商人的最高道德,就是在法律許可範圍內賺最多的錢嗎? | 商會資訊

　　

　　

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　　商人逐利，無可厚非。但是一個正常的社會，商人逐利要有底線，不能以違法亂紀、傷害他人為代價；更理想一點的社會，商人除了逐利以外，還要有社會責任感。我想大家都會更希望生活在一個商人有底線、有情懷的社會。

　　而如果一個社會形成了「賺錢才是商人最大的道德」這樣的價值觀，那就完蛋了，最終只能是人人相害，人人自危。

　　所以我很想和大家聊一聊，我對商人道德的理解。

　　我把商人的道德，分成五個層次。這個「五層次」，並不是學術上的嚴謹定義，也不是什麼名人或權威機構的定論，它只是何加鹽個人的觀點，提供一個看待「商人道德問題」的角度和思考框架，供大家參考。

　　當然，我非常希望讀者中正在從商的朋友，看完後能夠有所啟發，能夠思考。

　　若能如此，善莫大焉。

　　第一層：惡商

　　這是最低等的商人，他們為了賺錢，可以踐踏人間的一切法律和道德。

　　例如，往嬰幼兒奶粉裡添加三聚氰胺的奶粉廠商，非法拘禁並強迫農民工從事危重勞動的黑磚窯老闆，把鴉片銷到中國來毒害中國人的英國商人，戰爭期間不顧民生疾苦而發國難財的黑心商人等等。

　　這種人想的只是自己賺到錢，至於他的產品和行為對社會、對他人、對國家有什麼危害，他才不管。

　　如果說他偶爾也遵守法律，那只不過是因為害怕被法律懲處，而阻擋了財路。只要有一點辦法能逃避法律的制裁，他什麼傷天害理的事情都幹得出來。

　　這種人因為罪大惡極，所以我把他們叫做「惡商」。他們的特徵是「主動作惡」，主觀意願上就是為了錢而去傷害別人。

　　一般來說，惡商都不會有什麼好下場。但也有不少惡商，因為行事比較隱蔽，或者能夠手眼通天搞定權勢人物，得以逍遙法外。這不能不說是社會的悲哀。

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　　第二層：奸商

　　這層的商人比惡商略好一點。

　　首先，他們的生意本身並不犯法；其次，他們雖然也是為了賺錢，但沒有主動想要去傷害別人。

　　但是，好也好不到哪兒去，因為他們的東西對用戶沒什麼用，或者說用處和價錢太不成比例。

　　說白了，他們就是忽悠人，把沒多大用的東西賣上很貴的錢。用戶沒有得到什麼好處，他卻賺得盆滿缽滿。

　　例如，某些純粹靠炒作概念，產品效果其實非常有限的化妝品、保健品廠商；通過刺激人的貪婪、恐懼、好逸惡勞等人性弱點而讓人沉迷的遊戲廠商；沒有任何用處只是打雞血的成功學培訓大師等等。

　　保健品、藥品、化妝品、教育、培訓、諮詢、金融等行業，特別容易出奸商。因為這些行業，產品（服務）的效果要麼沒有客觀的衡量標準，要麼要很久才能顯現出來，就留下了巨大的操作空間。

　　電影《華爾街之狼》的主角，就是奸商的一個典型代表。他把垃圾債券用高價賣給投資者，靠的不是債券本身值錢，而是他的忽悠能力。

　　這種人往往是營銷高手、操控人性的高手。他們能夠把稻草賣成黃金，把梳子賣給和尚，只要錢到手就行，至於賣出去的東西對客戶有沒有用，那不是他們考慮的。

　　有一點需要說明一下，有些商人賣出去的東西雖然本身對人沒有害處，但是會間接產生害處。他們在現行法律下可能也不違法，但我認為他們應該歸類為惡商。

　　例如，某某滴眼液號稱可以治白內障，結果讓本來應該去做白內障手術的老人耽擱了時間；某某靈芝寶號稱可以防癌治癌，結果讓老人得了癌症不去醫院化療，病情惡化；某某搜索網站把野雞醫院的信息放在搜索結果的前面，號稱可以治某種病，結果讓一個年輕的生命花光了家裡所有的錢，然後絕望地死去。

　　如果商人明知道他的產品可能產生這些壞處，還故意這麼做，那麼這些人就不僅是奸商，而是該死的惡商！

　　奸商的程度要比這輕一點。例如某網站賣大力丸，雖然可能讓一些人性福的願望落空，但總歸沒有真正害人。

　　需要注意的是，很多人用「不犯法」來為這些奸商辯護，奸商自己也有可能振振有詞，說我合法賺錢怎麼了？

　　但實際上，法律只不過是最低的那條線。制約我們行為的，除了法律，還應該有道德、倫理，以及自己的良心。

　　在「法律不允許」的線和「我可以做」的線之間，還有廣闊的空間。人不應該以最低的那條線作為自己行事的標準，而應該有更高的標準。

　　悲哀的是，我們這個社會不僅很難對奸商形成有效的制約，甚至很多奸商都獲得了金錢上和社會地位上的巨大成功。由此形成了一種特別不好的導向：產品不重要，營銷才重要，只要會忽悠，就能賺大錢。

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　　第三層：良商

　　良商就是正常的、合格的商人。他們沒有多好，也沒有多壞；固然他們的目的是為了賺錢，但提供的也是實實在在的產品和服務。

　　他們賺的錢，主要來自於自己的知識、技術、勤奮或者掌握的信息差，而不是靠忽悠別人。

　　當然，他們也會有適當誇大的成分，但這種誇大是有限度的，有產品作為支撐的。他們不會把一個只是改善睡眠的產品誇大為一個可以抗癌延壽、返老還童、增強性功能的萬能神藥。

　　我們見到的大部分商人，都屬於這個層次。

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　　第四層：仁商

　　這一層次的商人，賺錢已經不是唯一重要的追求。他們往往在賺錢之外，還會有較強烈的社會責任感。

　　同樣是選擇產品，甲產品利潤很高但是對消費者沒有用，乙產品利潤較低但是對消費者很有用，仁商會優先選擇後者。因為讓他去賣給消費者沒用的產品，他的良心會非常不安。

　　仁商會千方百計地提高自己產品的質量、降低產品的成本，力求讓消費者能用更好的價錢得到更好的產品。

　　如果產品對社會有危害，或者質量出了問題，奸商的第一選擇，是花言狡辯，逃避責任；而仁商則會盡力控制可能造成的危害，承認產品的質量問題，並主動承擔責任。

　　儘管表面看來，仁商不像奸商那麼會賺錢，但長久來看，真正持續賺大錢的，往往還是仁商居多。因為仁商的產品質量過硬，人品靠得住，更能得到消費者真正的信任。

　　仁商的代表，是任正非、雷軍、張小龍這樣的人。他們也追求利潤，他們的公司也很擅長銷售或者營銷，但是起碼的前提，是他們的產品對得起價錢。他們都對社會做出了很大的貢獻。

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　　第五層：俠商

　　我們都聽過一句話：俠之大者，為國為民。

　　商人的本質並非為國為民，但也有一類商人，他們從商的初心，就是為國為民。我把這類商人稱為俠商。

　　俠商與仁商的不同之處在於，仁商幹事創業的第一動力還是賺錢，只不過會兼顧社會責任；而俠商的第一動力就是為社會創造價值，賺錢只不過是他在為社會創造價值的過程中，順理成章得到的一個副產品。

　　中國清末狀元張謇，在國家危難之際，投筆從商，實業救國；日本的稻盛和夫，以「利他」之心辦企業，先後創造兩家世界500強，並在老年臨危受命，讓日航起死回生；美國的福特，為了讓普通老百姓都開得起小汽車，歷經艱辛創造了福特T型車和現代工業流水線……

　　這些人，都是俠商的代表。

　　俠商是商人中的英雄，是推動社會、國家和世界進步的偉人。很大程度上，我們的世界，是因為有了這些俠商，才變得不一樣。

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　　複雜的商人

　　人都是複雜的，商人也不例外。

　　一個人，可能剛開始是奸商，但有錢了之後，開始有更高的追求，從而變成良商、仁商，甚至俠商。

　　也有可能一個良商、仁商、俠商，在迫不得已的情況下，為了挽救公司，也會偶爾採取不那麼光彩的行為。例如仁商也可能會為了拿到某個批文而去行賄，俠商也有可能在公司快倒閉的時候，用忽悠的方式去賺些快錢，維持公司的生命。

　　或者我們也可以說，當作為一個商人，你在做生意的時候，心懷著善意在做對社會有益的事情的時候，那時候你就是一個良商、仁商；心懷著惡意在做對社會有害的事情的時候，那時候你就是一個惡商、奸商。

　　例如，雖然李彥宏整體上並不是一個惡商，但是在魏則西事件上，他扮演的就是惡商的角色；雖然張一鳴整體上並不是一個奸商，但是在放任今日頭條盜版橫行的事情上（大家可以在今日頭條搜一下何加鹽公眾號文章的標題，看看有多少盜版），他扮演的就是奸商的角色；而反過來，某些靠忽悠消費者起家的商人，也很有可能是守合同，講信用的人，而且在慈善上非常大方。

　　所以我們也許並不能給商人貼上一個簡單的標籤，說他就是惡商、奸商、良商、仁商、俠商。每一個商人，或多或少都有各種因素的複合。

　　但是我認為，每一個商人，都會有一個主導性的一面，可以作一個總體的評價。而且，他在做一件事的時候，自己的內心其實非常清楚，我現在做的事情是善還是惡、是奸猾還是仁義。

　　商人不是慈善家，他的天職是賺錢，這並沒有問題。但是怎麼賺錢，賺的是什麼錢，這就涉及到商人自己的價值感、成就感，以及社會對他的評價。

　　有的商人家財萬貫，但內心並不踏實，因為人們最多佩服他，而不會打從心底尊敬他。他們往往會通過求神拜佛、修橋鋪路來求得一些內心的安寧。

　　「商人的最高道德，就是在法律許可範圍內賺最多的錢」這種說法，也許會有很多人認可，但是我想說：不違法，只是最低的一條底線，並不是說不違法的事情，就都可以為所欲為；賺錢，也只是商人追求的一個方面，而不應該是全部。

　　一個正直的商人，應該有更高的底線。

　　一個高尚的商人，應該有更高的追求。

　　而不應該把不違法當擋箭牌，把賺錢當最高道德！

　　願我們的世界，能夠多一些仁商、俠商，少一些惡商，奸商。

　　作者：何加鹽

　　來 源：何加鹽

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