有消息稱丁某樂墜樓前曾遭遇班主任龔某亮語言暴力，被罵「你這個敗類，你不配待在高二（四）班，有多遠你滾多遠」「我跟你爸媽打電話，你爸媽都不想要你」等。
丁某樂來到走廊欄杆處獨處了很久
對前來勸解的同學說自己想靜一靜
不久
她從四樓跳下
……
事發當天晚自習前，丁某樂和劉同學相約到體育館打羽毛球、玩滑板。過後，丁某樂比劉同學早回去了一會兒，待劉同學回到教學樓時，就聽同學說有學生因為談戀愛和打牌被老師「抓」。
到樓上後，劉同學發現丁某樂趴在欄杆處發呆，就上前詢問「怎麼了」，丁某樂說想一個人靜靜，於是劉同學走開。幾分鐘之後，劉同學又過去勸解，丁某樂仍然說不用管，自己想一個人靜靜，隨後劉同學回到班裡。
等到劉同學第三次走出教室，她發現丁某樂蹲在欄杆旁，班主任龔某亮在其身旁斥責：「這麼丟人，我不想見到你，你蹲什麼蹲，不要在這裡蹲，去辦公室蹲，去打電話。」此時劉同學又想過去安慰，丁某樂向她打手勢，仍然讓她不要過去。
沒過多久
劉同學就聽見同學喊道
丁某樂跳樓了
……
呂同學的回憶內容恰好是劉同學之前沒有看到的場景。當時她從廁所回到班裡，龔某亮正在教訓因談戀愛和打牌被「抓」的同學，說你們都給我回家，給家裡打電話，回家。
隨後丁某樂走到走廊欄杆處，過後龔某亮走到其身旁時說，「你不配在高二四班讀書，有多遠滾多遠，現在我跟你爸媽打電話，你爸媽都不想要你。」這時，丁某樂趴在欄杆上，有幾個同學去看了看，她說自己想一個人靜靜。
以上同學曾在事發後配合公安機關做筆錄。
據一份雅寶學校的內部報告材料，該校小學部的一位老師首先發現跳樓後的丁某樂，隨即向德育處主任匯報，這位德育主任跑到現場後隨即撥打120並向校長報告。班主任龔某亮和同學也都下樓來到現場，救護車於事發19分鐘後趕到並將丁某樂送往醫院搶救，龔某亮和班上幾位同學一同前往。
當晚8時50分，丁某樂的父親從廣州其他地方趕到了醫院。當晚12時許，醫院組織專家對丁某樂進行會診，並將病情告知丁父及其他家屬。據廣州中西醫結合醫院最新提供的病情介紹，丁某樂目前主要表現為創傷失血性休克、腦幹挫傷並出血、急性瀰漫性腦腫脹、閉合性胸部損傷、腰椎骨折，「目前患者呈深昏迷，未見自主呼吸觸發」等。
雖然醫生已經告知孩子腦死亡，可全家仍在期待著奇蹟的出現，「哪怕能留住孩子半條命，我們也要堅持下去」，丁某樂的父親表示。
「這是我們家族的希望和寄託，她中考620多分進的雅寶學校，在文科重點班前15名。」
家屬痛心地對記者表示，「這麼好的一個孩子，沒怎麼為她操過心，現在卻被老師的語言暴力逼迫致跳樓。」
丁父表示女兒很上進，就在事發的前三天，也就是5月26日，女兒還在學校借用生活老師的手機給自己發信息，表達過希望從所在的雅寶學校轉到其他學校、高考衝擊一本的初步想法，隨後兩人進行了語音通話。
在丁某樂的筆記本上，第一頁上列著時間表，並表達著「好好學習」的決心，旁邊還畫著一個萌萌的女生頭像。筆記本內，是丁某樂記下的一頁頁整潔的筆記。丁某樂和同學們相處很好，好幾位小夥伴曾到醫院探望，並在網絡上為好友的遭遇發聲。
除了事發當晚在醫院見過一面
家屬表示此後再未見到過龔某亮
「打電話也不接，也不回」
……
直到數日後，龔某亮在群裡發布長篇文字，表示自己未出現是因為配合警方調查，並詳細介紹了當天事發前自己巡視各班的情況。稱當時發現四班的丁某樂來到五班，並和戀愛的男生有相對親暱的舉動，於是自己要求兩人給家長打電話回家反省。
龔老師回復
不過，對於龔某亮群裡的這一說法，有的家長並不認可，認為其對自己的語言暴力輕描淡寫甚至幾乎不提。
家長並不認同
丁某樂一家是湖南人，目前在廣州生活。家屬表示，孩子的生母於2015年因病去世，後來的家庭也比較和睦，「孩子性格開朗、外向，也很有心，知道孝敬長輩。」
關於女兒早戀的事，家屬表示之前班主任就和自己有過溝通，家人也教育女兒現在要好好學習，等上大學後再談感情。對於龔某亮稱丁某樂和男生有比較親暱的舉動，家屬表示與事實不符，「即便現在有早戀的情況，我覺得也就是和男生說說話送個小禮物，都在可控範圍內」。
家屬認為，學生在學校可能會有這樣那樣的問題，但龔某亮的那些話明顯超出一位教師應有的範圍，而且，龔某亮事發後多天不露面，露面後也只是在群裡替自己辯解，對家屬沒有表達任何的歉意，極其沒有責任和擔當，讓人覺得寒心。
一位同學在和丁某樂的哥哥交流時也表示，「我覺得最嚴重的一句話就是你爸媽都不要你了……」
對於龔某亮平時的為人和管理方式，記者試圖通過其同事尋找答案，一位雅寶學校教師表示，自己和龔某亮沒有深入交流過，但對方看上去挺好的。
不過
一位同學則表示
丁某樂不止一次被龔某亮「抨擊」
平常一有事
這個班主任就會找丁某樂和另一位同學
……
記者聯繫龔某亮本人以及雅寶學校校長餘某試圖進一步求證，然而對方手機不是沒人接，就是直接掛斷。
在兩份分別由雅寶學校和屬地街道出具的內部情況匯報中，皆迴避了龔某亮是否有過粗暴言辭的問題，這也讓丁父及家屬不滿。
對於龔某亮在事件中是否有語言暴力，並進而誘發學生心理崩潰後跳樓，記者來到花都區教育局進行核實，局辦公室工作人員表示需要等公安機關的調查結果，如果查明確實存在上述師德師風問題，將依據有關規章制度進行處理。
同時，花都區教育局向記者出示了一份最新的情況通報，稱該局已經派出聯合調查組對廣州中大附屬雅寶學校師德師風、安全教育等方面情況進行調查，同時協調醫療專家等各方力量對事件進行妥善處置。
此外，記者獲悉，廣州中大附屬雅寶學校此前為私立學校，是雅寶新城大型居住社區的配套學校，該校即將轉制為公辦學校。一位家長表示，「學校馬上就轉了，老師隊伍也不太穩定，管理上難免存在疏漏或瑕疵。」
花都區教育局辦公室工作人員對學校轉制一事予以了確認，表示雅寶學校確實即將轉變為公辦學校，新的校名也在審批當中。但對於學校轉制可能影響教師情緒，該工作人員並不認同，稱一切都在按部就班進行。
「目前有關方面不是很積極，總是需要我們主動找他們。學校先是說班主任聯繫不上，也不派主要領導和我們協商，在我們再三要求下，才有一位作為資方代表的校監出來。我們現在就想要一個說法，還原事實真相，給女兒一個交代。女兒已經很不幸了，希望這樣的悲劇不再發生在其他人身上」家屬表示。
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