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未經允許把包裹放快遞櫃?河南郵政管理局:嚴重損害用戶利益,罰!
□大河報·大河客戶端記者張瞧「怎麼現在韻達快遞個別快遞員又開始在未經客戶允許的情況下，往快遞櫃投放包裹了呢？而且在客戶多次聲明不要往快遞櫃放包裹的情況下，依然無視客戶的正常訴求，還繼續往快遞櫃放包裹。遇到此類情況，消費者應當怎樣維權呢？」
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未經允許又把包裹放快遞櫃了?河南郵政管理局這樣回應……
「怎麼現在韻達快遞個別快遞員又開始在未經客戶允許的情況下，往快遞櫃投放包裹了呢?而且在客戶多次聲明不要往快遞櫃放包裹的情況下，依然無視客戶的正常訴求，還繼續往快遞櫃放包裹。遇到此類情況，消費者應當怎樣維權呢?」
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男子遭追砍,只因投訴快遞員將包裹放自提櫃……
男子遭追砍，只因投訴快遞員將包裹放自提櫃…… 2019-08-23 15:54 來源：澎湃新聞·澎湃號·媒體
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咋未經允許又把包裹放快遞櫃了?河南郵政管理局:不應向收件人收費...
大河報·大河客戶端記者 張瞧 「怎麼現在韻達快遞個別快遞員又開始在未經客戶允許的情況下，往快遞櫃投放包裹了呢?而且在客戶多次聲明不要往快遞櫃放包裹的情況下，依然無視客戶的正常訴求，還繼續往快遞櫃放包裹。遇到此類情況，消費者應當怎樣維權呢?」
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快遞不上門放自提櫃超時收費 這筆費用該誰出
快遞自提櫃，向超時的收件人收費。對此，不少收件人表示不滿，明明已經付了運費，還要掏錢取件？有的則認為在規定時間內免費取件，可以提高快遞員送件效率。快遞放自提櫃裡超時收費「快遞不上門送，直接放到自提櫃裡，超過24小時還要收費，太不合理了！」
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廣州郵政包裹總放快遞櫃,次次打電話投訴,也不濟於事
據了解，廣州郵政包裹總放快遞櫃，次次打電話投訴，也不濟於事。七老八十了還買什麼快遞，最好別買省得掙你幾毛錢你心裡不平衡。廣州郵政為什麼就沒有批評？據透露，是郵政也是，總是不經過我的同意直接放快遞櫃我地址不認識，打電話快遞員死都不接，每次回來一個件我都要打投訴電話，但也不濟於事，沒用……所以我現在凡是知道是郵政快遞我幾乎拒絕該店交易。同遭遇，郵政快遞分點就在我樓下，我們住的電梯樓就不送，直接扔快遞櫃。以後也取消用郵政快遞的店家交易。
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放自提櫃需徵得同意!快遞新規實施首日濟南碰壁
不告知收件人就把快遞放到自提櫃是違規行為。快遞員如果拒絕送貨上門，也屬於違規行為。快件無法投遞的，經營快遞業務的企業應當退回寄件人或者根據寄件人的要求進行處理；屬於進出境快件的，經營快遞業務的企業應當依法辦理海關和檢驗檢疫手續。
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海鮮包裹放快遞櫃 收件人未接收到通知 這鍋該誰背?
自打包裹代收點、自提櫃越來越普及，許多人發現，快遞員通知取件的電話越來越少，取而代之的是系統自動發送的取件碼。但是，如果取件碼沒收到呢……家住華陽大道一段的王女士就遭遇了一樁由收快遞引發的糾紛。快遞員把包裹放進豐巢自提櫃後，沒有再通知王女士，而王女士也並沒有收到豐巢發來的取件碼。
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快遞自提櫃何去何從?
記者走訪位於國貿大廈三期B1層的京東快遞自提櫃，在耗時近一個小時並多次詢問國貿大廈工作人員後方艱難找到了京東自提櫃。該自提櫃有大中小三類柜子合計30個，兩旁還擺放有順豐速遞與速遞易的自提櫃。 因為自提櫃位置偏僻，多數國貿大廈工作人員都表示不清楚在哪裡，服務臺工作人員告訴記者：「京東自提櫃的位置特別偏，需要出去到停車場，然後沿著通道走很久，特別難找！」
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解讀《快遞暫行條例》 未經許可放自提櫃屬違規
原標題： 未經許可將快遞放自提櫃屬違規 江西省郵政管理局解讀《快遞暫行條例》 今年5月1日起，我國首部針對快遞業的行政法規《快遞暫行條例》（以下簡稱《條例》）正式施行。 問：有些快遞員沒經過我的同意就直接將包裹放在門衛或自提櫃，這種行為違規嗎？ 答：此前郵管部門經常收到此類投訴，《條例》將這種「先斬後奏」的投遞方式明確為違規行為。快遞員應當送貨上門，如果想把包裹放在代收點或快遞櫃，須事先徵得收件人的同意。
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居民希望快件放快遞櫃應事先協商 省郵政管理局:未同意進遞櫃涉嫌...
小區居民說：「微信上收到信息快遞入櫃了，就這樣。除了少數的，像這次廣東來的一個快遞打了電話。」【居民希望快件放快遞櫃、暫存點應事先告知協商】居民認為，如今快件多，他們不方便隨時收取，因此快件寄存快遞櫃他們也是理解和贊成的。
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快遞櫃收費是否合理?快遞員放豐巢收費標準 24小時未取會怎麼樣
最近，豐巢快遞櫃開始對用戶端收費，超過12小時未取件，每12小時收費0.5元。這五毛錢雖然不多，但是還是引發了巨大的爭議。杭州一小區直接停用了豐巢，要求小區居民和快遞員協商採取其他派送方式。還有市民簡單舉了個例子，早上8點出門上班，9點的時候送來快遞，放在小區柜子裡，自己加班晚歸，忙到晚上九、十點鐘才回來，那肯定就超過12小時了。 在快遞員沒有和用戶協商的情況下，快遞被放入快遞櫃從而造成費用，成為不少人的擔憂。在記者的採訪中，市民大都表示，快遞員根本不會提前電話聯繫，都是自己知道了快遞櫃發來的消息，才知道包裹已經被投遞了。
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快遞不通知被放快遞櫃?河南郵政:產生費用不應向收件人收取
時下，快遞員在配送時並不能都做到提前與收件人電話確認是否需要上門配送，而是直接將包裹寄存至快遞櫃，這種違規派件行為對收件人造成了不小的困擾。那麼，未徵得收件人同意便將包裹存入快遞櫃，產生的費用是否應由快遞公司承擔呢?5月14日，河南省郵政管理局相關負責人在接受大河報·大河客戶端記者採訪時表示，智能快件箱使用企業使用智能快件箱投遞快件，應當徵得收件人同意。
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中國郵政開通包裹「自提」業務 快遞可共享
人民網北京3月20日電 據中國郵政總公司消息，2015年3月20日開始，中國郵政推出電商包裹「自提」服務，分布在北、上、廣、深、杭等城市核心區域的5000個郵政自提網點即日起投入開放。 2015年，隨著郵政自提網點信息嵌入淘寶（天貓）平臺，消費者在淘寶網購時，頁面上將自動彈出離收件地址最近的郵政包裹自提網點，消費者可選擇自提網點為收貨地址，商家將根據自提點地址發貨，自提網點人員接收包裹並將信息錄入系統，系統自動觸發簡訊提醒，消費者憑簡訊密碼即可在自己方便的時間取回包裹。
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快遞小哥圖省事 包裹直接放「驛站」
郵管部門:未徵得收件人同意寄放快件屬違規行為記者近日走訪市內多家快遞公司後發現,大多數快遞企業的快遞員在派件時選擇直接繞過用戶,未經得收件人同意就將包裹放到「驛站」,「甩手」了事。市郵政管理局市場監管科負責人明確表示,未徵得收件人同意就投放包裹的行為屬於違規行為。
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備註送件上門仍投快遞櫃,記者體驗多家快遞企業投遞服務
其中，未經客戶允許就將快件放入快遞櫃或自提點是市民詬病最多的一點。近日，我蘇特稿記者實際體驗多家快遞公司終端服務，結果讓人遺憾，大多數快遞公司均在未通知客戶的情況下，私自將快件寄存。順豐是唯一一家投遞前致電客戶的快遞企業同時，記者在地址或備註欄中明確要求，請致電後送貨上門，不要將快件放至自提點或快遞櫃。
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快遞不通知就存放快遞櫃?河南郵政管理局:不應讓收件人付費
時下，快遞員在配送時並不能都做到提前與收件人電話確認是否需要上門配送，而是直接將包裹寄存至快遞櫃，這種違規派件行為對收件人造成了不小的困擾。那麼，未徵得收件人同意便將包裹存入快遞櫃，產生的費用是否應由快遞公司承擔呢？5月14日，河南省郵政管理局相關負責人在接受大河報·大河客戶端記者採訪時表示，智能快件箱使用企業使用智能快件箱投遞快件，應當徵得收件人同意。
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曾幾何時,送貨上門的包裹多變成了快遞櫃和驛站自提
一，速遞易速遞易是最早的快遞櫃，只是讓我奇怪的是，規模一直沒有「擴大」，小區裡的速遞易櫃還是老樣子，七八年來沒什麼變化。它好像一直堅持著「超過24小時不取件支付一元」的規矩，但是，我好像只付過一次。在這裡建議大家，除非是非取不可的包裹，如果超時了，可以給快遞員打電話，重新投放一下即可，一般快遞員都會同意並配合的。
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快遞員未經同意將包裹放快件箱,違規!
其中，由於快遞員自行將快件放入自提櫃，而經常出現與用戶的糾紛。新出臺的《智能快件箱寄遞服務管理辦法》共35條，主要有保護快遞用戶權益、企業共同發展、規範服務、寄遞安全等四部分內容。在保護快遞用戶合法權益上，《辦法》要求企業使用智能快件箱投遞快件應徵得收件人同意。收件人不同意使用智能快件箱投遞快件的，智能快件箱使用企業應當按照快遞服務合同約定的名址提供投遞服務。
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快遞櫃收費,上海市郵政管理局出手了
豐巢並不是首家採取超時收費的快遞櫃運營商，此前中郵速遞易、日日順加樂、江蘇雲櫃等早已開始實行超時收費，只不過豐巢收費事件被引爆了，這或許與豐巢的體量有關。數據顯示，截至2020年3月31日，全國共有40多萬組快遞櫃，其中豐巢投入18萬組，佔比44%，中郵速遞易投入約10萬組，佔比約25%，兩家快遞櫃企業的市佔率合計達69%。