人們背著OATLY的帆布袋出街,一方面體現對OATLY品牌的喜愛,另一方面也表達其對環保、可持續的關注。

  再者,要通過各種與消費者互動的實踐去傳遞品牌的價值觀。OATLY在這方面也有不少經驗,如攜手星巴克推行星善食主義,和體育健身品牌Lululemon、超級猩猩一起倡導健康的生活方式,舉行「盒瓶」可持續發展回收計劃等。

  

  OATLY「盒瓶」可持續發展回收計劃

  圖片來源:微博@OATLY噢麥力

  當然,做大燕麥市場,還需要行業一起努力。一方面,從產品入手,共同推動行業建立標準,教育更廣泛的消費者。另一方面,通過完善供應鏈不斷提高產品品質、降低產品價格等。

  走進萬家咖啡店只是開始,聽上去像一種凡爾賽文學,但這確實是OATLY拓展市場的第一步。或許我們能從OATLY的身上,學到一些產品、營銷和策略的創新。如何將燕麥以及植物基市場做大,就看品牌們的表現了。

  參考來源:

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