在2020年，線上線下的融合式教學已成趨勢，作為線上教學平臺的ClassIn成為了其中重要的參與者。我們對來自翼鷗教育副總裁高寒進行了專訪。
以下是文字實錄：
一、ClassIn為教育帶來了什麼？
高寒介紹道，我們的產品主要為機構或學校提供技術支持，讓機構或學校能夠在線上完成課程教學。
國家一直對教育信息化非常重視，出臺了多個政策鼓勵教育系統的信息化發展。在這一兩年的時間更多的是從在線教育、在線融合，包括在線直播技術的這個角度，給了更多的支持和引導。信息化與融合式教學是教育的行業趨勢。
另一方面，為什麼在線直播的這個技術可能會更多的被市場所接納？主要原因在於好的老師、優質的教育資源相對來說比較稀缺，但整個教育領域對優質教育資源有極強的訴求。以前我們通過學習資料、電子閱讀材料以及錄播課，也能把一些好的老師或者課程普及到有需求的學生和家庭，但是技術和用戶體驗上效果還不夠好。因為學生和老師相對來說缺乏互動，沒辦法持續下去，學習又需要持續一段時間才能產生效果，所以會遇到很多問題。
ClassIn產品出來之後，從在線直播的角度，讓學生和老師的互動性和體驗感有了明顯增強。我們從2017年開始和校外機構合作，包括和高校、中小學的合作，整個體驗反饋回來告訴我們，課堂的互動性、持續性、趣味性非常好，才能讓學生持續學習下去。ClassIn這個產品的特點就是持續性和趣味性，能把課程上完，學習效果也會比較好。
這是市場迸發的一個最核心的原因。在北京、上海，我們有一批知名學校在使用，包括人大附中、101學校、首師大附中等。選擇ClassIn的核心原因還是在互動性上，因為只有這種比較強的互動，學生才能把知識點給吸收了。優質教育資源通過線上方式，會實現良好傳播效果的。不管是在校內還是校外，整個教育行業其實都有互動需求。
二、我們是如何拓展市場的？
高寒表示， ClassIn在開始拓展市場前就打下了很好的基礎。產品在2017年6月份正式開始銷售之前，找到包括好未來在內的一批業內頭部公司進行了試用，得到了非常積極的反饋。所以在起步初期，就起到了比較強的標杆效果，後面通過頭部效應，和其他教育機構的合作非常順利。懂教育，了解學校、教師和學生的需求，產品力一直是我們發展的核心。
三、國內外的教育市場有何差別？
我們一開始由校外培訓市場做起，是服務相當成熟的市場。但在歐美地區，校外培訓市場的體量非常小，整個教育行業集中在學校領域。歐美的校外教育更多在運動和體育領域，放學後可以有各類體育活動，很少有學生會特意報班補習。
國內在低齡階段有各類素質課程，音樂、美術、輪滑等等多種多樣，從小學高年級開始文化課程就佔到主流。中國的校外培訓參培率應該有40%左右，無論對我們還是其他教育企業，這都是非常重要的市場差異。
四、未來教育將如何融合發展？
目前，國內的教育發展存在兩個模式，一種是純在線的方式，這能夠解決教育資源不平等的問題，找一個或一批好的老師，可以給成千上萬的學生上課。
這一模式是成立的，但不是唯一的方式。作為技術提供方，我們在做的是幫助更多學校和培訓機構打造一個線上線下混合的教學模式。整個市場格局在未來很長一段時間，還會是較為分散的狀態，大型教育機構所佔的市場份額還相對有限。在這個市場上，仍然還會有大批的中小型的教育培訓機構和個體老師。但是不管機構規模的大小，可能都會用到線上教育，通過線上教育去解決機構、學校發展的問題。
在這個趨勢之下，既會有線下教學的部分，也同時有線上教學的需求。通過過硬的技術和符合教育需求的產品，幫助學校、培訓機構等合作夥伴提供更好的教育，是我們現在以及未來持續努力的目標與使命。