大姐買了一個月後卻要退貨，遭到商家拒絕，店家：我們早有提防

買食物只要拎出店門就不給退貨,是顧客不講理,還是商家太霸道?

民警很快趕到現場，發現這是一起因退貨而產生的矛盾。據蛋糕店店主楊大姐描述，這位顧客在她這買了袋泡芙，當時把東西拎回家了，過了一會兒又回來說對泡芙不滿意，要退貨。楊大姐解釋說這是入口吃的東西，不能退，結果對方就偏要退。不僅如此，顧客還堵在店門口，揚言要不給退的話，誰也別想買東西。對於店老闆的描述，顧客張大姐表示不能認同。

男子申通快遞退貨魚竿受損店家拒絕接收

桂先生喜歡釣魚，從網上買了一桿魚竿。他說，收到貨後發現重量不對，於是向賣家申請了退貨，「不料退貨寄件過程中魚竿被損壞，店家因此拒絕接收。多次找快遞公司，對方卻不理睬。」所以，他只好將快遞公司告上法庭。但對於此事，快遞公司也有自己的說法。

男子給女友買羽絨服,試穿後不滿意想退貨,商家:有汙漬不能退

導讀：為了讓顧客有更好的體驗，多數商家的服務是很到位的，顧客買的東西，不喜歡或不合適，在一定的期限內拿回商店，可以退換。但顧客也要注意，別把衣服弄髒或者將吊牌弄掉，否則是退換不了的。一男子給女朋友買了一件白色的羽絨服，女友試穿後覺得不喜歡，就把衣服退了回去，但是等了幾天店家還沒給出回應，後來男子去溝通，對方說退回去的衣服上有汙漬，所以拒絕退貨，那麼這件事最後又是如何解決的呢？

7天無理由退貨,多少商家被坑慘

這讓人想起不久前「買18件衣服旅遊後退貨」的當事人黃女士，被拒絕退貨後，她甩髒話大罵賣家，記者採訪她時，她也理直氣壯地說：「你買了衣服你不試穿嗎？」買衣服可以試穿，但跑到西藏旅遊試穿，玩了好幾天，朋友圈也發了才跑來退貨退款，就不太厚道了。

女子花2700元買了條抹胸裙,回家試穿後卻想要退貨,店員:不能退

夏女士對於這次的購物經歷十分後悔，不過令她欣喜的是，自己的衣服是可以退貨的。因為官方承諾品牌服裝只要沒有損壞，而且吊牌和包裝是完整的，60天之內是可以退貨的。於是她就將衣服拿到了專櫃，商家則表示想要退貨，必須要對衣服進行檢查。

天貓商城旗艦店購耐克鞋有色差店家拒絕退貨

然而向店家投訴，對方卻堅持這並非質量問題而是設計原因。消費者此時才發現，所謂「官方旗艦店」並非品牌直營，而是由代理商開設。對於同樣的問題，由品牌直營的官方商城客服就表示可以退貨。　　讓消費者如此窩火的，並不是什麼山寨雜牌，而是知名品牌耐克。

五折的衣服當一折賣出,店家找買家退貨被拒,網友:憑什麼退啊?

五折的衣服當一折賣出，店家找買家退貨被拒，網友：憑什麼退啊？現在很多商家為了吸引顧客，都會通過打折活動的方法吸引消費者。經常逛街的人都知道這樣一句話：「打折商品一經售出，概不退換！」這是商家為了防止打折商品出現問題遭到顧客退還，而某服裝店的店員關女士卻希望顧客能夠將打折的衣服退換回來，究竟是為什麼呢？原來，關女士由於經驗不足，將一件打五折的衣服錯當成一折的衣服賣了出去，原價4980的毛絨大衣，打完折應該是2490結果關女士只收了498元。直到晚上核對帳單的時候關女士才發現自己的錯誤，店長表示錢要是要不回來，就用關女士一個月的工資補上。

義烏女子買三件衣服成為會員想退衣服遭店家拒絕

張女士是在義烏做生意的，前幾天，她看到工人北路一家服裝店在搞促銷，只要買了衣服，就能成為店裡的會員，還能享受7天無理由退貨。買了衣服的第二天，張女士覺得自己的衣服有質量問題，想到店裡退貨，沒想到卻遭到了店家的拒絕。

孩子偷買智慧型手機家長難退貨,賣家:不拒絕有錢學生客

然而，當家長帶著孩子去手機店裡要求退貨時，卻遭到拒絕。近日，南京市民李先生（化名）就遭遇了這樣的尷尬。李先生認為，商家在家人不知情的情況下，把手機賣給明顯未成年的孩子，理應退貨。孩子在沒有監護人允許的情況下買東西，是否有權退貨？這類消費又是否受法律保護？近日，揚子晚報「TOP評測」欄目記者展開了調查。

女子買雪地靴不防水,很生氣要退貨,店家:雪地靴有防水的嗎?

女子買雪地靴不防水，很生氣要退貨，店家：雪地靴有防水的嗎？隨著法制的不斷健全，消費者在購買商品後如果發現商品有真假或質量問題，是肯定要找商家退貨甚至要求賠償的。12月8日杭州的鄒女士在商場的一家鞋店買了兩雙雪地靴，一雙粉色一雙灰色的，一共花了258元。第二天鄒女士給女兒換上這雙粉色的雪地靴，出門去坐公交，從家到公交站大概十分鐘的路程，很正常的走在雪路（非雨路）這雙粉色的雪地靴就溼透了，溼透的程度非常嚴重，女兒的襪子一捏都能捏出水來。註：張女士說是走在雪上，沒有走在水上。

「請不要再攻擊我,不要再讓事情發酵了」買18件衣服旅遊後要退貨...

據媒體報導，4月25日，買家黃小姐在李先生的淘寶店購入18件衣服，總價4600多塊錢。可五一小長假過後，說是不喜歡，發起了退貨請求。因為淘寶要求7天無理由退貨，淘寶店家李先生認為已經超過了7天，就駁回了買家的退貨申請。這個顧客馬上進行了第二次申請，後來淘寶客服介入，判定買家贏。

消費者在微信群裡買I ENGLISH英語學習產品翻譯有誤商家拒絕退貨

內容提要　　消費者通過微商代理購買一款叫I ENGLISH的英語學習產品，代理商承諾可以試用7天，不滿意可退貨。但消費者在第一天就發現短語句子翻譯有誤，於是提出退貨，卻被代理商以已經使用了正式帳號為由拒絕。

碰到「無質量問題,概不退貨」的商家怎麼辦?我們去問了律師

但專賣店工作人員拒絕了她的要求，理由是訂貨單上寫明了「如不屬於質量問題，概不退還。」潔具買多了想退被訂單一句話難住了「這幾套潔具是去年6月左右，在南坪紅星美凱龍TOTO衛浴專賣店買的，包含瓷盆和龍頭。買完以後，我又去其他地方買了浴櫃，結果買浴櫃贈送了瓷盆和龍頭給我，因此，在TOTO衛浴專賣店單獨買的潔具就不需要了。」

西安女子花費近萬網購書桌 8個月後發黃商家拒退貨

在淘寶上花費8千多元給新房定製了一張書桌，八個月後發現書桌表面竟然出現發黃現象，魏女士聯繫淘寶商家，商家以購買時間超過三個月為由，拒絕退貨。 2017年2月21日，西安的魏女士在淘寶「木奇先生家具」店鋪為新房定製了一張書桌，「書桌是純白色的，花費1萬元整，2017年2月26日，書桌送到了新房。」

專賣店買的耐克鞋才穿半個月就破了,顧客:不光要退貨,還得道歉

11月29號，家住杭州的陳女士給兒子買了雙耐克喬丹系列的籃球運動鞋，兒子穿了半個月，發現鞋的內襯有些脫落，本來跟店家已經協商好可以退貨，可現在，陳女士不光要退貨，還想跟店家要一個道歉，這到底是怎麼回事呢？

淘寶回應「買18件衣服旅遊後要退貨」:仍願相信人性的美好

淘寶官方微博5月11日晚回應「買18件衣服旅遊後要退貨」：個案不會影響「七天無理由退貨」，依然相信人性美好。同時，淘寶已面向所有商家推出超級保障計劃，將聚合平臺內各項權益保障，通過規則、產品、工具及服務等保障商家的正當權益。全文如下：小姐姐愛美，衣服多選選能理解。

實體店買的手機比官網貴,女生欲退貨遭拒,律師:退貨理由不合適

10月4日，女大學生小郭在江西九江某手機賣場買了部手機，發現官網比實體店更便宜後，小郭選擇退貨，卻遭到店家拒絕。而小郭從買到手機到再次返回店中退貨這中間僅隔了不到10分鐘的時間。據小郭介紹，當時店員告訴她，由於國慶期間做活動，她所選中的這款手機要比官網便宜，官網的價格是1699元，而他們店只買1660元。小郭當時並沒有多想，覺得既然店鋪比官網更優惠，那就買下吧。但離店後小郭在官網上搜了一下，發現這款手機官網價格比店鋪低，官網只要1499元，小郭很生氣，便返回實體店要求退換，卻遭商家拒絕。

2萬多買的床墊,睡一段時間身體不舒服女子:商家說是周杰倫同款

，用了一段時間後感到非常的不舒服，於是找到商家退貨但遭到了拒絕，所以需要記者來幫助自己。找記者幫助的女士姓方，1月15日在杭州某家具店，購買了一張美國進口蕾絲床墊，價值2萬元，導購員對她說，這張床墊睡上去有」雲端上的感覺「而且這張床墊就連周杰倫也在用，方女士一聽這麼好，還和周杰倫同款於是沒有多想就買了。

為什麼淘寶店家會拒收順豐退貨?這樣的理由你遇到過嗎?

然而在網上買東西因客戶無法直觀地看到商品本身，因此也無法鑑別商品的質量以及是否合適自己的情況，當用戶在淘寶等平臺上購買了東西等拿到手的時候發現不合適自己，這時就需要去退貨，不過現在如果你網購經驗豐富的話，你會發現一個問題，那就是許多淘寶店家會拒收順豐，因此你可能會產生疑問，為什麼淘寶店家會拒絕順豐呢，順豐物流速度那麼快，店家難道不喜歡嗎？

女子買18件衣服旅遊拍照後退貨個人信息遭曝光,她喊冤……淘寶...

據@1818黃金眼報導：有位顧客在李先生開的淘寶店裡買了18件女裝，總價4600多塊錢。可五一小長假過後，對方說是不喜歡，發起了退貨請求，淘寶也同意了。此外，黃小姐還表示，早在本周四（8日）她已經和賣家達成協議，所有拍過照片的衣服都不退，但店家卻一直堅稱自己要退回所有的衣服。11日上午，@1818黃金眼更新了事件的後續：買家小黃反饋，退的衣服都沒有拆封過，旅行穿過的衣服因為影響二次銷售，她願意為此買單。