2018年5月21日訊,在全國遴選925名優秀法律服務人員開展權威法律諮詢;提供婚姻問題、勞動糾紛等6類案件在線自助服務;實現司法鑑定、法律援助等11大類36小類典型案例在線檢索……昨日,司法部召開新聞發布會,宣布中國法律服務網(www.12348.gov.cn)正式上線運行。通過這一系統,公眾可以諮詢相關法律問題、查詢律師和司法鑑定機構等信息,也可以對法律法規草案等提出意見。
925名法律服務人員駐場
中國法律服務網由部、省級兩級平臺組成,包括門戶網站、微信公眾號和移動客戶端。主要功能分為服務功能和監管功能。前者面向社會公眾,主要包括法律事務諮詢、法律服務指引、法律法規與案例查詢、信用信息公開等。後者面向司法部全系統,採用社會化運行機制對法律服務機構實施監管,也為政務管理提供數據。
據悉,中國法律服務網匯聚了全國公共法律服務資源,整合38萬多家法律服務機構和139萬多名法律服務人員數據,提供法律事務諮詢、法律服務指引、法律法規與案例查詢、信用信息公開等服務功能。
其中,網站的智能法律諮詢系統提供24小時在線自助服務,社會公眾可以在線預約、在線申請、在線辦理司法行政各類法律服務事項。在諮詢方面,目前已經實現了婚姻問題、勞動糾紛、工傷賠償等6類案件類型的諮詢。根據輸入問題,系統自動生成免費的「法律諮詢意見書」,包括問題解析、相關材料、訴訟費用、民事起訴狀範本、行動建議、法律法規和相關案例等。司法部信息中心主任林振文介紹,智能諮詢輸入關鍵詞幾分鐘就能形成法律意見書。
平臺從全國範圍內遴選了925名法律服務人員組成駐場服務團隊,對公眾留言提供人工法律諮詢服務。由最高法、最高檢有關負責人和全國知名律師、公證員及專家學者組成的70人專家團隊,會對駐場服務人員的服務質量進行抽檢。據悉,遴選的標準有政治素質過硬、業務能力強、職業品德好、在業內得到廣泛的認可等,通過各省(自治區、直轄市)的司法局(廳)來推薦,基本是本地區或全國有知名度的專業人士。
公眾可對法規草案提意見
據悉,除諮詢外,公眾可以利用中國法律服務網查詢相關的法律法規。該網站已匯聚中國國內950部法律法規、1716部行政法規、5369部國務院部門規章、25606部地方性法規和29903部地方政府規章,為公眾提供權威的法律法規查詢服務。
此外,中國法律服務網平臺為公眾提供請律師、辦公證、求法援、找調解、尋鑑定、法制宣傳等服務。公眾可以通過平臺查找律師、律所、司法鑑定機構。目前司法部整合了原國務院法制辦的職責,負責有關法律和行政法規草案起草等工作。昨天上線的網絡平臺增加「立法意見徵集」板塊,公眾可匿名或實名登錄,對草案發表整體意見,也可以勾選「支持」或「反對」、逐條填寫意見。
該網站目前有多份部門規章草案正在徵求意見,包括交通運輸部《鐵路運輸服務質量監督管理辦法(徵求意見稿)》、證監會《證券期貨經營機構及其工作人員廉潔從業規定(徵求意見稿)》等。
將打造成「法律淘寶網」
「建設中國法律服務網,就是要打造覆蓋全國的整體聯動、省級統籌、一網辦理的『網際網路+公共法律服務』技術和服務體系,建設廣受群眾喜愛的『法律淘寶網』,為群眾提供身邊免費的『法律顧問』。」司法部副部長熊選國表示,下一步司法部將通過法網建設,進一步融合公共法律服務實體、熱線和網絡三大平臺,科學配置法律服務資源,全面提升公共法律服務能力和水平。
據悉,中國法律服務網2017年12月上線試運行。截至5月19日,試運行半年期間在未作宣傳的情況下,累計登錄130萬人次,註冊社會公眾2萬餘人;法律服務總諮詢量8萬餘次,其中,智能諮詢6萬餘次,出具法律意見書3萬餘份;在線留言諮詢5000餘次,全部得到回覆。從公眾對法網服務的滿意度來看,留言諮詢服務點讚率達93%。下一步,司法部還將根據用戶需求和反饋信息,不斷改進完善網站功能和運行管理。據新華社 央廣
來源:北京晚報