「花總」舉報的上海7家五星級酒店 各被罰款2千元

2020-12-19 人民日報海外網

來源:澎湃新聞

11月14日,微博網友「花總丟了金箍棒」發布視頻《杯子的秘密》,聚焦酒店業存在的衛生問題。

《杯子的秘密》曝光的酒店包括北京康萊德酒店、北京柏悅酒店、福州香格裡拉酒店、貴陽貴航喜來登酒店、南昌喜來登酒店、上海寶格麗酒店、上海四季酒店、上海浦東文華東方酒店、上海世茂皇家艾美酒店、上海璞麗酒店、上海浦東麗思卡爾頓酒店、上海外灘華爾道夫酒店、北京頤和安縵酒店、北京王府半島酒店,涉及上海的共有7家。

截至目前,上海7家涉事酒店的處罰結果均已出爐,每家酒店均被處以警告,並被罰款2000元。

黃浦區衛計委監督所方面表示,已分別組織2場針對區域內星級酒店和320家非星級住宿場所的集中培訓,主要圍繞客房清潔、公共用品(布草、杯具)收發流轉、清洗消毒等重點流程環節開展針對性培訓,同時下發《住宿場所衛生管理自查表》,內容涉及酒店規模、客房服務外包情況、衛生管理、功能區衛生、公共用品衛生和客房清潔等6大類24項自查項目,明確要求各住宿場所必須嚴格落實自查,希望能推動住宿業打造過硬的產品質量和服務水準。

黃浦區衛計委監督所負責人告訴澎湃新聞(www.thepaper.cn)記者,處罰並非最終目的,我們是希望通過這次事件給整個住宿行業一個警示。住宿的品質是根本,為消費者提供乾淨衛生、整潔舒適的住宿環境是酒店服務的基礎工作,消費者網評口碑的好與差也直接決定了酒店持續的經濟效益。如果酒店一味將精力投入到營銷概念、參加論壇和發展門店數量上,無暇靜下心來關心個體酒店的產品質量,減弱了行業的工匠精神,必然導致衛生事件頻出。

上海浦東新區衛計委對上海浦東麗思卡爾頓酒店作出行政處罰。圖片來源:信用中國(上海.浦東)官網

上海浦東新區衛計委對上海浦東文華東方酒店作出行政處罰。圖片來源:信用中國(上海.浦東)官網

靜安區衛生計生委行政處罰信息公示(2018年11月30日)。上海靜安區官網 截圖

黃浦區區衛生計生委行政處罰信息公示。上海黃浦區官網截圖

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  • 上海7家五星級酒店各罰款2000元
    信息時報訊 據《新民晚報》報導,五星級酒店的服務員竟用髒抹布擦拭杯子,此事終於有了下文。記者昨日獲悉,上海寶格麗酒店等7家涉事五星級酒店已全部分別被靜安區衛健委、黃浦區衛健委、浦東新區衛健委作出處罰:警告,罰款2000元。
  • 「杯子的秘密」處罰結果公布 上海7家涉事五星級酒店各罰2000元
    圖說:靜安區衛生計生委行政處罰信息公示 上海靜安官網截圖新民晚報訊(記者 楊玉紅)五星級酒店的服務員竟用髒抹布擦拭杯子,此事終於有了下文。今天獲悉,上海寶格麗酒店等7家涉事五星級酒店已全部分別被靜安區衛健委、黃浦區衛健委、浦東新區衛健委作出處罰:警告,罰款2000元。服務員用髒抹布擦拭咖啡杯,只用一塊抹布擦拭著房間裡邊的鏡面、杯子等……「杯子的秘密」曝光了十幾家五星級酒店的衛生亂象,引發軒然大波。
  • 被曝存在衛生問題的上海7家高檔酒店被罰2000元,這是在處罰違法...
    2018年11月14日晚,網友@花總丟了金箍棒發布視頻《杯子的秘密》,曝光了十幾家五星級酒店的衛生亂象,引發軒然大波。《杯子的秘密》曝光的酒店包括北京康萊德酒店、北京柏悅酒店、福州香格裡拉酒店、貴陽貴航喜來登酒店、南昌喜來登酒店、上海寶格麗酒店、上海四季酒店、上海浦東文華東方酒店、上海世茂皇家艾美酒店、上海璞麗酒店、上海浦東麗思卡爾頓酒店、上海外灘華爾道夫酒店、北京頤和安縵酒店、北京王府半島酒店,涉及上海的共有7家。
  • 上海兩家五星酒店遭「花總」曝光後再被罰,網友:加個萬才有效果
    網友@花總丟了金箍棒曝光了十幾家五星級酒店的衛生亂象後,前不久,上海7家涉事酒店被處警告和罰金2000元的處罰。上海浦東新區衛生和計劃生育委員會監督所負責人表示,近日,監督所對此前網友「花總丟了金箍棒」舉報的14家酒店中,位於浦東新區的兩家——浦東麗思卡爾頓酒店和上海文華東方酒店進行了抽檢,提取了酒店內
  • 2000元罰款能擦亮五星級酒店的衛生嗎?
    去年11月,吳先生在其微博上發布了《杯子的秘密》,曝光了國內十幾家五星級酒店存在的衛生問題。近日,上海市相關衛計部門對於7家被曝衛生問題的五星級酒店做出了處罰,酒店被處以警告,每家罰款2000元。對於一家五星級酒店來說,2000元可能就是一間客房一天的房費。這2000元罰款,能擦亮五星級酒店的衛生嗎?
  • 酒店髒布擦杯被罰:罰款2000元 處罰是否符合法律規範?
    原標題:上海五星級酒店「髒布擦杯」處罰結果公布五星級酒店的服務員竟用髒抹布擦拭杯子,此事終於有了下文。今天獲悉,上海寶格麗酒店等7家涉事五星級酒店已全部分別被靜安區衛健委、黃浦區衛健委、浦東新區衛健委作出處罰:警告,罰款2000元。
  • 遭「花總」曝光 上海兩酒店再被罰
    昨天下午,上海浦東新區衛生和計劃生育委員會監督所負責人接受北京青年報記者採訪時表示,近日,監督所對此前網友「花總丟了金箍棒」舉報的14家酒店中,位於浦東新區的兩家——浦東麗思卡爾頓酒店和上海文華東方酒店進行了抽檢,提取了酒店內杯具、被套、枕套等樣品。
  • 上海7家五星酒店「髒布擦杯」處罰結果出爐 專家:加強監管是關鍵
    央廣網上海1月10日消息(記者常亞飛 管昕)據中國之聲《新聞縱橫》報導,去年11月,多家五星酒店曝出存在「髒布擦杯」的現象,在酒店行業引起了軒然大波,其中涉及上海的酒店共有7家。截至目前,上海7家涉事酒店的處罰結果均已出爐,每家酒店均被處以警告,並被罰款2000元。
  • 五星酒店髒布擦杯,一次罰2千屢禁不止,2千買不到乾淨擦杯紙?
    五星酒店髒布擦杯,一次罰2千屢禁不止,2千買不到乾淨擦杯紙?酒店裡經常會鬧出一些衛生問題,在去年的11月份,很多個五星級的酒店就被媒體曝光,居然出現髒布擦杯的行為。這讓。很多酒店的行業都受到了影響,在上海已經有七家酒店被曝出這樣的行為了,而且處罰的結果也公開在了網上,他們都被警察施以了警告,並且每家都被罰了2000元。很多網友則表示僅僅就罰2000元,難道少了一個萬字嗎?這個處罰力度是不是太小了?但是根據我們國家的法律來說,這已經是最高的懲罰金額了。
  • 五星酒店首張衛生罰單:南昌喜來登違法屬實罰款2000元
    【觀察者網 綜合報導】近日網友「花總丟了金箍棒」爆料五星酒店衛生亂象,其中南昌喜來登酒店服務員用擦過馬桶的抹布擦客人口杯。16日,南昌喜來登酒店被立案調查。 據南都最新消息,20日,南昌市紅谷灘公共衛生服務中心監督科表示,確定存在服務員沒有按照衛生標準清潔的違法行為,處以南昌喜來登酒店2000元罰款。但「並未發現重大違規現象,只有部分工作人員清潔未規範」。
  • 舉報者「花總」遭多家酒店「報復」被拉進「黑名單」
    五星級酒店「清潔門」事件尚未平息,舉報者「花總」卻已遭多家酒店「報復」。在最近一次採訪中,「花總」直言隨著事態發展,他已被一些酒店拉進「黑名單」。   一塊浴巾「一抹到底」,已讓公眾難以接受,而酒店方非但不思悔改,還上演了一出「前腳甩鍋、後腳『封殺』」的戲碼,無疑更讓人憤慨。
  • 不要總想著賜予「花總」鬥酒店的勇氣
    2018年11月,微博網友「花總丟了金箍棒」曝光酒店衛生亂象,引爆輿論。僅幾個小時之後,花總的個人信息被曝光在網上。從此,花總走上艱難的維權之路。近日,在「2018個人信息安全大會暨首屆南都』啄木鳥安全獎』頒獎典禮」上,他拒絕了「隱私鬥士獎」。「我有什麼好鬥的呢?我真的慫了」。
  • 國內高端酒店曝出衛生亂象續:一次罰款竟不抵一晚房價
    近日上海相關部門對涉事酒店分別處以警告、罰款2000元的處罰,引發網友熱議:被罰金額甚至抵不上有的酒店單間一晚房價。業界呼籲,「亮劍」酒店亂象還需「劍更鋒利」。日前,上海市有關區衛生健康部門對7家涉事酒店予以警告、罰款2000元的處罰。此前,同樣被曝出衛生問題的江西南昌喜來登酒店亦被處以警告及2000元罰款。在微博平臺,「上海7家五星級酒店罰2000」話題短短1天時間內就吸引了1.9億閱讀量及7600多條討論。眾多消費者對如此輕微的處罰難以接受:「這罰款還不夠住一晚酒店的錢」「2000後是不是少了一個萬字?」
  • 學生舉報食堂阿姨:阿姨被罰款2萬,而自己卻得到了2千元獎勵
    成都文理學院:將追究造謠者責任四川一高校"女學生釣魚舉報食堂阿姨"事件持續發酵。10月25日晚18時許,成都文理學院宣傳中心工作人員告訴澎湃新聞(www.thepaper.cn),涉事「食堂阿姨」紀某某為該店經營者,沒有被罰款20000元,也不存在網傳被辭退情況,事後該商店也未停業整頓。
  • 文旅觀察:7家五星級酒店摘星降級 廣州長隆因「身高歧視」成被告
    7家五星級酒店被摘星 行業自律刻不容緩 輿情概述 2019年2月22日,文化和旅遊部發布公告,對近期暗訪檢查中發現衛生和消防安全問題嚴重、服務不規範問題突出的7家飯店予以取消五星級旅遊飯店資格的處理。
  • 上海七家五星級酒店陷「酒店衛生門」,每家被罰...
    (央視財經《中國財經報導》)去年11月,吳先生在網絡上曝光了國內十幾家五星級酒店存在的衛生問題,一些看似富麗堂皇的高檔酒店都存在「一塊抹布抹所有」的問題。近日,上海7家涉事的五星級酒店分別被上海靜安區衛計委、黃浦區衛計委和浦東新區衛計委行政處罰。
  • 國慶期間重慶酒店價格普遍突破千元 多個五星級酒店房間售罄
    據去哪兒網大數據顯示,國慶前3天,坐飛機來重慶旅遊的人數較去年增長17%,不僅許多熱門景點人頭攢動,多個酒店也出現一房難求的情況。紅色景區熱度上漲1.5倍 多個五星級酒店房間售罄今年國慶長假,重慶到底有多火?10月2日,重慶市文化旅遊委官方微博發文呼籲,為讓廣大中外遊客朋友安全、順利遊覽,希望廣大重慶市民把更多活動空間留給遊客。
  • 8家五星飯店被摘星,有酒店辯稱仍是準五星,生意紅火拒絕降價
    被要求限期整改12個月的5家飯店分別包括:北京國際藝苑皇冠假日酒店、北京西國貿大酒店、浙江上虞國際大酒店、浙江國際大酒店、杭州索菲特西湖大酒店。而在今年2月,同樣因為嚴重的衛生、消防、服務不規範等問題,湛江恆逸國際酒店等7家五星級酒店遭到「摘星」處理。也就是說,僅僅4個月,被摘星的五星級酒店多達15家。
  • "1塊抹布擦所有"的五星酒店被罰2000 不如1天房費
    近日,上海市監管部門對當地的7家涉事酒店做出處罰——每家罰款2000元。「酒店衛生門」上海7家涉事酒店被罰截至目前,位於靜安區的上海寶格麗酒店、上海四季酒店、上海璞麗酒店,位於黃浦區的上海世貿皇家艾美酒店、上海外灘華爾道夫酒店,位於浦東新區的上海浦東文華東方酒店和上海浦東麗思卡爾頓酒店等7家涉事酒店分別被靜安區衛計委、黃浦區衛計委和浦東新區衛計委處以行政處罰。
  • 她是上海第一家五星級酒店……
    提起華亭賓館,中國酒店業許多高管有說不完的話,因為他們曾是「華亭」的前臺、客房、餐廳等崗位的服務員,在「華亭」見證了上海酒店業取得的無數個「第一」。1986年11月29日,上海第一家五星級國際酒店——華亭賓館正式開業,創造了酒店業許多項上海「第一」的記錄。