今年3月13日21時，居住廣州南沙區的市民周先生在家突然收到銀行發來的手機簡訊，告知其名下的儲蓄卡在河南鄭州剛發生一筆66萬餘元的消費交易，而銀行卡就在自己手中，他意識到自己的銀行卡已被盜刷！
周先生立即撥打該銀行客服電話掛失了銀行卡，併到附近銀行ATM機實施查詢操作和存取款並保留小票，接著到派出所報案。
圖文無關（圖@視覺中國）
次日，周先生到其開戶的該銀行深圳龍崗支行投訴並要求全額賠償。銀行以不存在過錯由拒絕賠付。於是，周先生將銀行告上法庭，請求被告賠償遭盜刷的66萬元，並賠償相關的律師費、訴訟費等費用。
近日，深圳市龍崗區人民法院判決該銀行賠償周先生全部被盜刷的存款66萬餘元及相應利息，並賠付周先生因維權所支付的全部律師費，合計69萬餘元。
律師表示，該案是目前全國首例因銀行卡被盜刷後，人民法院判決銀行既要100%賠償儲戶存款及利息，又支持100%賠償儲戶維權律師費用的司法判決，對消費者有借鑑意義。
周先生的代理人，廣東法制盛邦律師事務所陳亮、賴芃律師指出，周先生的訴求之所以獲得法院支持，最重要的前提是周先生在發現銀行卡被盜刷後，固定了相關證據。
他提醒，市民如遇到類似銀行卡被盜刷的情況時，一定要保持冷靜，並及時採取以下舉措：
1、第一時間向發卡行電話掛失
作用：避免盜刷損失進一步擴大
2、持銀行卡到本地的櫃員機操作（查詢、存取等）
作用：固定電子證據證明銀行卡與本人在一起，發生盜刷時銀行卡和本人均在本地，不可能同一時間在異地刷卡消費
3、及時向公安機關報案，詳述被盜刷情況，留好報警回執
作用：證明銀行卡仍由自己妥善保管，盜刷消費非本人所為
（文/廣州日報記者李大林）
浙江的林女士手機收到了銀行發來的第一條簡訊，顯示卡裡收入2.51元。當時她並沒有在意。
五分鐘後，林女士接到了一個廣州打來的電話，那邊問她是否購買了90萬的紀念幣。
林女士當時僅僅以為是打錯電話，並沒有在意。
但是，掛了電話之後沒幾分鐘，林女士收到了銀行的第二條簡訊。
一看到這條簡訊，林女士馬上慌了，自己卡上的90萬元，怎麼就被轉走了？
林女士看到簡訊時，並沒有驚慌失措。她第一時間做了這件事，也是這件事幫她保住了這90萬！！！
林女士迅速跑到了最近的ATM機，插入被轉走90萬錢的銀行卡，故意輸錯三次密碼，凍結了自己的銀行卡。然後馬上給銀行打電話，口頭掛失了自己的銀行卡。
騙子在實施電信詐騙的過程中，會冒充特定對象不停的撥打被害人的電話，目的持續擾亂被害人，讓被害人沒有時間辨別真偽，許多被害人很多都是接到電話之後驚慌失措，然後按著騙子的指示操作ATM機導致財產損失的。
讓騙子沒想到的是，林女士卻顯得異常冷靜，沒有收到騙子的幹擾。而是第一時間報警！
林女士撥打電話報警之後，立刻起身出發去派出所，在去派出所的路上，騙子給她打了不下20個電話，但是她始終沒有接聽。
就在林女士去派出所的路上，她收到了銀行發來的第三條簡訊。帳戶收入50萬元。
又過了十分鐘，銀行的第四條簡訊也發來了。帳戶收入39萬多元。
至此，林女士被轉走的90萬元已經回來了899900元。就少了一百塊錢的手續費。
警方分析：
騙子通過電腦木馬病毒盜取了林女士的銀行卡信息，然後在網上融資平臺購買了理財產品和貴金屬。需要強調的一點是，此時林女士銀行卡內的資金實際上還沒有流入騙子的帳戶裡，只是轉移到了林女士銀行卡內的理財帳戶內，目前，銀行系統已開始設法解決這個容易被騙子利用的漏洞。
那麼，騙子將採取何種方式將已經購買了理財產品和貴金屬的資金轉到自己的帳戶呢？他們會借受害者驚慌失措之際，打電話給被害者，騙取銀行發來的手機驗證碼，從而將錢從第三方平臺，轉到騙子自己的帳戶上。
但是林女士卻非常的機智冷靜，先是去ATM機輸錯三次密碼鎖定銀行卡，然後再口頭掛失銀行卡，緊接著報警。
這機智的三部曲，完美的將主動權掌握在自己的手上。
在這期間，林女士不接騙子電話，沒有被誘導操作。
最後由於操作超時，林女士的錢失而復得！
來源：廣州日報 公安部刑偵局 （ID：CIDMPS） @人民日報
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