酒店行業在此次疫情中受到很大的衝擊,不少酒店都在謀求發展,開拓新領域。
如今母嬰市場異常火爆,部分月子中心也設在酒店中,這就讓不少酒店將轉型之路走上了月子中心。
不得不說酒店轉型月子中心有很多好處,酒店的房型較多,且皆有獨立衛生間,冷暖系統完善,有獨立的洗衣房、廚房、餐廳、消防設施完善、環境監測合格,只要稍作調整,完全可以轉型為一所高檔的月子中心。
但值得注意的是酒店的位置很重要,2015年11月中國婦幼保健協會正式對外發布《產後母嬰康復機構指南》中就對此有要求,選址應距離最近的綜合性醫院或婦保醫院不超過15分鐘車程。如果酒店距離醫院較遠就不太適合了。
對於高星級酒店來說,房間數多,如健身房、遊泳池等設施齊全,如此大的體量並不適合全部轉型做月子中心,客源等都是問題。
再者酒店管理體系完善,層級複雜,但對於月子中心並不適合。轉型月子中心後就必須將一些部門縮減、組織結構精簡,由此帶來的裁員也是需要考慮的問題,而且對於傳統酒店管理者來說,月子中心業務又屬於另一領域,對於未知的事務,最怕的就是亂指揮、瞎指揮。
單純的月子中心客源是有限的,畢竟不是每個媽媽都會選擇去月子中心。可在此基礎上增日結項目,對於帶年齡較小的孩子的客人,可以安心將孩子託管給酒店,對於兒童的護理也更加專業,每天還提供餐飲服務,費用根據住宿的天數日結,對於此項業務來說屬於酒店和月子中心的交叉盲區,雙方都沒有涉及到,市場潛力巨大。
總的來說,酒店轉型為月子中心優勢還是很大的,對市場進行深度調研,發掘更多的顧客需求,最大限度地發揮酒店的優勢,也會是一個不錯的出路。