「五卓越一核心」工程，鑄就優質延時服務
「沒想到學校的延時服務這麼貼心，孩子這麼開心，學到了有趣的東西，還完成了作業，我們家長實在是又驚喜又感激，謝謝！謝謝！」小廷爸爸動容地說道。這邊話音剛落，那邊話音又起，「作為一個沒辦法在孩子放學時就到學校接的家長，我終於放下了長久的焦慮，現在放心了，學校的教育非常用心，真的是服務優質。」
這是濰外學校放學後延時服務現場經常聽到的家長對學校的由衷感激。
為了紮實推進放學後延時服務，開展好素質教育第二課堂，為每一位學生提供更加公平、更加優質的教育環境，山東省濰外學校開發了延時服務課程，實施「五卓越一核心」工程，真正達成了「學校用心，學生開心，家長放心」的服務目標。「五卓越」是工程的制度、措施和路徑方面的表述，「一核心」是指工程的服務理念和價值追求。
服務課程卓越
課程開發前做了兩個調研：面向全體有放學後延時服務需求的家庭進行調研；深入學校周邊「小飯桌」進行課程比較調研。然後開列問題清單，基於問題建立數據模型，對延時服務做價值細分，研發延時服務課程，保證長期穩定優質的素質教育第二課堂，推動「五卓越一核心」工程落實落地落細。
「五卓越一核心」延時服務工程分年級設計具體課程，下面以五年級課程內容為例：
周一：時尚英語（練習英語對話，進行英語閱讀，讓學生沉浸在英語快樂學習的體驗中。）
周二：趣味體活（組織跳繩、功夫扇、丟手絹等豐富多彩的室外活動，提升學生體能和團隊力。）
周三：創客閱讀（開展數學閱讀，編程閱讀，名人故事閱讀，少先隊知識學習，給小創客們賦能。）
周四：書法美繪（書法練習與繪本製作兩個「動手」課程交替上課。書法主要是練習毛筆字。美繪是孩子們動手製作繪本，把自己的故事用美好的圖文繪製出來，交換閱讀，分享美好創意。）
周五：經典劇場（品學《論語》《三國演義》等中華經典，讀一讀，演一演，培養孩子們從小做個現代君子，深植中華精神。）
「五卓越一核心」延時服務工程構建了卓越的素質教育第二課堂，紮實落實課程規劃，打造了濰外特色、人才眼光、區域一流的延時服務「金課堂」。
師資配備卓越
濰外學校於愛華校長說「辦就辦好，辦就辦得讓家長驚喜！」於校長舉全校之力辦好延時服務，既要優質服務，又要卓越育人。固定專任教師，進行協同上課，共同推進「五卓越一核心」工程的落地實施。實際就是每個年級的骨幹教師、專家型教師具體負責，這些優秀老師們不僅僅是按課程開課，還會做好「備課、記錄、反思」全程教育，並與個體輔導緊密結合，做出了一整套優質創新性延時服務。
配套資源卓越
校內資源對延時服務全部開放，多味書屋、沙盤教室、紅領巾廣場、創客教室、排練廳... ...各種多功能教室全部對延時服務開放，只要課程有需要，學校對延時服務的資源支持與正式上課是完全一樣的。靈活的課程，靈活的課堂，鑄就受孩子們喜歡的放學後延時服務。
學習方式卓越
延時服務過程中的學生學習方式是多元的，有聽教師講解，更多的是學生自主、合作、探究性學習；有教師的集體輔導，更多的是個性化因材施教。放學後延時服務的現場總有一個個動人的畫面定格在「金課堂」：
輕輕地，王老師在給睿涵同學單獨聽寫；美美地，姜老師在觀賞浩然同學繪製繪本；靜靜地，孩子們在沙盤教室冥想，進入一個快樂美好的想像世界；噠噠噠，哪位同學在演繹三國人物猛張飛... ...
適合每個孩子的學習方式，很快帶來了孩子們更陽光更快樂的變化與成長。田文昊同學主動給大家列印劇本，學會了分享。於東平同學本來要轉學到離家更近的一所學校，因為延時服務課程而果斷放棄轉學操作，熱情滿滿地繼續在濰外學習。王小雷同學在細觀校園文化時，發現了進入北大後又入劍橋大學就讀的都珊珊學姐，找到了自己的人生偶像，堅定了努力學習進名校、為中華復興而讀書的大志向。特別有意思的是，匆匆來接孩子的家長有時會不立即帶孩子回家，要在可愛的延時班裡再多待幾分鐘，戀戀不捨離。
全員體驗卓越
全員指的是提供放學後延時服務的教師、獲得延時服務的學生和他們的家長，「五卓越一核心」工程不僅僅追求讓孩子們切實體驗到卓越的服務，還把教師的體驗和家長的體驗放到同樣高的位置。教師在用心服務中體驗到開心，學生在享受到優質服務後當然開心，家長放心甚至常常有驚喜，三個維度的全員體驗組成完滿的教育服務。
延時服務吸引了教師子女，可以讓自己孩子放學回家的老師因「近水樓臺先得月」，利用自己是校內人的「關係」，紛紛把自己孩子放到延時班。
學校餐廳還為延時服務班的孩子們提供「驚喜餐」。偶爾哪位家長實在有急事，很晚了才到達學校接孩子，孩子在校照樣有人陪、有飯吃。
「一核心」就是以孩子為核心
「一核心」是「五卓越」的統領，一切服務都是為了孩子開心成長，以學生為本，以學生的體驗為核心。參加延時服務的孩子們90%以上有明顯學習長進，2人獲得濰城區朗誦比賽一等獎，3人作文發表，1人創客作品打到省級賽場，體質都有所增強，感冒生病的比率大大下降。
「五卓越一核心」工程創新了教育服務，內容實、形式新，孩子們打心眼裡喜歡，家長們真心感到滿意。「五卓越一核心」工程提升了服務品質，圓了社會希冀卓越延時教育服務的夢。