因為自己曾是0基礎的小白，更貼合於大多數普通人的情況，所以想分享一下這一路走來自己的經歷。
以下的內容可以分為三部分，除了講述我的故事，我也想給你一些切實可用的建議：
1、我為什麼選擇轉行網際網路？
2、我如何為轉行做準備的？
3、僅有4小時，如何高效準備面試？
我為什麼會轉行網際網路？
跟絕大多數轉行網際網路的小夥伴一樣，我之前只是一個小白，沒有項目經歷，不懂得營銷思維，擁有的只是兩段可替代性極強的工作經歷，當時的求職簡歷上看不見一點能和網際網路沾邊的內容。
首先，我只是一個機械電子工程專業學生，並沒有專業上的優勢和過往經歷的加成。其次，我之前從事的工作一份是客服，一份是課程顧問，這兩段工作經歷除了鍛鍊我的語言表達能力和協作能力，對我轉行來說沒有任何作用。最後，我根本就不了解網際網路，更不了解運營是做什麼的，幾乎是一張白紙。本科畢業後，我一共有兩份工作的經歷。
第一份是客服工作，每天處理的是客戶投訴工作，但是仍要忍住不能跟他們發脾氣。長時間下來，我的內心處於一種壓抑的狀態，所以最終選擇了辭職。
第二份是在教育機構做課程顧問，主要是做線下的課程，形式是電銷和面銷，所以暑期時會特別忙，有時候下午4、5點才能吃上一口午飯，然後晚上8、9點鐘才能下班。
關於為什麼轉行，主要有三點原因：
1、之前的工作佔用生活的時間太多，自己完全沒有支配時間的權力。
2、無論是客服還是銷售，崗位的發展空間都極其有限，兩年下來，我的能力增長几乎為0。
3、工作形式我不喜歡，電話銷售和地推一類的工作並不能很好地產出成果，並且，機械重複的工作也在不停消磨我對工作的熱情。
工作幾乎佔據了生活的全部，而且對於個人成長來說毫無幫助。同時，自己對未來充滿了困惑和迷惘，可奈何找不到改變現狀的方法。
直到19年9月份，在知乎上看到小夥伴分享的轉行經歷，觸動非常大，同樣是0基礎，別人能通過努力成功轉行，踏入了發展形勢良好的網際網路行業，為什麼我不可以？
我初步了解了網際網路行業，同時發現自己的情況很適合從網際網路運營這個崗位切入。
運營不像我之前所認為的網際網路技術工作，需要寫代碼和會編程，它要求更多的綜合能力而非單一專業技能。崗位需求大，我在各類招聘網站上看到運營崗位招聘火熱。學歷限制低，一般本科學歷已完全符合。所以，對我來說，運營無疑是最適合我的一個選擇。
而且我對網際網路行業非常嚮往，對其發展非常看好，主要集中在三個方面：
1、薪資待遇
之前從事的兩份工作,我把每天的時間全部用在了工作，卻沒有相對應的回報。看著周圍每天摸魚的同事和自己拿著相同的薪資，內心委屈又無可奈何。相比之下，網際網路行業雖然有一定壓力和挑戰，但是薪資待遇和能力是直接掛鈎的，你能拿出什麼樣的成績，就能獲得怎麼樣的報酬。
2、發展空間
在接觸的職業規劃課程之前，我對自己的未來是沒有任何計劃和思考的，看著身邊工作5年的同事，除了年齡和溝通經驗的差距，我實在想不出我們還有什麼區別，我自己可被替代的機率太大了。而在網際網路行業，無論是能力的提高還是職位的晉升，我都能看到更高的上升空間。
3、工作氛圍
之前一起共事的同事，每天空閒的時間全部用在娛樂，完全沒有學習進步的氛圍。在網際網路行業，大家學習力和做事效率更強，所以更容易激發自我驅動力。
所以目標明確後，我就想通過自己的幾個月的努力，來迅速轉行網際網路運營崗位。
我如何為轉行做準備的？
在初步了解運營後，我也開始對不同的運營學習平臺進行了一定的了解，同時試聽了各類課程，
在接觸職業規劃課程前，我只接受過大學老師的職業規劃指導，效果可想而知，自己對未來也沒有什麼明確的目標，每天渾渾噩噩，得過且過。
課程的內容是切實可落地執行的，我當時就確立了自己的目標。
比如當自己產生轉行運營的想法後（當時我還未辭職），立即詢問公司做社群運營的同事，向她們了解大致的薪資待遇、工作強度、晉升機制等等。
然後在boss招聘上找其他公司的運營崗位，和自己目前的工作進行比較，最終綜合價值考慮後，我選擇要找一家離家相對較近，而且能達到我目標薪資的運營工作。
而對於拆解職業目標，我的目標是「在1年後成為管理者，年入超10w」，然後逐步拆分自己目前的目標是「進行系統化學習，擁有項目實操經歷，能有一份優秀的簡歷來求職面試，來擺脫自己純小白的身份」。
明確了這些目標以後，19年9月份時，由於上班的緣故，所以只能利用碎片化的時間一邊上班一邊學習，到了年底，我選擇離職，準備過完年後就開始求職。
在學習期間，我認為實操的部分對我幫助最大，因為它讓我徹底從一個0基礎的小白蛻變為擁有項目經歷的初階網際網路運營人。
僅有4小時，如何高效準備面試？
轉眼到了五月份，我下定決心要轉行入職網際網路，所以繼續投遞簡歷，終於收到了三家的面試邀請。
由於前兩家要求更高一點，需要能夠以英語進行流暢對話，而自己的能力不能滿足崗位要求，所以直接放棄了二面，把自己的精力集中在了最後一家——伴魚少兒英語。
伴魚這邊上午9點多進行電話初試之後，便安排我在下午2點參加複試視頻面試，因此只留給了我4小時的準備時間，所以面試作品來不及做了。於是，我決定按照課程裡製作面試作品的思路，來準備自己的面試資料。
首先我從知乎和百度上搜索了公司的簡介，業務流程，項目經歷，儘可能的全面了解這家公司。
同時還需了解了公司的課程體系，即挖掘產品的賣點和同類競品相比的優劣勢。
最後我又翻看了一下，之前學習社群運營課程的筆記，總結出一些社群運營的要點，比如搭建社群時需要明確社群的運營目的，服務對象，kpl的設定和打造群ip等。
當收集到這些信息以後，我整理出了一張思維導圖並把一些要點記在本子上反覆對著鏡子練習，把該公司的資料和一些專業性問題牢記於心。
最終功夫不負有心人，我成功從一個0基礎小白踏入網際網路大門，算是完成了自己最初的目標，真的很開心，哈哈哈。
總 結
入職之後，不管是薪資待遇，還是個人提升，目前的狀態完全高於自己的預期。
最大的感受是部門有完整的社群運營流程，有助於加深自己對社群運營崗位的理解，而且為我們進行培訓的主管會記錄大家的課後作業，評判你的不足和改進點。總而言之，新公司有一個完整的培訓體系教我如何切入、上手工作，這對我個人成長幫助很大。
同時工作的氛圍很好，比如我有個小師傅帶我，有什麼工作或者生活上的疑惑都會及時幫助你，其他同事也非常的熱心。
另外，我對自己的規劃也有了更加清晰的認識，明確自己一天到底在做什麼事情。因為自己接收的項目是剛立項不久的，有不少可以把握的機會。所以，我目前為自己定的目標是「能在3個月時間內達到組長的位置」。
最後，關於零基礎轉行運營，我再給出三點建議：
1、需要對自己有一個清晰的職業規劃
只有能清楚地的認識自己，明白自己未來想要什麼樣的生活，然後才能明確自己未來的發展路徑是什麼，比如我的目標想在社群運營深耕，成為一名管理層，所以我才清晰地知道當下應該做什麼。
2、不死磕某個崗位，學會積極嘗試不同的方向。
正處於求職期，如果在面試某一崗位持續碰壁，其實可以換種思路，通過其他崗位，先切入網際網路行業，或許還會有意外收穫。
碰壁太久以後，就想換一個方向試一下，起碼先以一個崗位入職網際網路行業後，才能說未來有機會再轉崗。入職之後，我發現自己也挺喜歡社群運營的崗位，期望能在這個崗位深耕下去，儘快做到管理層。
3、不要輕易的去放棄。
在學習過程中，自己也曾想放棄，選擇再次找一份銷售工作，雖然都已經收到offer了，其實內心並不滿意，所以堅持下去才會看到成功，加油！
如果你並不知道運營是什麼，不清楚網際網路運營到底有沒有前途、適不適合自己？又或者，完全不知道自己應該做什麼？ 來，我們一起聊聊。