古豐 | 虎牙直播創始人,YY旗下直播平臺,中國領先的互動直播平臺,其中包含lol、dota2、dnf、cf等熱門遊戲直播以及單機遊戲、手遊等遊戲直播
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編輯:筆記俠籃子
活動:根據古豐10月29日下午在混沌研習社的課程內容整理而成,筆記俠作為合作方,經主辦方審閱授權發布筆記;嘉賓照片來自V.Photos。
筆記之前,請先思考:
為什麼說虎牙有成功也有失敗?
如何判斷創業成功的方向正確?
虎牙團隊所遭遇的問題以及解決辦法?
如何運營直播平臺?
直播平臺所面臨的機遇和挑戰。
精簡筆記·傳播創新
今天主要跟大家分享虎牙直播發展到今天,一些成功與失敗的地方,以及談談對當前的直播平臺發展現狀的看法。
一、虎牙直播的從0到1
虎牙目前每日600~700萬的日活,每月的流水有3000~4000萬,每年給上遊公司提供6~7億的營收,預估到明年會達到10億。虎牙從立項到營收,覆蓋2億用戶,有10億營收規模,相對而言是個成功的產品。
然而從2012年遊戲直播啟動到2014年風口到來,直至今天直播三大巨頭格局已定,虎牙反而成了第二名。虎牙擁有先發優勢以及強大的資源支持,這說明在虎牙的成長過程中,有成功,也有失敗!
二、虎牙直播為什麼能成功?
1、找準方向
創業很大程度上是機遇選擇你,而非你選擇機遇。方向對了,就成功了一半。
如何判斷方向是否正確?
是否有好的用戶需求;
用戶需求是否有很大的增量市場;
能否針對增量市場設計出滿足用戶體驗的產品;
2009年到2010年,直播開始於PC端的9158,它是一個視頻直播的平臺。到YY直播時,它將民間賣藝的生產力全部解放出來,同時解決了流量與變現的商業模式:用戶可以在線消費娛樂內容,賣藝人則獲得了展示與變現機會。
虎牙直播遇見了電競市場回暖的好時機,同時英雄聯盟於2011年開始公測,遊戲用戶對遊戲內容的需求非常大,這是一個新的市場,不用花過多的費用進行推廣。
虎牙滿足三個因素,天時地利人和。
好的時機:英雄聯盟的推出,帶來的遊戲直播增量市場非常大;
好的資源:依託YY的品牌,給虎牙帶來的用戶規模非常大;
好的團隊:團隊的能力與做的產品非常匹配。
2、戰略制定
虎牙直播剛成立時,面對上千款遊戲,需要找到內容的提供者以及用戶,要找到將內容與用戶連接起來的途徑。戰略上能否突破單點,並且持續做下去,需要找到用戶的爆發點。實現戰略我們主要關注了幾點:
如何找到內容提供者;
如何讓內容有動力地增長,讓主播有人氣;
如何讓流量變現。
3、拆解執行
直播主要在於人氣主播持續生產內容,人氣來了以後讓主播長期地賺錢。經過分析,滿足這三點的就是英雄聯盟遊戲,利用這個遊戲來營造一個遊戲直播平臺,在戰略突破點做了定調。2012年虎牙上線後,運營、產品和推廣都圍繞這點。
團隊明確了戰略方向之後,就是執行:
1)拆解核心用戶群;
2)直播分主播訴求與用戶訴求:主播訴求在於迅速開播的工具、通過大量粉絲獲得開播動力、通過直播獲得收入,用戶訴求在於獲得豐富內容與參與互動。
虎牙的產品設計圍繞這兩點核心訴求:
1)對核心訴求做好優先級的排序;
2)每個版本做好一個功能,對核心功能根據用戶反饋進行打磨。
虎牙直播平臺的功能完善:
2012年,直播插件漢化,同時增加了畫面捕捉與遊戲數據導入功能,降低了直播門檻,讓主播迅速開播。
圍繞獲取粉絲,為主播開發了迅速召回用戶的功能。
針對流量變現,為主播設計等級,為了讓主播升級,粉絲花錢變得順其自然。
針對用戶,在豐富內容與互動上也做了許多功能。
虎牙直播的運營有了很多突破口,生產和主播更好的內容,直播平臺的核心就是內容生產者。找到最頂部的內容生產者,做好平臺的運營與維護,就能快速地將整個平臺拉起來。
三、導致虎牙失敗的因素
虎牙失敗的點在於儘管擁有先發優勢、優質用戶資源、技術積累,卻只擁有第二的市場份額。
失敗的因素主要有三點:
1)生態的護城河不夠深,生態結構不健康。
遊戲直播的集中度非常高,大約只有20個主播可以獲得高收入,並且遊戲直播的道具付費度很低,大約只有秀場直播的1/10。直播平臺對於能吸引大量粉絲的主播能否給予高吸引力的收入是非常重要的,這一點虎牙沒做好。
2)虎牙不是獨立項目,創業目的在於完成核心積累後,產生品牌效應。
當時虎牙還叫YY遊戲直播,它不是獨立的品牌,並且內置在YY內部,進入的步驟很繁瑣。
3)沒有獨立客戶端以及產生用戶認知。
而競品鬥魚出來後進行了大量的推廣,產生了「鬥魚=遊戲直播」的認知。
四、運營是直播平臺的重心
1、打造主播需要有第一個成功的榜樣
我們將電競產業中最成功的戰隊WE引進了虎牙直播平臺,打造了一個成功的榜樣。當時他們的收入渠道和粉絲沉澱方式也很少,與我們一拍即合。他們能通過直播沉澱粉絲進行變現,我們能提供很好的資源與精準的用戶資源,同時通過反饋不斷打磨我們的產品。
WE從0到成為YY最大的工會,我們只用了一年的時間。有了這個案例以後,其它工作會也自動找上門來。
2、打造成功榜樣可以給複製成功案例一個支點
留下內容生產者的方法就是讓他們賺更多的錢。現在主播的收入很多,2012年時主播的收入來自競賽獎金,優酷土豆的視頻點擊讓他們的流量變現通過視頻插入淘寶店來轉化,視頻的製作周期要1~2天,轉化率也較低。
直播一開播粉絲就能過來,導流效果很好。直播中一句「很餓,讓粉絲支持一下」,導流到淘寶店也十分自然,直播中提到轉化點的時機也可以有很多。
我們吸引主播核心的兩點:
直播可以給主播帶來更多粉絲,同時提供更多變現的可能,縮短直播的變現距離與時間;
我們將秀場打賞的模式嫁接到遊戲直播中,發現主播的收入有比較大的增長。
通過這些方法,粉絲量通過平臺也獲得了比較高的增長。
從2012年年底商業化到2014年,排名靠前的遊戲主播成為直播平臺爭搶的對象,主播身價也得到了很大的提升。做推廣要連接優質內容,獲得能吸引粉絲的優質遊戲主播,基本能覆蓋80%的粉絲。
虎牙是一個內部孵化的項目,找粉絲我們有先天優勢,找到英雄聯盟的主播後,我們將相關渠道和周邊需求的粉絲量導入,很簡單就連接了起來。
平臺粉絲有一定量後,我們通過與遊戲廠商置換明星資源,明星資源帶來了第二波粉絲。
3、直播怎麼賺錢,是一個商業模式的問題
直播平臺是一個土豪經濟的模式。
平臺中1%~2%土豪的付費量佔了付費總量的80%~90%。YY中有主播通過賣藝取悅你,YY前10名主播可能有7個男主播,映客前100名主播中有80%以上是妹子。
映客就像一個針對土豪版的陌陌,他的第一波種子用戶是模特、二三線明星、網紅,土豪可以通過刷榜約妹子。映客商業模式的本質是「賣身不賣藝」,而YY是「賣藝不賣身」的平臺。
直播經濟是土豪付費經濟,不同平臺對吸引不同的土豪有定位與區分。
虎牙的成功在於在合適的時機找對方向、找到戰略、執行戰略、拆分執行,打造榜樣與引入粉絲。
虎牙的商業模式最初是基於秀場直播的付費模式,粉絲關注到自己的互動可以改變主播狀態時,會有付費的動力。想要留住主播,廣告插入體驗不好,回報周期太長,基於正確的戰略和正確的執行,虎牙做得相對成功。
五、直播成功需要有三要素
對於直播,每個人都有不一樣的理解。
直播平臺的本質是生產內容與消費內容的平臺,主播生產內容,用戶消費內容。在映客裡內容生產者的目的不一樣,內容消費者的目的主要是消費主播的顏值,只有部分土豪願意付費,大部分人不會付費。
要做好直播平臺:
1、要找到直播的內容品類
除了遊戲直播與秀場是否能找到新的其它品類,做好定位與用戶認知,通過低成本獲取主播和用戶進行覆蓋。
如何判斷一種內容能成為內容品類:內容是否有很多人看?內容的需求強不強?內容生產者與潛在的UCG用戶在不在?覆蓋的用戶規模大不大?
2、找到快速積累流量的方法
虎牙是通過YY、多玩的流量導入,以及排名靠前的遊戲主播加入,映客通過網紅和明星的流量導入,尋找明星的核心價值在於帶入粉絲,留存在平臺的粉絲成為付費用戶的一部分。
3、實現在商業的變現
變現是內容生產者的動力,主播的利益訴求很大,商業利益驅動內容生產者。主播的內容豐富度與取悅用戶的度,取決於平臺的變現能力。
現在做泛娛樂直播,當你滿足這三點再去做。
六、直播面臨的失敗與挑戰
1、直播面臨的機遇
從9158到YY的賣藝,再到映客的賣萌,直播內容的變化和平臺的遷移,帶來了新的機遇。
映客的主體還是基於手機平臺的秀場直播。映客的用戶來源於一二線城市,與YY的用戶並不重疊,它的內容是不一樣的,流量來源通過網紅的量導入。
針對新的用戶人群,用新的主播,產出新的直播內容。映客產品圍繞著移動端的用戶,映客變成了手機直播的代名詞。同時使用的設備也更加便捷,映客定位的用戶相對高端,提供了新的產品價值。
Bigo是YY投資的一個項目,在海外市場的規模與映客接近,市場在東南亞,主播也沒有商業化,與我們的風俗審美也相近。
2、直播面臨的挑戰
直播的挑戰在於積累用戶、打磨產品、建立生態。當直播變成風口,很多人在風口之前已經完成了積累,你想搶用戶,獲取成本已經很高昂了。
A、用戶和主播的獲取成本變高。
直播的市場也被瓜分得差不多了,到明年可能80%的用戶已經被覆蓋了。
B、內容的同質化現象嚴重。
直播內容的新鮮感對於用戶的吸引力也在減弱,直播平臺高價格獲取熱門主播後可能會虧本。如果沒有很多的資本、高流量渠道和特別的明星資源,也沒有辦法持續打造直播平臺。
C、用戶的增量市場變少。
用戶獲取、用戶留存、提高用戶規模是判斷平臺是否有價值的標準,用戶留存率是判斷平臺生命周期的標準。用戶覆蓋度已經飽和,再也不是增量市場。用戶留存率降低,直播平臺只能通過不斷地獲取用戶提高平臺內的用戶活躍度。
謝謝大家!
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