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你中招了嗎?央視315曝光家電售後維修黑幕
央視315曝光家電維修黑幕，「小問題大維修」、「見人下菜碟亂收費」、「返廠維修不返廠」等問題...面對售後維修的「套路」，你中招了嗎？央視記者調查發現，騰輝家電售後服務有限公司、宏創盛貿易有限公司、宏瑞家電售後服務公司等多家電器售後服務企業不同程度存在亂收費、亂維修現象。
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家電維修收費貓膩:洗衣機出水口取只襪子收40元-廣西新聞網
從洗衣機出水口取只襪子，收了維修費40元家電維修收費常見貓膩大揭秘廣西新聞網-當代生活報記者 蒙進煌核心提示從洗衣機出水口裡取出只襪子，收取維修費40元，這事你怎麼看蘇先生家的洗衣機脫水功能壞了，維修師傅上門檢出是一隻襪子堵住了出水口。但是這40元維修費讓他很困惑——這就算修了？而且不給發票？他打算就這40元較真一把。家電維修收費，向來非議頗多。來聽聽業內人士揭露家電維修常見貓膩，看中消協的家電維修陷阱提醒。
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315曝光家電售後陷阱多,高價推銷配件已成潛規則
或許許多人不知道，大部分企業出於成本方面的考慮，將售後維修服務外包給全國各地的當地維修商，這樣企業對於各地的維修店是很難進行監管的，甚至只能變成甩手掌柜，由於行業整體資質相差很大，各種陷阱現如今已經成為全國各地消費者難以避免的難題。
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高溫下空調維修進入高峰期 佛山街坊要看清價格小心貓膩
套路很多：找各種藉口在保修期內收維修費記者查詢佛山消委會官網上的投訴案例發現，進入高溫天氣以後，空調售後的服務投訴明顯增加，而消費者遭遇的問題其實都是「套路」，比如在保修期內維修人員找藉口收費、拖延維修上門服務、以各種名目收費等。
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315曝光惠而浦等家電售後 免費服務變收費
315曝光惠而浦等家電售後 免費服務變收費 2019年03月18日 11:12來源：鳳凰網科技 3月15日晚間消息，在今晚召開的2019年中央廣播電視總臺3·15晚會上，央視曝光了家電行業售後服務存在的貓膩
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修不好的東芝冰箱 天價維修費涉欺詐 凸顯售後亂象
這維修費開價實在太高了。」 報價有出入 收費涉欺詐 老人獨自在家被收高價維修費，卞女士越想越覺得冤枉。她當即給東芝服務熱線打電話詢問東芝冰箱蒸發器的統一標價，客服回應說不知道，只給了一個華北大區管理部的電話。隨即她又致電華北管理部，一位姓張的女士說售後人員都出差了，不清楚具體價格，讓她等幾天再打來問。
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南京「山寨」家電維修點開網站設熱線 忽悠市民收費玩貓膩
熱水器修好並試用正常後，維修人員告訴王女士，在維修中另外更換了一個價值40塊的小部件，再加上20元的上門費用和80元的維修費，王小姐總共需要支付420塊錢。不明就裡且等著急用熱水器的王女士雖感覺費用有些高，但還是付了錢。收了錢，維修人員開了一張有收費明細的保修單後離去。她給舅舅打電話，舅舅很氣憤，說：「此前維修人員只告知需20元上門費，並沒有提及維修費。
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百度搜到「山寨售後」被收高價維修費,找維修辨認官網標識很重要
近日，南寧陳先生的洗衣機出現故障，他通過百度搜索服務熱線，不幸遇到「山寨售後」，被對方索要上千元維修費。之前，不少消費者遇到類似情況，並投訴到南國早報熱線。13日下午，維修工再次上門維修洗衣機，在陳先生要求下，對方開了一張加蓋「南寧廣源電氣售後特約維修中心」字樣公章的單據，上面寫著費用1090元（防震器 930元、上門費 40元、手工費120元）。陳先生拒絕支付上門費和手工費，給過一番交涉，最後給維修工轉款330元，加上之前轉的600元押金，這次維修一共花了930元。
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家電維修要小心「套路」
其中，有5家平臺的維修人員謊稱機器缺少製冷劑，通過虛假「加液」騙取維修費；5家平臺的維修商謊稱電腦板損壞，有的甚至不經過任何檢查就進行修理、更換零件，收取高額維修費。目前9家平臺均已作出回應，提出整改措施。消費者能否看清「套路」、避免損失呢？
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家電維修行業亂象叢生,引領服務向規範化、標準化轉型
你是不是也遇到過這樣的情況?「修家電還真要多長個心眼，不然很容易被坑。」3、以舊充好，漫天要價提起家電維修，家住草場街的趙先生也是連連搖頭。「這裡面貓膩太多。」趙先生說，今年他家的電視機出現故障，沒有畫面了。想著修修還可以使用，他便通過售後找到了維修人員。上門查看後，對方說收費500元，這是公司統一定價，而且質保期只有兩個月。
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東芝洗衣機售後報高價多收費 消費者叫苦連天
維修費不一，市民大呼受騙 3月13日，王先生撥打本報熱線反映，家裡的東芝牌洗衣機最近在使用過程中，頻頻發出零件敲打、碰撞的聲音，最後按照說明書上的聯繫方式，他撥打客服電話報修。苦等一周後，承諾上門維修的客服卻像泥牛入水，蹤影全無。
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寧波市消保委提醒:家電維修謹防五大陷阱
維修「黑心戶」亂修有方，常常是家電商品只是某一個部件出了點故障，只要微調就能解決的問題，由於信息不對稱，消費者不是專業人士，對產品性能和各零部件功能不熟悉，難以發現家電外殼裡面的「奧秘」，於是維修人員一通診斷之後，利用技術與信息優勢，無中生有，告知家電出了哪些問題，必須得換掉相應部件，讓不懂內情者不得不聽命，最後是小病大修，無病亂修，消費者平白出了一筆維修費。二、偷梁換柱，從中牟利。
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蘋果換屏想要回壞屏被拒 售後:想要?維修費6千
樊先生對揚子晚報記者說：「當時我聽到他們說，讓我自己花錢買自己手機上零件的說法，我就生氣了，哪來的這個道理呢，難道我的東西還得花錢從別人手上買回來？」 樊先生坦言，其實要不要這個手機屏並不重要，但蘋果售後的這個做法，讓他很生氣。
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格力「暴力維修」背後:售後外包是「毒瘤」
《時代周報》刊文曝出格力售後維修人員收取消費者維修費不成反怒打消費事件，經調查確認，該維修人員是珠海格力廠家直接授權的售後服務外包公司員工。這不 得不讓人聯想起近期格力接連爆出售後爛尾問題，此次格力「暴力維修」事件無疑為消費者直視格力售後「毒瘤」開了一扇窗。
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伊萊克斯洗衣機讓用戶苦等且維修費高
（上海用戶） 維修費用高過洗衣機價格 我於2005年3月27日購買了伊萊克斯EW659S滾筒洗衣機。於2008年6月15日洗衣機不運行，售後服務給我更換了電腦板及門鎖，收費為電腦板、門鎖287元，維修費149元，沒名目的收費50元，共486元，更換後開了一張收據，並在收據上註明承諾保修半年。
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十幾個牌子電話一樣 萬能山寨家電售後坑人
聯繫後，一自稱「萬家樂售後維修部工作人員」的男子立即為她安排了維修人員上門。萬女士說，不久後維修工上門。在將熱水器蓋打開稍作調試後，維修工便要收取300元維修費。因買熱水器才花了300多元，加之沒換任何零件，萬女士與對方討價一番以100元價格成交。收費後，維修工給萬女士開了張寫有聯繫方式和「三個月保修」字樣的收據。「第二天又壞了。」
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應該給家電售後維修周期加上期限嗎?
LG維修人員表示零件需要更換，但零件要從韓國郵寄。幾天後零件到貨了，LG維修人員再次上門發現零件寄錯了，還得等。時間已經過去近10天，天氣酷熱，無法使用冰箱的日子，太難受。《天天315》本期聚焦：應該給家電售後維修周期加上期限嗎？ 請點擊音頻收聽詳細內容！
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三星變頻洗衣機電路板故障頻頻 維修一次800元
三星變頻洗衣機電路板故障頻頻 維修一次800元 洗衣機的電路板頻繁出錯，讓他十分心煩，更令他鬱悶的是，三星售後告訴他，每修一次就得花800元。 因為頻出故障，楊先生質疑，三星洗衣機電路板是不是質量有問題? 消費者：為何總讓我為「次貨」買單? 2004年，肖先生購買了一臺價為3000元的三星變頻洗衣機，兩年後，洗衣機出現異常，按鍵程序失靈。
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400元的烤箱,維修費要兩三百
楊女士修家電的經歷，讓她覺得「家電維修行業水太深」。家裡的洗衣機壞了，楊女士在業主群裡找到維修師傅的手機號碼，打電話讓對方上門檢修。按約定，上門檢修費為30元，其他費用另計。檢修過程中，維修師傅告訴楊女士，洗衣機的電路板已經壞了，得換新的，所需費用要400元左右。「我沒同意修，只付了『上門費』，然後到市場上找了另一個維修師傅上門，結果這師傅才收150元就幫我把洗衣機修好了。」
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保修期內壞了順豐上門取件 家電售後用「溫度」為品牌賦能
在交談中筆者知道，她家的小狗無線手持吸塵器壞了，在沒有撥打售後電話的情況下，只是找朋友諮詢旗艦店的客服，就把售後問題給處理好了。在她看來，這是家電品牌售後服務提升的表現。據了解，小狗電器遵循「中央維修」售後模式，對於消費者來說，這是一個非常省心又安心的售後服務。