一、陳述的技巧
談判中敘述問題、表達觀點和意見時，應態度誠懇、觀點明確、語言流暢生動、層次清楚、緊湊。具體講，談判中的陳述應把握以下幾項技巧：
1、陳述應具體、生動，能使對方集中精神，全神貫注地傾聽。
2、陳述應簡潔、通俗易懂。陳述的目的在於讓對方相信己方所言為事實，使對方接受己方觀點。因此陳述要儘可能簡潔易懂，使對方能夠理解。
3、陳述應分清主次，層次分明。
4、陳述應基於客觀事實，使對方信任己方。
5、陳述時發現錯誤要及時更正，以防造成損失。
6、陳述的觀點要準確，力戒含糊不清，前後不一。
7、有時也需要重複陳述，以強調觀點。
二、辯論的技巧
辯論具有較強的技巧性，作為一名商務談判人員，應注意以下幾點技巧：
1、觀點明確，立場堅定。
2、邏輯性強，思路嚴密。
3、把握主要原則，不拘泥於枝節。
4、掌握好分寸。
5、態度公正客觀，措辭準確犀利。
6、善於處理辯論中的優劣勢。處於優勢時，談判人員要以優勢壓頂，滔滔雄辯，氣度非凡，並注意藉助語調、手勢的配合，表現己方觀點，維護己方立場。切忌表現出輕狂和得意忘形，因為談判中的優劣之勢只是相對而言，並可互相轉化。處於劣勢時，應沉著冷靜，從容不迫。只有沉著冷靜，思考對策，保持己方陣腳不亂，才會對對方構成潛在威脅，從而使對方不敢貿然進犯。
7、注意辯論中個人的舉止和氣度。
三、說服的技巧
說服貫穿於商務談判的始終，是談判中最艱巨、最複雜、也最富技巧性的工作。應了解以下說服的技巧：
1、明確說服目標。若要提高商務談判過程中說服的效率，談判人員首先應明確想要達到的目標、有待取得一致意見的問題、當前必須與對方哪些問題達成一致，以及己方希望達成怎樣的協議等。
2、注意說服的次序。最好遵循由淺至深，由易到難的原則。
3、取得對方的信任。要說服對方，就要考慮到對方觀點和行為的理由，站在對方角度設身處地考慮其境況，以消除對方的戒心和成見。
4、運用經驗和事實說服對方。在說服藝術中，講大道理的說服力遠遠比不上運用經驗和例證。
5、保持足夠耐心。說服需要耐心細緻，不厭其煩地動之以情，曉之以理，要把接收己方意見的好處和不接受己方意見的害處講深、講透。
6、從對方能接受的談話談起。先表示出自己對對方的理解，然後步步深入，把己方觀點滲透到對方思想中。
7、要委婉地說服對方。委婉生動的言語容易吸引和打動對方，增強雙方的感情溝通基礎，從而在和諧的氛圍中，推動商務談判。