2019年12月13日 14:12，黃先生發起對騰訊視頻的投訴。截止發稿前，騰訊視頻有效投訴304次。
黃先生向公益性消費投訴平臺21CN聚投訴反映：「本人在2019年12月12日晚看到騰訊視頻充值優惠活動,在本人不了解騰訊公司微信和QQ不互通的情況下，意外用qq帳號登錄了騰訊視頻進行了充值，本人微信帳號的騰訊視頻原有VIP會員到2021年2月止,因微信和QQ不互通,造成微信相同帳號vip會員到2021年1月止，要求貴公司要不幫我合併，要不退款，謝謝」
投訴詳情：騰訊視頻超級會員充值不合理
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改變，從投訴開始
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