員工離職率是所有公司都要重視的問題,那些用工比較多的工廠企業更是經常頭疼。工廠裡面的崗位相對比較單調枯燥,而且工作時間還比較長,有時候還要上夜班。以上種種原因導致現在很多人只要有出路都不願意到工廠上班,特別是現在的年輕人,寧願去送快遞、外賣、開滴滴都不願進工廠上班。
還有一個問題就是就算有人暫時進廠上班了,可能也就是過渡一下,只要找了其他的工作,就會提出離職,所以很多工廠基本都是常年招人,同時又常年缺人。還經常出現一個月離職的人數比入職的人數多出很多的情況。
現在很多的工廠企業也都慢慢開始重視員工關懷的推行,還有很多公司專門設置員工關懷的專門崗位,用專人去推行公司對員工的關懷制度。我個人覺得員工關懷的推行肯定是有好處的。特別是車間管理人員更要理解員工關懷的重要性,因為車間主管是跟員工接觸最多的人,他們才能把公司對員工的關懷制度更好地推行並落實。
下面我就想談談我對於員工關懷的一些具體建議和做法,大家可以一起討論。
1、熟悉員工的個人信息。管理者一定要熟悉員工的個人信息,生日、家庭住址、家庭成員、學歷、個人愛好等等,越詳細越好。我們了解的越多,那我們在和員工溝通時能聊的話題就越多。比如:你家在某某小區啊,我以前也在那個小區住過的,然後可以先聊一些小區的事,就可以展開話題了。
這裡面有個事需要重點說一下,員工的生日我們一定要記住,現代人對於生日一般都比較重視,有條件的情況下,在員工生日的時候我們可以組織聚會給他過生日,這樣的日子員工會記得很清楚的,我們在這樣的時候做的事情員工感觸會更深。就算我們沒法給他過生日,也要跟他說生日快樂,最好再發個紅包表示一下。
2、員工身體不舒服時,也是我們需要做些事情的時候。每個人都會有身體不舒服的時候,如果我們員工身體不舒服了,輕微點的那我們要口頭關心一下,最好不要讓他繼續工作了,先把身體養好;如果員工生病比較嚴重,已經在住院了,那我們一定要抽出時間去醫院看望,因為人在生病時感情也比較多愁善感,我們這時候去看望他,他印象比較深刻。
3、員工的家庭如果發生大事,我們也要及時做出反應。每個人家裡都有可能發生一些事情,如果員工的家裡發生比較大的事情,作為領導者一定要有所反應,不能裝作不知道。這樣員工才會感覺他在你心裡的存在感。比如員工家裡辦喜事,那我們一定要表示祝賀,最好能發個紅包;如果員工家裡發生喪事,那我們也要發信息表示安慰。
4、員工調崗或者離職要表示歡送。在一個公司裡面肯定會有調崗的時候,如果我們的下屬調崗到其他崗位或者員工因為一些原因離職了,那我們作為領導一定要表示歡送,最好能辦一場歡送會。這樣不光能讓走的下屬心裡有感觸,更能讓還在的員工體會到我們對下屬的關心。
5、新員工入職時,一定進行歡迎。新員工入職到我們車間,管理者一定要重點介紹,有條件的情況下舉辦一個歡迎會,另外新員工前期的指導要指定專人負責,領導者定期進行面談,了解新員工思想動態。
上面這些都是我根據個人的職場經驗總結出來的,我說的這些主要是針對員工個人的,讓員工心裡知道我們是在關注他的,也讓員工心裡有我們的位置。當然員工關懷能做的還有很多,像節假日的慰問、年終紅包等等,這些是面向所有人員的普遍性關懷。
我是生產管理職場人:衝刺職場,以上是我的一些想法和觀點,歡迎大家在下方評論區留言討論,也希望路過的朋友多多關注我,我也會繼續分享我的職場感悟。