編者按:本文選自我派與「播客先聲」(原「獨立播客」)聯合製作的《播客製作手冊》。這份手冊已經面向所有播客愛好者免費發放,如果你對播客製作感興趣,請點擊這裡查看。
完成一檔播客節目的製作只是入門播客的第一步。在節目上線後,更重要的是持續推廣和運營,讓更多小夥伴成為你的聽眾。在這篇文章中,我會向你介紹一些有關播客推廣和運營的技巧和心得。
播客的推廣
找到第一批的忠實用戶
新播客的第一批用戶,大多數都是來自身邊的家人與朋友。你需要做得便是讓自己身邊的人知道這個播客,讓他們去聽播客,對播客做出正確評價,你不斷去改進自己播客節目。
當你的節目不斷進步的同時,你的聽眾對你節目的好感度也會增加,節目的分享頻次也會得到增加。
而且現在主流的播客發現渠道便是來自好友推薦,找到自己第一批忠實粉絲,也便是走向更大世界的基礎。
利用播客平臺進行推廣
利用播客平臺來推廣自己播客節目,你必須了解平臺規則。平臺規則並不是明確的,它更多的是你對平臺推薦機制的了解。很多時候,接觸平臺,多與平臺的運營交流,能夠幫助你快速理解平臺的規則。
這裡簡單分享下幾個播客平臺的規則:
小宇宙
小宇宙目前是一個討論氛圍比較活躍的播客平臺。每天小宇宙編輯會根據自己的口味來推薦 3 個不同的播客節目。除此之外,每個被推薦的播客都會有一條熱評上首頁。播客的推薦跟粉絲數、播放數無關。
所以,如果你想讓你的節目上首頁,可以邀請朋友們在評論區評論一些內容,這樣被推薦首頁的機率會高一些。同時,你還可以通過微博或者即刻,與小宇宙官方號進行互動,增加自己的節目的曝光機會。很多的優質的內容沒有被推薦,只是因為播客節目不被編輯所知道。
當然,你也可以和小宇宙的運營小夥伴深入溝通,多了解平臺近期的推薦機制。還可以統計並分析一下被推薦的節目類型,並以此為標準提高自己節目的選題和製作水準,以增加被推薦的概率。
喜馬拉雅
喜馬拉雅自從出了播客頻道,一些主播也可以開始維護喜馬拉雅上的播客內容了。
喜馬拉雅的播客內容推薦機制分為三種:
一、首頁的推薦
理解推薦,你需要理解平臺鼓勵什麼。每個優質內容平臺都鼓勵優質內容。優質內容除了通過播放數來展現,還可以通過評論,關注數來體現。而且這些都不是以絕對值來看的。如果你的節目每次互動量都很高,或者播放數/關注數 高(大部分播放並非來自於關注),那麼平臺會判定你的內容比較優質,有被推薦的價值,算法大概率會把你的節目放在推薦庫裡。
二、播客頻道的 Banner
Banner 推薦位大部分來自於官方的內容運營負責。如果你跟平臺人員比較熟,或者有渠道接觸,你可以去自薦節目。
三、 播客頻道的信息流
這個信息流展現的原理是根據更新時間,最近更新的內容會展現在信息流的頂部。因而你更新得越頻繁,曝光的機會越大。
同時,喜馬拉雅還有付費推廣的模式——聲播,主播可以小金額嘗試下,看看投放之後對播放量、互動率的提升效果如何。也可以設定一筆預算,逐次添加,期間根據聽眾和數據反饋調整節目。
網易雲、芒果動聽的平臺機制類似。這些平臺都需要你了解平臺推薦模式,才能更有策略地去做推廣。
Apple Podcast
Apple Podcast 每年都會推出「年度播客」。雖然年度播客的評選方式並不是公開的,但你還是可以通過讓用戶評論、打五星等方式來提升節目的評分和熱度,從而增加被評選為優質節目的機會。
社交媒體推廣
社交媒體是更大的朋友圈,找到你的目標用戶,去該平臺推薦自己的播客節目。
社交媒體推廣的核心也是理解社交媒體的傳播方式,而你對社交媒體的理解更多體現在宣傳的內容製作上。
北極星播客的 David Perell 分享了他的三個推廣方式:
一、Newsletter
在每周的聽眾郵件中分享本周節目的引言、關鍵概念、描述、YouTube 剪輯連結,以及拓展閱讀等內容。這些內容並不需要額外的時間投資,都是花時間準備節目和錄製播客的副產品,卻可以幫你額外吸引不少聽眾持續收聽。
二、善用 YouTube
YouTube 其實是一個優秀的播客搜尋引擎。在 YouTube 上,你的大部分瀏覽量都來自於推薦標籤。觀看你視頻的人有兩個關鍵信息:標題和縮略圖。根據 YouTube 推薦的方式,可以考慮封面圖片上的文本放在左邊,圖像放在右邊,並通過詳細的視頻描述(100-300 字)讓YouTube 算法能更好地理解視頻內容,以推薦給更匹配的用戶。
截圖來自 Neil Patel 的 YouTube 頻道,地址:https://www.youtube.com/channel/UCl-Zrl0QhF66lu1aGXaTbfw
三、推特
Twitter 是一個很難推廣播客的地方,因為它是一個基於文本的平臺,連結的點擊率很低。但推特的用戶喜歡金句。因而,你可以把嘉賓說的話抄錄下來,製作成金句圖片,以得到大家的轉發傳播。
國內的社交媒體,也可以利用相同的邏輯。主播們玩得比較多的是微博、微信公眾號和豆瓣。
微博推廣
微博的流量頭部比較集中,主要的流量來源是熱搜和用戶轉發。熱搜的關鍵詞頁面會有大量流量,如果你發在熱搜裡的內容上了熱門,你便能得到大量曝光,不過這種情況比較難操作,很多時候跟你播客選題或者定位有關,
比較主流的推廣方式是依靠轉發。轉髮帶來曝光率的方式有兩種:
一是依靠有流量的主播進行轉發,會讓你瞬間得到比較多的用戶關注(高轉發的微博基本是依靠頭部幾個流量大的博主推起來的)。比如:你的節目跟讀書有關,你便可以與該書出版社互動,以便有機會得到轉發。
另外一種方式,便是依靠人多力量大。也就是說依靠小的群眾,帶動他們的群眾。微博轉發抽獎就是這麼一種方式,轉發的用戶裡並沒有微博 KOL,但也能聚集很大的能量,得到一定曝光量。
在微博內容上,微博的用戶喜歡圖片化,乾貨性,爭議性的內容,圖片金句,內容乾貨,有偏向性的觀點,都容易得到傳播。
同時,微博還在重點推視頻內容,視頻 Tab 單獨會推薦你的節目,還會推薦綠洲同步到微博的內容,消息的動態頁面會特別提醒,這些推薦機制,都可以很好的利用起來。
微博上做的比較好的播客有:藝術叨叨、隨機波動。
微信公眾號
目前主播使用微信公眾號的方式是把它作為播客內容更新的平臺,用戶能夠第一時間在微信裡接受節目的更新消息。
微信公眾號做的比較好的播客有:隨機波動、反派影評、日談公園。
豆瓣
豆瓣裡分為豆瓣小組和動態。豆瓣裡播客相關的小組都不太活躍,但動態是一個比較好的分享渠道。
資深的豆瓣人動態裡都是熟人,優質的播客內容都能得到大量轉發。同時,豆瓣還有播客相關話題也有一定的曝光量,比如 #我最喜歡的播客。
如果你想更好地利用社交媒體,在製作節目 shownotes 時,你可以製作一些方便用戶分享的內容,把播客節目分享到你邀請的嘉賓的粉絲群體中,與節目有提及的 KOL 在社交媒體上互動。
搜尋引擎優化
搜尋引擎優化,是一個還沒有被完全挖掘的流量入口。不過,在國外,很多人都開始通過谷歌搜索來搜索播客節目了。最近,谷歌也發布了播客搜索優化建議。
谷歌建議:使用常用的搜尋引擎優化方式,便可以提升自己節目搜索排名。同時,節目標題、節目描述、節目封面、shownotes 等都有助於提升搜索優化。
串臺
串臺也是一個很棒的推廣播客方式。你不僅能獲得有效的曝光,還能夠通過上節目展現自己另外的一面。
不過串臺以推廣節目為目的的話,最好是去目標定位類似的播客節目。這樣聽眾的接受度也會高很多。
用戶運營
用戶運營是維護聽眾忠誠度很重要的手段。很多節目可能憑藉節目內容吸引了一部分用戶,但因為用戶對主播的不了解,對節目的忠誠度也不會特別高。
用戶運營更多需要主播以聽眾的視角來思考——聽眾需要什麼,然後主播在適當的時候滿足聽眾的需求。
用戶運營的方式大概分為以下幾種:
Newsletter 郵件
有些主播會通過郵件通訊來與聽眾保持聯繫,一方面是通過郵件通訊來填充未更新的時間段,另一方面可以補充用戶的知識面。
除此之外,郵件還是一個很好地用戶反饋渠道。它能讓聽眾詳細地把自己的想法描述清楚,而不是社交媒體上那種碎片化的內容。主播也能真正地解決聽眾問題。
社交媒體
社交媒體除了是播客推廣的平臺,還是你與聽眾互動的地方。
常用的社交媒體有微博、豆瓣、推特等。你可以根據自己的目標用戶,來選擇主要維護的平臺。
在社交媒體上,可以通過發布節目製作的素材、或者分享一些主播的日常生活,都可以幫助聽眾更加了解節目或者主播。同時,主播還可以通過一些圖片或者視頻,來填充音頻產生的想像空間。及時回復也會是很有必要的。
播客平臺
在播客平臺上與用戶互動,最場常見的便是及時回復用戶留言。
小宇宙、喜馬拉雅的留言區,主播都是可以經常進行維護的。這不僅能提昇平臺的互動率,還能和聽眾建立一個有效的溝通渠道,了解聽眾對節目的看法。
社群
建立聽眾群,把節目的聽眾聚在一起,也是一個不錯的方式。
維護群的方式很簡單。大家都是節目的聽眾,都是衝著節目和主播來的。所以主播只要經常在群裡分享節目相關內容,便能夠活躍群。
以下是常見的幾個維護群的方式
發起群話題。播客「不喪」的群便定位的是讀書群,他們會不定期的號召大家讀一本書。
節目互動。如果你在製作節目過程中,有不確定的地方,可以直接在群裡詢問群友。比如:節目的標題選哪個比較合適?下期做「習慣」還是「焦慮」的話題?
活動。線上活動,比如線上電影節,讀書分享會。
直播
偶爾的直播也能拉近你與聽眾的距離,直播裡能傳遞大量信息,讓聽眾更好地了解你的想法,你的個人狀態。不過做直播的主播並不是很多,Casticle 主播糊糊偶爾會通過直播來與聽眾互動。
運營很多時候需要根據實際情況來制定,以上方式,僅供參考。
線下活動
線下活動是一個讓主播與聽眾親密接觸的機會。
其它補充
輕芒播客小程序
輕芒雜誌出了一個播客小程序。它可以幫助用戶能輕鬆在微信裡聽播客節目。忽左忽右、神經漫遊、翻轉電臺,都已經使用輕芒小程序。
播客小程序裡,聽眾可以很方便地生成每期節目的分享海報,在朋友圈裡大力推薦這些的播客節目,掃碼即可直接收聽,不需要跳轉其它 app,好內容真的能被更多人聽見。
輕芒播客小程序的功能主要有以下幾個:
自動連播
有播放記錄,下次接著聽
可以在微信裡聽超過 60 分鐘的節目
可以轉到到公眾號
聽眾不用下載新的 app
方便接收播客更新
雖然輕芒播客小程序,有這麼多好處,但它是離不開微信。所以,它更適合有做微信公眾號、微信交流群的主播,公眾號文章推送播客更新信息,用戶直接進行打開小程序進行收聽,或者分享給群友討論一波。